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驻店保险跟电商保障有区别吗

发布时间: 2021-09-05 07:28:39

1. 车险电商和业务员的区别

1、业务性质不同,服务也不同

电销业务员,只负责销售工作,他们所负责的工作,就是尽最大能力,在电话中劝说客户投保,而对于以后的万一出险后的指导和理赔服务没有义务或者有背当时允诺造成不理赔。而且他们更换频繁,对保险业务专业及对投保人情况并不了解,不能给出合理的建议。

而传统业务员保险的业务员,因为大部分是进行本地投保,客户与业务员互有联系方式,对于保险要点和相关要求,一般能讲得更为清楚;投保后,业务员还要负责相关的指导和理赔服务。

2、险种设计会有出入

因为车险内容也有非常多的细项,每一项保险最好是能符合客户的实际情况来设计,业务员能面对面的给客户讲险种的作用,有时候也会讲到常见的拒赔行为,让车主避免。

好的业务员是解决客户的需求,知道什么样的车主适合什么样的险种,给客户推荐实惠的险种。再加上,面对面销售本身就给人安全感,所以很多车主都会选择保险代理人。

3、费用方面

因为业务员的责任范围和需要负担相关的义务,作为相等对价,业务员需要一部分费用来维护和服务客户,而电话营销的优惠都采取异地的渠道,所以理赔政策也是根据异地政策处理的。

4、出发点不同

电销车险主要针对的客户是销售类普通轿车;业务员车险的范围要更全面,包含大型营运车辆等。

购买业务员车险,车主出险后也可以试试联系之前做电话车险的联系人是否联系的上,问一些出险后怎么处置,如何应对双方事故对方无理取闹,垫付医疗费的尺度等等。

电话保险的联系人就不一定能联系上了,如果通过官方报案咨询,有些特定的情况通话被录音就会形成对你不利的证据,这时候需要一个资深保险专业人士来排忧解难了。一句话,电话车险可能更有价格优势,但是在拖车、理赔等服务上,还有待跟进。

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车险的购买原则

一、优先购买足额的第三者责任保险

所有的汽车保险险种第三者最为重要。毕竟,汽车毁了可以不开车,但是,他人的赔偿是免除不了的,购买汽车保险时应该将保持赔偿他人损失的能力放在第一位。

否则,唯一可做的就是在事故出现后,先把房子卖掉,或者离婚保全财产,你愿意吗?上述钻空子的前提是对方没有对你的资产申请财产保全。所以,为了避免类似麻烦,还是把第三者险保足额。

二、三者险的保险金额要参考所在地的赔偿标准

全国各个地方的赔偿标准是不一样的,据汽车保险赔偿的最高标准计算,如果死亡1人,深圳地区最高赔偿可达到150万元,北京地区最高可能也要80万元。举例来说:如果2008年交通事故付全部责任,死亡一人,死者30岁,北京城市户口,赔偿计算如下,估计需要60万元。

上述三项加起来可能超过60万。如果是北京车主,建议看看自己的老保险单,如果是保险金额不足的,建议至少投保20万以上,有条件的投保50万,不要去节省第三者责任保险的钱。有的保险公司在投保超过50万,还拒绝保险呢。从这个角度看,就应该知道第三者责任险的要害了吧。

三、买足车上人员险后,再购买车损险

开车的人是你,建议如果没有其他意外保险和医疗保险的车主,给自己上个10万的司机险,作为医疗费用,算是对家人负责吧。乘客险如果乘客乘坐几率多,可以投保金额多些,5-10万/座,算是对家人和乘客负责。如果乘客乘坐几率少,每座保1万就比较经济。

