xx保险代理人考试课件第五章
保险代理人考试教材
2012年保险代理从业人员资格考试参考用书为中国财政经济出版社出版的《保险基础知识》（2010年版）和《保险中介相关法规制度汇编》（2010年版）两本书。
分值分配和命题范围如下：保险原理知识占30分，命题范围是《保险基础知识》第一章至第五章；
财产保险知识占10分，命题范围是《保险基础知识》第六章；
人身保险知识占25分，命题范围是《保险基础知识》第七章；
《保险营销员管理规定》、职业道德和执业行为规范占15分，命题范围是《保险基础知识》第八、九章和《保险中介相关法规制度汇编》；
其他相关法规部分占20分，命题范围是《保险中介相关法规制度汇编》，其中《中华人民共和国保险法》占10分（全部为判断题），《保险专业代理机构监管规定》、《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国反不正当竞争法》共占10分。详细命题范围请见中国保监会网站公布的《保险代理从业人员资格考试大纲》。
保险经纪人考试教材
2012年保险经纪从业人员资格考试命题范围包括“保险原理与实务”和“保险经纪相关知识与法规”两部分。
“保险原理与实务”占60分，参考用书是中国财政经济出版社出版的《保险原理与实务》（2010年版）。
“保险经纪相关知识与法规”占40分，参考用书是中国财政经济出版社出版的《保险经纪相关知识》（2010年版）和《保险中介相关法规制度汇编》（2010年版）。详细命题范围请见中国保监会网站公布的《保险经纪从业人员资格考试大纲》。
保险公估人考试教材
2012年保险公估从业人员资格考试命题范围包括“保险原理与实务”和“保险公估相关知识与法规”两部分。
“保险原理与实务”占60分，参考用书是中国财政经济出版社出版的《保险原理与实务》（2010年版）。
“保险公估相关知识与法规”占40分，参考用书是《保险公估相关知识与法规》（2010年版）。
详细命题范围请见中国保监会网站公布的《保险公估从业人员资格考试大纲》。
2012年CICE（即：中国寿险管理师、中国寿险理财规划师、中国员工福利规划师）考试教材
项目编审委按照急用先行原则，逐步完成二版教材替换一版教材的工作。2010年开始使用的二版修订教材有A1《风险管理与人身保险》、A2《保险从业人员职业道德》(一版书名为《人身保险从业人员职业道德》)、A3《人身保险产品》、A4《人身保险合同》、A7a《人身保险会计与财务(上)·会计版》、A7b《人身保险会计与财务(下)·财务版》，2011年开始使用的二版教材有A10《人身保险监管》、H1《健康保险原理及经营运作》、H2《健康保险外部环境及政策》。
根据教材修订工作计划，2012年春季考试开始投入使用的二版修订教材包括A8《寿险公司资产管理》、P2《养老保险外部环境及政策》、P3《企业年金理论与实务》、G《团体保险》，秋季考试开始使用的二版修订教材包括A5《寿险公司经营与管理》、A6《人身保险市场与营销》、A9《寿险公司人力资源管理》、P1《养老保险原理及经营运作》、EB1《员工福利计划:原理、设计与管理》、EB2《员工福利计划:政策与外部环境》。
尚未使用二版教材的课程，将以考试补充资料的方式向考生提供相关政策法规的最新动态；已使用二版教材的课程，如出现重大相关法律法规调整，项目也将在官方网站及时反映相关信息。有关考试大纲及考试补充资料的具体情况参见本公告第十五条。
㈡ 保险代理人资格考试试题
根据《保险代理机构管理规定》，下面不属于保险代理机构业务人员在开展业务时应该采取的措施是（D）。23次
A、向客户出示客户告知书
B、向投保人明确说明保险合同中包含责任免除等条款
C、按客户要求说明代理手续费的收取方式和比例
D、按客户要求提供其他客户的保险情况以供参考
2:所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为守则被称为（A）。22次
A、职业道德
B、行为规范
C、职业准则
D、职业规范
3:有利于增进彼此了解，强化双方互相信任，圆满解决纠纷，并继续执行合同争议的处理方式是（A）。21次
A、协商
B、和解
C、诉讼
D、仲裁
4:根据《保险代理机构管理规定》，保险代理机构在经营过程中对于保险费收入的管理，应该采取的措施是（B）。14次
A、保险代理机构将代收保险费记入其业务收入帐户，专款专用不得挪用
B、保险代理机构将代收保险费记入代收保险费账户，不得挪用
