健康保险线上线下

『壹』 保险线上和线下购买有什么区别没

你好，现在越来越多保险公司都开发了线上投保功能，那么，线上投保靠不靠谱呢？看看奶爸这篇文章了解一下吧。《网上投保靠谱吗？答案在这里》

那么，线上买保险和线下买保险有什么区别呢？

1、核保方式不同

线上保险一般采用的核保方式是智能核保，这种方式比较方便和便捷，被保人回答相关问题后就可以得出核保结论，而且可以比较直观地看到健康告知内容。

线下保险采取的是人工核保。一般人工核保没有智能核保的速度快。有些线下的代理人不够专业，还故意隐瞒健康告知内容，导致被保人没有如实告知而被拒保。

（2）价格不同

线上保险的运营成本更低，免去了代理人佣金，价格往往更低。

线下保险由于要给代理人佣金，还有门面租金等，导致成本比较高，俗话说羊毛出在羊身上，线下保险的运营成本要分摊在保费上，保费自然要贵一些。

（3）保单的形式不一样

线上保险一般是电子保单，当然电子保单是和纸质保单具有同样的法律效力，我们也可以跟保险公司索要纸质保单，线下保险一般是纸质保单。

『贰』 买保险是在线上买好还是线下好，线上的靠谱吗

近年来随着互联网的不断发展，保险行业也有了很大的变化，比如人们可以足不出户地买保险，网上买保险已经逐渐走入了人们的生活，那么网上买和线下买有什么区别呢？下面来了解一下。

一、投保方式的区别

网上保险可以在各大网络平台购买，例如保险公司的线上商城，微信的微保平台和支付保的蚂蚁保险等。

网上购买保险，在产品的销售页面会有详细的内容， 一般都会详细标明产品的保障范围，赔付额度，投保须知等。

实体保险就是保险公司设置的购买网点，也就是实体门店，会有保险人讲解保险的条款内容。

二、保单的区别

网上保险会通过电子邮件发送一张电子保单，而实体保险一般给的是纸质保单。

但电子保单同样具有法律效力，和纸质保单一样同样可以作为理赔的依据之一。

三、理赔流程区别

网上保险的理赔同样是在网上进行，只要按照系统的要求，收集好相关理赔资料，拍照上传系统或者邮寄到保险公司即可。

实体保险理赔需要向保险公司的理赔部门报案，然后联系保险人询问需要准备的资料，最后通过邮寄或者附近有网点的就亲自把资料送到网点。

但其实不管网上保险还是实体保险，理赔流程可能有不同，但保险公司处理的方式都一样，不会因为你是网上保险就优先处理。

四、核保的区别

目前核保的方式有两种，人工核保和智能核保。

1.网上保险有智能核保和人工核保。

网上保险的健康告知可以通过产品销售页面或者点击{立即投保}，都有显示健康告知观看，

如果健康告知不通过，就会进入智能核保页面。

2.实体保险就只有人工核保，且健康告知比较多。

人工核保会相对严格，保险公司为了控制风险，会有以下四种核保结果：标准体承保、加费承保、除外处理、拒保。一旦在人工核保中被拒绝承保，就会影响到往后你在该保险公司的投保，但如果不是同一家保险公司，影响不大。

总之，同样的保险产品，不管是在互联网上面购买还是在线下投保，价格都是会一致的；

而理赔服务也会很全面，也会收到法律和银保监会的保护，所以大家可以撇开这些考虑因素。

但需要注意的是，不同的销售渠道推荐的产品特点和品类不一定相同。所以我们无论在哪里购买，购买前都需要清楚了解相关信息及注意事项。

『叁』 线上和线下买保险的区别是什么

互联网对大家来说都不是什么新鲜事物了，从网上买东西更是家常便饭。

但许多朋友还不知道，其实网上也能买保险，而且网上保险投保方便，性价比高，这几年还发展得十分不错。

那么线上的保险到底靠不靠谱？是否线上产品就比线下产品更便宜更走心？我们买保险又应该从哪里购买呢？

二、线上、线下产品的区别

虽说线上产品也很靠谱，但互联网保险和线下的传统保险还是有明显的区别。

区别一、产品形态不同

线上产品多为定期、消费型保险。一般只专注某一方面的保障，注重基础的保障功能，比如重疾险就只保疾病，不带身故责任。

线下产品一般进行组合销售。常见的配置方式是一份主险+若干附加险，整套下来基本各方面都会有一定保障。而且有些附加险不单独售卖，比如无免赔的保证续保医疗险。

区别二、相对劣势不同

线上产品的劣势在于方便程度不足。没有代理人面对面讲解条款，普通人自己买有可能对合同产生误解。此外，线上产品对慢性病的朋友不大友好，有可能既达不到理赔条件，又不满足续保条件，最终啥也没有。

