保险线上和线下有什么区别吗

1. 线上和线下买保险的区别是什么

互联网对大家来说都不是什么新鲜事物了，从网上买东西更是家常便饭。

但许多朋友还不知道，其实网上也能买保险，而且网上保险投保方便，性价比高，这几年还发展得十分不错。

那么线上的保险到底靠不靠谱？是否线上产品就比线下产品更便宜更走心？我们买保险又应该从哪里购买呢？

二、线上、线下产品的区别

虽说线上产品也很靠谱，但互联网保险和线下的传统保险还是有明显的区别。

区别一、产品形态不同

线上产品多为定期、消费型保险。一般只专注某一方面的保障，注重基础的保障功能，比如重疾险就只保疾病，不带身故责任。

线下产品一般进行组合销售。常见的配置方式是一份主险+若干附加险，整套下来基本各方面都会有一定保障。而且有些附加险不单独售卖，比如无免赔的保证续保医疗险。

区别二、相对劣势不同

线上产品的劣势在于方便程度不足。没有代理人面对面讲解条款，普通人自己买有可能对合同产生误解。此外，线上产品对慢性病的朋友不大友好，有可能既达不到理赔条件，又不满足续保条件，最终啥也没有。

线下产品最大的劣势在于价格，由于场地费用、营销费用等各种开支，同等保障的线下产品可能比线上产品贵许多，这也是近年许多客户转投线上的重要原因。

三、线上、线下产品适合的人群

很多人看着线上保险价格低，保障也不错，立马心动不已想要购买，甚至想把线下的旧保单统统退掉。

如果真这么做，就不够理智了，因为线上保险和线下保险适合的人群是不一样的。如果线上产品对自己其实不合适，盲目购买就会留下隐患。

网上保险的优势在于选择丰富、信息透明，但对客户的学习能力有一定要求，适合接受能力强或交费能力有限的朋友。

除非你确定自己能完成挑选保险、健康告知、理赔申请等各个环节，否则一定要在专业人士的帮助下进行购买，免得闭着眼睛买，结果保险不合适，白花冤枉钱。

线下保险的优势在于搭配全面，有代理人进行服务。适合交费能力充裕，希望省心省力，享受专人服务的朋友。此外，线下产品的稳定性更强，对健康状况有瑕疵的朋友也更为友好。保险没有最好的，只看合不合适 。

2. 保险 线上买 线下买 区别

线下即代理人渠道，一般都会找熟人购买，买的基本上是稀里糊涂，因为一些礼品或利益，很容易被忽悠误导。目前市场上专业人员很少，若能遇到靠谱的专业人员，即使保费高点，由于后续有专业服务指导，也可考虑选择；而线上是网络渠道，一般产品责任简单，保费低，尤其是消费型产品居多。对于客户来说，被误导可能性减少。可是产品众多，客户对于自身的需求不了解，一般来说，买的比较随意，尤其是保额，理赔的统计显示，额度明显不足。同时，对于保险条款没有深入研究，往往只看保费便宜，瞎买可能性较大。
建议找专业人员咨询后，根据实际情况考虑。如需协助可私聊

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3. 线上保险和线下保险区别有什么

内容作者：随身保顾问-张朝华，更多保险问题可在线答疑

线上保险与线下保险，本质上没有什么区别，只不过从监管的角度，在保险公司备案时，需要进行不同要求的备案。有的产品只按传统渠道备案的产品，就不在互联网上售卖，而有的产品是以互联网销售备案的，大家就有可能在多个渠道和平台遇到。

如果一定要说有什么区别， 那主要是在险种的直观保费上，通常互联网上的保险险种更便宜一些，也不尽然，需要一双慧眼。

其次，对于互联网产品，设计的初衷主要是去人工，去服务化的简单险种，可以方便消费者直接购买，减少中间环节，但是保险产品的销售前和售后，在某些程度上还不能完全离开专业人员的服务，甚至可以说这还是保险产品的重要附加值环节。

保险产品，买容易，赔就需要规划和专业指导，有标准化的流程和经验会直接影响消费者的体验，如果理赔出现不顺畅，会给行业的口碑与发展造成不小的负面影响。

对于互联网销售的保险产品，也是分财产险公司的产品和人寿险公司的产品等，但是消费者很难一下子去区别这些潜在的不同。如果不是长期从事这个行业，没办法一下子摸清门道，更不要说理赔了。

现在的互联网保险产品，已经不像最初的一些意外险，旅行险这么简单了，开始大量的重疾险和医疗险线上化，包括现在的寿险，教育金，都在大规模地线上化，消费者在面对丰富的产品时，也迎来新的问题，就是信息过载，信息冲突。

特别是在售前这部分，当下是出现拒赔时，基本上90%以上的问题都是售前的问题，因为缺少专业人员的指导，有可能让消费者走弯路，利益受损，实际上是违背了互联网产品原来的设计初衷的。

