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健康险需要理赔时保险公司会怎样

发布时间: 2021-09-06 07:18:24

健康保险怎么理赔

你好!
健康险理赔得看具体的保险合同,不同公司的健康险理赔是不同的要求,大多数的健康险产品理赔是可以提前理赔,提供诊断书和化验报告、病历、保单、身份证、银行卡等,就可到保险公司去申请理赔。
希望能帮到你!

㈡ 什么情况下保险公司会进行理赔调查保险公司是怎样进行理赔调查的都会调查哪些内容

您好,很高兴回答您的问题。

一、哪些情况会进行理赔调查?

理赔调查主要是查明人身死亡、伤残、疾病、财产损失、医疗等有关的事实,一方面需要审查当事人提供的保险事件发生的证据,另一方面需要搜集认定保险责任或责任免除的证据,为确定是否应给付保险金、给付多少保险金。以及保险金的给付对象提供证据。像列举的以下情况,现实生活中保险公司很大可能进行理赔调查:

1、短期出险

保单生效后,很快发生理赔,比如健康险中等待期刚过或者短期意外险生效日起7天内或长期寿险1-2年内就来申请理赔,保险公司处理赔案时可能就需要通过调查来排除带病投保或者投保前出险的可能性。

2、同一时期集中投保

以往从未买过保险的人,但在短期内大量集中投保高额人身意外险或重疾险,事有反常必有因,类似投保行为的动机多不单纯,恶意投保的倾向较大,保险公司大多会排查此人购买保险的行为和动机。

3、理赔材料缺少或有问题

索赔时需要提供必要的理赔材料,比如病历、发票、检查报告单等,若申请理赔材料不足,或提供的材料存在涂改、伪造等嫌疑,保险公司可能会排查就诊医疗的医疗记录进行核实。

二、保险公司是怎样进行调查的?都会调查哪些内容?

一般来说,在理赔时,对于保险公司从医生、医院、诊所、保险公司或相关组织单位, 就有关保险事宜,查询有关投保人及被保险人的资料或索取其它有关证明文件是经过投保人授权的

通常保险公司获取投保人的就诊记录主要有以下三种方式:

1、调查社保就诊记录

社保卡为个人卡,只要使用,个人所有的就医和购药情况都会被一一记录,比如药店购药记录、医院门诊或住院就诊记录。所以,建议医保卡不要轻易外借!

2、调查医院就诊记录

保险公司调查人员会排查就诊医院,甚至是当地其他可能就诊医院或诊所的医疗记录,根据病历基本信息、主诉情况、病史记载情况、治疗情况及医嘱护理情况综合分析判断。

《医疗机构管理条例》第五十三条规定“医疗机构的门诊病历的保存期不得少于15年;住院病历的保存期不得少于30年.诊所之病历,应指定适当之场所及人员保管,并至少保存10年。”所以想隐瞒病史,瞒天过海,难度很大,毕竟保险公司也不是吃素的。

3、同业信息共享

各家保险公司理赔之间大多互通有无,比如建立资源共享或者同业交流群,这样可以减少一些工作量,提高调查效率。

除了以上就诊记录的排查,可能还会面访和赔案有关的人员,甚至是周围的亲朋好友;体检机构排查体检报告;排查政府医疗机构,包括卫生站、计生委等,而调查人员可能是保险公司核赔人员,也可能是外包第三方人员(保险公估公司)。

理赔调查的目的在于还原保险事故真相,查处保险欺诈,来维护保险公司和良性客户的利益。恶意投保带来的赔付率升高,保险公司不得不考虑调整费率,保费上涨带来的费率提高最终还是由投保人来承担,这对于良性客户来讲,并不公平。

希望以上回答能对您有所帮助!