C、保险代理机构将代收保险费记入保险监管部门的专门账户，收支两条线
D、保险公司收取保险费并记入保险公司专门账户，保险代理机构不设独立账户
5:在分红保险中，当采用固定死亡率时，其不列入分红保险账户的收支项目包括（C）等。14次
A、佣金支出
B、风险保额给付
C、附加保费收入
D、管理费用支出
6:根据《保险代理机构管理规定》，保险代理机构与被代理保险公司的代理关系终止之后，对于被代理的保险公司提供的各种单证、材料及未交付的代收保险费的处理办法是（D）。P366第九十八条；13次
A、保险代理机构自代理关系终止之日起即刻将被代理保险公司提供的各种单证、材料及未交付的代收保险费，交付被代理保险公司
B、保险代理机构自代理关系终止之日起即刻将被代理保险公司提供的各种单证、材料交付被代理保险公司，未交付的代收保险费退还投保人
C、保险代理机构自代理关系终止之日起30日内，将被代理保险公司提供的各种单证、材料交付被代理保险公司，未交付的代收保险费退还投保人
D、保险代理机构自代理关系终止之日起30日内，将被代理保险公司提供的各种单证、材料及未交付的代收保险费，交付被代理保险公司
7:某公民甲某，被宣告死亡后，由其妹妹继承的甲某的两间房屋因经济拮据卖给了公民乙。但是甲某在被宣告死亡二年后重新出现，并由法院撤消对他的死亡宣告。那么，根据《民法通则》的规定，对于这两间房屋的处理意见是（D）。13次
A、由乙无偿返还甲
B、甲某无权要求返还
C由乙返还甲，甲退款给乙
D、由甲的妹妹把卖房款返还给甲
8:受益人取得受益权的唯一方式是（C）。12次
A、依法确定
B、以血缘关系确定
C、被保险人或投保人通过保险合同指定
D、以经济利害关系确定
9:我国反不正当竞争法规定，经营者不得采用不正当手段从事市场交易，损害竞争对手。该法所列举的不正当手段之一是（B）。P336第五条12次
A、以次充好
B、擅自使用他人的企业名称或者姓名
C、生产淘汰产品
D、伪造检疫结果
10:参加保险代理从业人员资格考试且考试成绩合格者，要取得中国保监会颁发的《资格证书》，还需满足的基本条件之一是（A）。386/1012次
A、具有完全民事行为能力
B、具有限制民事行为能力
C、具有完全民事权利能力
D、有限制民事权利能力
㈢ 人身保险这门课程第五章创新型人身保险产品的知识点有哪些
人身保险这门课第五章创新型人身保险产品的知识点包含章节导引,第一节分红保险,第二节投资连接保险,第三节万能寿险,。
㈣ 保险代理人考试重点
我也在考，没看见什么是重点
㈤ 中华人民共和国保险法的第五章保险代理人和保险经纪人
第一百一十七条保险代理人是根据保险人的委托，向保险人收取佣金，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的机构或者个人。
保险代理机构包括专门从事保险代理业务的保险专业代理机构和兼营保险代理业务的保险兼业代理机构。
第一百一十八条保险经纪人是基于投保人的利益，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的机构。
第一百一十九条保险代理机构、保险经纪人应当具备国务院保险监督管理机构规定的条件，取得保险监督管理机构颁发的经营保险代理业务许可证、保险经纪业务许可证。
第一百二十条以公司形式设立保险专业代理机构、保险经纪人，其注册资本最低限额适用《中华人民共和国公司法》的规定。
国务院保险监督管理机构根据保险专业代理机构、保险经纪人的业务范围和经营规模，可以调整其注册资本的最低限额，但不得低于《中华人民共和国公司法》规定的限额。
保险专业代理机构、保险经纪人的注册资本或者出资额必须为实缴货币资本。
第一百二十一条保险专业代理机构、保险经纪人的高级管理人员，应当品行良好，熟悉保险法律、行政法规，具有履行职责所需的经营管理能力，并在任职前取得保险监督管理机构核准的任职资格。
第一百二十二条个人保险代理人、保险代理机构的代理从业人员、保险经纪人的经纪从业人员，应当品行良好，具有从事保险代理业务或者保险经纪业务所需的专业能力。
第一百二十三条保险代理机构、保险经纪人应当有自己的经营场所，设立专门账簿记载保险代理业务、经纪业务的收支情况。
第一百二十四条保险代理机构、保险经纪人应当按照国务院保险监督管理机构的规定缴存保证金或者投保职业责任保险。
第一百二十五条个人保险代理人在代为办理人寿保险业务时，不得同时接受两个以上保险人的委托。