四、购买车损险后再买其它险种

交通事故往往伴随汽车损坏,这里不用多说了。

五、购买三者险、司机乘客座位责任险、车损险的免赔险

多花一点钱,就让保险公司赔偿的时候不扣这扣那。

六、其它险种(盗抢险、玻璃、自燃、划痕险)结合自己的需求购买

比如盗抢险、玻璃、自燃、划痕险等等其它险种,在汽车风险中,相对于上述1-5的风险,不会对家庭幸福和财务导致严重的影响。因此,建议根据需求来购买。

2. 平安保险实体店与电商的区别

电商一般推广时会强调自己客户面向全球,没有地域限制,不需要店面租金(实体店需要租金),足不出户能购物享受购物乐趣,价格低等。实际上电商和实体店各有优劣,如果说有一天电商能全面取代实体店,我认为完全没有可能,除非地球不存在,电商有可能取代实体店。我从个人角度,分析电商和实体店的真实性PK。
一、客户取得成本
1、 电商客户取得成本非常巨大,一般占到销售收入30%左右,有些甚至会高达50%。电商客户取得成本主要是流量成本、渠道成本、广告费等,各方面。而很多搜素引擎企业是按照字段数和流量向电商企业收取费用,而这些流量中很少成为有效客户;
2、 传统实体店客户取得成本较小,实体店坐落在某区域,实际上某区域居民一般就是实体店意向性客户。实体店通过不同的促销措施、DM广告等宣传自己销售策略,吸引广大顾客光顾,一般情况下居民比较容易形成忠实客户;
3、 电商和实体店客户忠诚度不一,电商客户忠诚度相对而言比实体店客户要低很多,网络化信息化时代,电商客户会通过不同方式搜索自己需要的商品,只要价格低,服务水平差不多,这些客户往往会流失。实体店不一样,很多居民主要看便利性,价格差异不大,居民往往会经常惠顾某家实体店;
4、 电商只有规模做大,品类做全,才有可能吸引更多的客户,价格当然也需要有竞争力,电商客户取得成本和维护成本实际上就相当于实体店的店面租金,电商向供应商经销商收取的返利等费用实际上和实体店差异不大。有些百货公司不收租金,但会抽取销售分成,这些分成比例一般占据销售额30%左右,这些和电商客户取得成本差异不大;
5、 电商客户取得成本和实体店实际比较,没有优势竞争力。
二、物流服务
1、 电商会配送上门,甚至有些电商会做到一日几次配送,这样有效提高客户购物体验和便捷度,实体店只有大件商品才安排配送,这点相对来说电商比实体店优越;
2、 电商物流服务比实体店优越,但这优越背后巨额配送成本电商能承受几何?电商物流中心仓库如果分解到每个实体店,仓储成本、管理成本等不比实体店占据优势;
3、 电商巨额配送物流费实际上和实体店员工费用差异不大,甚至更高,物流中心、配送投资等和实体店比较起来,不占任何优势。
三、价格
1、 电商价格比实体店有一定优势,至少目前如此,但苏宁提出线上线下同价,预计同价也会是未来一定趋势;
2、 电商价格比实体店低,导致实体店采购和经销商、代理商及厂家谈判,要求对方降价或采取其他措施,,经销商、代理商及厂家只能压迫电商,要求不能破坏整体价格布局,迫使一些经销商、代理商及厂家,面对实体店采购们追寻,媒体质疑只能说电商一些商品不知道进货渠道,不是他们产品,导致公众对电商商品真实性产生一定怀疑;
3、 电商销售大量滞销商品和实体店错位销售,估计还可以继续进行非对称价格战。
四、售后服务
1、 实体店因贴近居民区,贴近购物者生活圈,实际售后比较容易解决,电商因面对全球全国市场,即使有N多自己的售后服务点,也很难做到售后服务满意;
2、 很多电商销售商品,实体店和一些售后服务部门不予以售后服务;
3、 实物和图片有一定视觉差异,实际消费者往往达不到预期要求产生售后需求,实体店比较能贴切解决,电商往往很难解决,客诉纠纷加大。
五、购物享受
1、 人的思维、生活习惯等有一定差异,一些人喜欢网购,但很多人喜欢去实体店,去体验购物享受,如实际试戴某首饰,手表,试穿衣服等;
2、 实物和照片毕竟还是有一定差异;
3、 购物逛街是很多人的享受,电商无法满足这些享受。

3. 电话车险和实体店车险有什么区别

保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。

太平洋电话车险和普通车险的区别一直都是想要投保太平洋车险所困惑的一个问题。实际上电话车险和普通投保车险有比较大的区别,虽然电话投保车险的方式已经出现了很久了,但是使用这种方式投保车险的车主还不是很多,其主要的原因是由于对这种方式的安全的不信任感。其实电话车险只要是正规的保险公司推出的,保险条例和理赔的金额上面都是一样的,并没有不同。
那么太平洋车险和普通车险的区别在于哪里呢?第一点区别,电话车险的价格和普通车险的价格不一样。对于车主主动到营业厅去办理的车险来说,是没有优惠的,需要交多少保费就要交多少保费,不过相应的也有一点赠品可以获得,比如行车记录仪之类。但是电话车险在价格上面有着非常大的优势。首先只要车主通过电话来投保太平洋车险,那么就能够享受到15%的线上购买车险的优惠。其次电话车险还有相对应的优惠,在15%的价格优惠上面车主还可以享受电话车险专线专属的优惠。
太平洋车险和普通车险的区别第二点在于投保的速度。相对于普通的投保车险方式来说,电话车险的速度更加快捷方便。普通车主想要投保车主,需要到相关的太平洋车险网点,然后了解相关的车险,自主决定车险的组合方式,一来一去将会花费掉非常多的时间。但是太平洋电话车险不一样,客户只要通过电话就可以了解到车险的内容以及价格。电话车险的服务人员还会根据车主的车型以及价格来推荐车险组合。一旦敲定了车险,太平洋车险的工作人员会协定好时间和地点,在10分钟之内就会赶到相应的地方。整个车险投保的过程顺利的话不会超过两刻钟。

4. 柜台保险跟电话保险有啥区别

电话车险与传统渠道保险,区别紧以下几点,同样险种同等环境下:1.车险费率电销较低2.电销车险及传统渠道报案电话一致,不过如为传统渠道业务员车险,一般业务员可提供理赔指导及代为办理理赔的服务(理赔咨询也可咨询客服热线,业务员代理赔为业务员本人意愿,如遇业务员忙及其它原因无法代办的)另外,柜台保险与电话车险无区别,部分公司柜台为内部联系的电销车险保单

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

5. 买车险电商和门店有什么区别

电商多优惠15%
工作人员送单上门
门店没有15%的优惠 而且还要上门去办理

6. 电销车险 跟实体店车险有什么区别吗

1、在理赔上其实没有区别,
2、在优惠上电销侧重油卡,服务,礼品的综合性,送的服务可在当地多个网点使用,且有公司专门的团队负责协调处理。车行主要是送油卡和服务和一些所谓的工时券折扣券(这些券不使用是什么成本都不需要车行支出的,而且客户一使用它就有钱赚),但服务一般只限在它一个点使用。

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