㈢ 健康险理赔难吗,保险公司的正常理赔流程

第一;如果不小心出险了,首先要做的事情就是保持冷静,看看自己出险的情况是否严重,然后自己马上打120或者让周围的人帮助你打120。在去医院的途中要马上和自己的保险经纪人进行联系,把自己大致的情况给他说清楚,到了医院之后,就要给医生说自己有购买健康保险了,这样医生在给你写病历的时候就会结合你的情况。
第二;自己或者在保险经纪人的陪下打电话给保险公司进行报案,咨询理赔过程中需要准备的资料。
第三;准备相关的资料,一般会包括:医院的病历本、发票、收据、个人身份证、银行卡等等。具体什么资料,每家保险公司都有不同的决策。
第四;把自己准备好的资料给自己的保险经纪人,如果没有负责人就可以打保险客服电话咨询要去哪里递交资料。后面就是等待保险公司的赔付了,如果自己出险的情况是符合保险合同的内容,一般都是可以进行理赔的。保险理赔一直都是购买保险最为关心的问题,也是最为担心的问题,但是基本上做好这四步我们就能轻松解决理赔问题了。

㈣ 买了健康险后生病住院了,但是保险公司不给理赔怎么办呢

如果买了健康险之后。出了问题,需要找保险公司赔偿的话,那么其实你只要符合理赔的条件,那保险公司肯定会给你理赔的出现这种情况,有可能你没有达到保险条款上规定的条款比如说你刚买这个保险,一个月之内。然后你生病的话,可能许多保险公司都是不会给你赔的,这些在保险的条款里面都有规定,你可以上去查看一下,看自己是否满足了这个条件。

㈤ 生病以后买的健康险合同已经生效了 保险公司会不会赔偿

您好,对于您的情况需要比照法条进行分析。
1、如果当时您在签订保险合同时,保险代理人已经向您询问,您故意没有告知您生病的情况,则保险人(保险公司)有权单方解除合同,即不会理赔。
2、如果当时您的情况,保险代理人是知道的仍要和您签订保险合同,则保险人需要承担相应的理赔责任。

具体的免责事由,您可以看一下您的保单和保险合同,然后根据《保险法》的有关规定比照是否可以要求对方承担理赔责任,如果责任在于您,则理赔比较难。

参考:
《保险法》
第十六条 订立保险合同,保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的,投保人应当如实告知。
投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除合同。
前款规定的合同解除权,自保险人知道有解除事由之日起,超过三十日不行使而消灭。自合同成立之日起超过二年的,保险人不得解除合同;发生保险事故的,保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。
投保人故意不履行如实告知义务的,保险人对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿或者给付保险金的责任,并不退还保险费。
投保人因重大过失未履行如实告知义务,对保险事故的发生有严重影响的,保险人对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿或者给付保险金的责任,但应当退还保险费。
保险人在合同订立时已经知道投保人未如实告知的情况的,保险人不得解除合同;发生保险事故的,保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。
保险事故是指保险合同约定的保险责任范围内的事故。

㈥ 健康险保险公司理赔流程

一,医疗险属于健康险范畴,理赔流程参见健康险理赔流程的相关规定
二,健康医疗险理赔流程
1,报案,拨打保险公司官方客服电话进行报案
2,按照保险公司要求,提供相应理赔资料:
(1)医学诊断证明或出院小结;
(2)医疗费原始收据;
(3)费用清单及结算明细;
(4)本人身份证或户籍证明复印件。
如果在当地有保险公司分公司的直接将资料递交给保险公司理赔部即可
如果在当地没有保险公司分公司的可以将资料收集好邮寄至保险公司总部进行理赔。
三,保险公司会根据所买保险合同以及相关资料进行核赔,核赔结束后,按照赔付范围给付相应的保险金,并在规定时间内(一般案件一周内)打入指定银行账户中。理赔结束。
四,注意事项
医疗险理赔一定要注意,赔付比例,免赔额,以及是否可以扩展到社保目录之外的用药,做到心中有数,将保险的功能使用好。

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

㈦ 健康保险公司怎么赔偿

中国平安是一家知名的保险公司,推出的许多健康险产品都受到了大家的欢迎,那么平安健康险的理赔流程是怎么样的呢?
1理赔报案。
投保了平安健康险的客户,发生了健康问题,就可以拨打全国客户服务热线95511。或者也可以到平安各网点的客户服务柜面,办理理赔报案。
2、理赔受理。
大家按条款或协议约定的要求提交理赔材料,对符合受理要求的,平安保险公司会予以受理。
3、理赔审核。
平安保险公司对投保人、被保险人或者受益人提供的有关证明和资料进行审核,以确定保险合同是否有效,保险期限是否届满,是否在保障范围内,索赔人是否有权主张赔付等。
4、核定金额,给予理赔
理赔审核结束后,平安保险公司在核定责任的基础上,对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对保险金额及赔偿或者给付期限有约定的,平安保险会依照保险合同的约定,履行赔偿或者给付保险金义务。

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