线下产品最大的劣势在于价格，由于场地费用、营销费用等各种开支，同等保障的线下产品可能比线上产品贵许多，这也是近年许多客户转投线上的重要原因。

三、线上、线下产品适合的人群

很多人看着线上保险价格低，保障也不错，立马心动不已想要购买，甚至想把线下的旧保单统统退掉。

如果真这么做，就不够理智了，因为线上保险和线下保险适合的人群是不一样的。如果线上产品对自己其实不合适，盲目购买就会留下隐患。

网上保险的优势在于选择丰富、信息透明，但对客户的学习能力有一定要求，适合接受能力强或交费能力有限的朋友。

除非你确定自己能完成挑选保险、健康告知、理赔申请等各个环节，否则一定要在专业人士的帮助下进行购买，免得闭着眼睛买，结果保险不合适，白花冤枉钱。

线下保险的优势在于搭配全面，有代理人进行服务。适合交费能力充裕，希望省心省力，享受专人服务的朋友。此外，线下产品的稳定性更强，对健康状况有瑕疵的朋友也更为友好。保险没有最好的，只看合不合适 。

『肆』 线上保险和线下保险哪个靠谱

你好，无论是线上还是线下投保，都是一样安全靠谱的。关于线下投保的流程，大家可能比较熟悉了，但是对于线上投保的流程，会相对陌生。没关系，奶爸给大家准备了一篇文章，戳这里了解一下吧。《保险在线投保流程，退保也方便吗？》

那么，线上投保和线下投保有什么区别呢？

奶爸就拿健康险来举例：

1.产品差异

线下的健康险，例如重疾险，代理人给消费者推荐的是组合险计划，以寿险、重疾为主，再附加意外险、医疗险等。

但是，网上健康保险一般以保障性产品为主，不打包、不捆绑，且产品类型多样化。

2.核保差异

线下健康保险核保相对严格，如果健康告知不通过的话需要进行，且线下人工核保如果被拒会留下记录，可能会影响下次投保。

线上保险核保相对宽松，如果健康告知不通过，也可以选择智能核保，核保的流程方便快捷，身体有点小毛病也能快速得到核保结论。

3.价格差异

线下由于保险公司的运营成本、人工成本较高，保费中还包括了品牌溢价部分，保费通常较高。

线上由于保险公司省去了大部分的运营、人工成本，保费相对会便宜很多。

奶爸总结：
总的来说，线上投保和线下投保都是一样安全可靠的，所以，小伙伴们一定要把关注点放在产品身上。

『伍』 买保险是线上好还是线下

在线上和线下买保险都是一样的，而且各有各的优势，找到适合自己的保险就是好的保险。

有部分消费者会担心线上买保险理赔难，奶爸告诉你们不需要担心，详细的可以看这里：《线上买保险理赔太难？怎么避开雷区？》

线上保险和线下保险有什么区别？

1.核保差异

线下保险采用人工核保的方式，核保比较严格，健康告知的内容很多，代理人为了提高业绩，常常故意隐瞒健康告知内容，导致用户常常因未如实告知而被拒保。

线上保险有的是智能核保，有的是人工核保，智能核保相对宽松，健康告知的内容也相对较少，而且可以在页面直观看到健康告知的内容。

2.价格差异

线上销售保险，由于压缩了运营成本，免去了代理人佣金，因为降低了保险成本，销售价格也随之降低。

线下销售保险，由于要给代理人佣金，还要门市租金等等，导致线下保险的成本很高，所以价格也相对要贵一些。

3.理赔差异

虽然理赔与购买渠道无关，只要符合理赔条件，保险公司都是会理赔的，但线上保险和线下保险的理赔流程却不一样。

线上保险理赔需将理赔相关资料上传给保险公司，然后保险公司审核，审核通过了，保险公司将理赔款打入客户的账户。（有些保险平台也会有专人协助理赔）

线下保险理赔要先联系自己的保险代理人，让代理人协助自己完成理赔手续的办理，如果代理人已经辞职了，则要自己去分支机构递交资料。

奶爸总结，具体通过哪种渠道买保险，这个还是要结合自身需求去选择。