最大的区别还在于另一点，就是一般在投保时有可能被消费进者忽略的，就是投保的结构合理性与理赔出现争议时怎么办？自己出险，家人求助无门，也有的情况是明明出险的是可以获赔的，由于不知道而失去理赔机会，甚至保单失效。

保险产品本身都各有特色，针对有不同需求和偏好的人们，是可以自由选择自己喜欢的和适合自己的产品或者产品组合的。

只要把控好投保，有理赔经验，线下线下都可以买到好的产品。

4. 保险的线上赔付和线下赔付有什么区别

对于保险公司来说，将业务转移到网上并不是什么新鲜事。网上购买保险不仅非常方便快捷，而且保险费也便宜得多，所以很多消费者愿意在网上购买保险。一些消费者发现，在线下购买保险更让人放心。目前，所有上市销售的保险产品均经中国保监会批准上市销售。换句话说，它是产品的保证，索赔等都是合格的，合法的。后续的理赔流程，无论是线上还是线下购买，只要保险公司的补偿条件得到满足，提交相应的信息，就会得到补偿。

理赔是保险产品消费者最关心的问题，没有人关心。毕竟，如果我们不能保证索赔，保险的线上赔付和线下赔付的保险理赔的基本原则是保险公司的利润线上和线下是一致的。相反，网上产品销售成本更低。无论是通过互联网、电话、代理、银行等渠道购买保险，理赔的过程都是提交理赔信息——核实——反馈——理赔——赔付。当然，不可否认的是，如果销售人员或保险代理人和你的个人关系特别好，跑腿帮你完成一些繁琐的流程，提供一些索赔建议，这也是线下保险的优势。综上所述，我们可以得出结论，无论是线上还是线下的保险都取决于个人的选择，产品之间的差异主要在于保险本身的保护。是否符合投保人的经济状况和产品需求是选择保险渠道时要考虑的重点。

5. 保险线上和线下购买有什么区别没

你好，现在越来越多保险公司都开发了线上投保功能，那么，线上投保靠不靠谱呢？看看奶爸这篇文章了解一下吧。《网上投保靠谱吗？答案在这里》

那么，线上买保险和线下买保险有什么区别呢？

1、核保方式不同

线上保险一般采用的核保方式是智能核保，这种方式比较方便和便捷，被保人回答相关问题后就可以得出核保结论，而且可以比较直观地看到健康告知内容。

线下保险采取的是人工核保。一般人工核保没有智能核保的速度快。有些线下的代理人不够专业，还故意隐瞒健康告知内容，导致被保人没有如实告知而被拒保。

（2）价格不同

线上保险的运营成本更低，免去了代理人佣金，价格往往更低。

线下保险由于要给代理人佣金，还有门面租金等，导致成本比较高，俗话说羊毛出在羊身上，线下保险的运营成本要分摊在保费上，保费自然要贵一些。

（3）保单的形式不一样

线上保险一般是电子保单，当然电子保单是和纸质保单具有同样的法律效力，我们也可以跟保险公司索要纸质保单，线下保险一般是纸质保单。

6. 互联网平台买保险和线下买保险有什么不同

网上投保与线下投保有哪些不同？

接下来奶爸说说网上投保与线下投保有哪些不同，其主要区别主要体现在以下几方面：

（1）产品定价不同

保险公司因为要维持庞大的销售体系运转，成本较高，而且要保证利润收入，线下产品定价一般都比较高，而且有些产品还会捆绑销售，更是导致价格居高不下。

而线上的产品省去了很多运营成本，所以很多都是主打性价比，价格相对较低，也很少带捆绑其他险种销售。

（2）投保流程不同

线下购买保险很多时候要跟保险销售打交道，在保险销售的帮助下完成投保的过程，这其中包括健康告知，填写保单等。

有些保险业务能力不过硬或者别有用心的保险销售人员会引诱购买一些不合适的保险产品，或者是没有提醒做好健康告知。

所以说线下购买保险比较麻烦，同时很容易被误导。

至于线上投保则全部在网上完成，投保的流程比线下投保更简单便捷，但是需要投保人有一定的阅读能力和保险知识。线上投保靠不靠谱看这里就知道了：《网上买保险靠谱吗？关于保险销售渠道的选择指南》

（3）核保差异

线下投保采用的是人工核保，核保一般比较严格，可能会要求客户体检，也有可能除外、加费、延期甚至是拒保。

幸运的话，如果客户的投保条件符合公司的承保条件，也就可以正常承保啦。

线上投保用的是智能核保还有人工核保，智能核保相对来说比较高效，填好信息后很快就能知道自己是否能投保，而且比较宽松，部分带病人群也能投保。

（4）理赔流程不同

线下保险理赔首先要找保险代理人，然后在保险代理人的协助下完成理赔工作，假如保险代理人辞职的话，那就要亲自去保险公司的分支机构去递交材料。

网上投保只需将需要的材料传给保险公司，然后等保险公司审核，审核通过的话，保险公司会把保险金打入消费者账户。