第一百二十六条保险人委托保险代理人代为办理保险业务，应当与保险代理人签订委托代理协议，依法约定双方的权利和义务。
第一百二十七条保险代理人根据保险人的授权代为办理保险业务的行为，由保险人承担责任。
保险代理人没有代理权、超越代理权或者代理权终止后以保险人名义订立合同，使投保人有理由相信其有代理权的，该代理行为有效。保险人可以依法追究越权的保险代理人的责任。
第一百二十八条保险经纪人因过错给投保人、被保险人造成损失的，依法承担赔偿责任。
第一百二十九条保险活动当事人可以委托保险公估机构等依法设立的独立评估机构或者具有相关专业知识的人员，对保险事故进行评估和鉴定。
接受委托对保险事故进行评估和鉴定的机构和人员，应当依法、独立、客观、公正地进行评估和鉴定，任何单位和个人不得干涉。
前款规定的机构和人员，因故意或者过失给保险人或者被保险人造成损失的，依法承担赔偿责任。
第一百三十条保险佣金只限于向保险代理人、保险经纪人支付，不得向其他人支付。
第一百三十一条保险代理人、保险经纪人及其从业人员在办理保险业务活动中不得有下列行为：
（一）欺骗保险人、投保人、被保险人或者受益人；
（二）隐瞒与保险合同有关的重要情况；
（三）阻碍投保人履行本法规定的如实告知义务，或者诱导其不履行本法规定的如实告知义务；
（四）给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同约定以外的利益；
（五）利用行政权力、职务或者职业便利以及其他不正当手段强迫、引诱或者限制投保人订立保险合同；
（六）伪造、擅自变更保险合同，或者为保险合同当事人提供虚假证明材料；
（七）挪用、截留、侵占保险费或者保险金；
（八）利用业务便利为其他机构或者个人牟取不正当利益；
（九）串通投保人、被保险人或者受益人，骗取保险金；
（十）泄露在业务活动中知悉的保险人、投保人、被保险人的商业秘密。
第一百三十二条本法第八十六条第一款、第一百一十三条的规定，适用于保险代理机构和保险经纪人。
㈥ 保险代理人考试题目请教
3道题都是保险合同主体的变更，保险合同变更只有主体变更和内容变更。考试的时候你不要选什么客体变更了，因为没有客体变更一说的。只要保险合同的内容没有变更过那就是主体的变更。这里保险标的的使用权变更是属于所有权的转移，从而引起投保人和被保险人的变更属于主体变更。
㈦ 求一份保险代理人资格考试辅导题库大全(含答案)
我有一份习题库，但不是最近的，而是2010年考证的， 是中意人寿保险公司的。不知合不合你用，我是在深圳考的。你可以先看看别人是否有新的，如果你有需要的话，我可以给你。祝你成功。
㈧ 保险代理人资格认证考题
保险代理人资格考试题型：1．全国统考。2．考试采取闭卷、客观题、计算机上网、多场次、题库抽题方式。3．单选80道，每题1分；判断20道（全部为《中华人民共和国保险法》内容），每题1分；试卷满分100分，及格分数线为60分。考试大纲1．2009年保险代理从业人员资格考试大纲.doc教材教辅1．指定教材：2009年保险代理人资格考试指定参考用书，共两本：（1）《保险基础知识》（2006年版），吴定富主编，中国财政经济出版社（2）《保险中介相关法规制度汇编》（2006年版），中国保险监督管理委员会保险中介监管部编，中国财政经济出版社2．配套教辅：2009年保险代理人资格考试配套教辅由金圣才编写，由中国石化出版社出版：（1）《保险代理从业人员资格考试过关必做1500题》（2）《保险代理从业人员资格考试过关冲刺十套题》我刚考过，在接受中华保险学习网保险代理人网络课程的辅导后，觉得很容易，有百分之九十的考试内容原题在该课程中都讲到。
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㈨ 保险代理业务员培训手册的第五章 化解客户拒绝实务指南
第一节 洞悉拒绝的缘由
一、客户拒绝心理的主要表现
二、客户拒绝的种类
三、产生拒绝心理的原因
四、如何分辨拒绝的真假
五、拒绝理由50种
第二节 对拒绝的处理
一、处理拒绝的一般原则
二、处理拒绝的常用方法
三、拒绝问题的解答——灵活运用对话术
四、处理拒绝的措施
第三节 处理顾客异议的技巧
一、正确认识顾客异议
二、顾客异议的类型
三、处理顾客异议的态度
四、处理顾客异议的基本步骤
五、处理顾客异议的方法
第四节 对客户拒绝的预防
一、合理组织保险宣传内容
二、灵活实施保险宣传
第五节 化解客户拒绝的实用技巧
一、化解拒绝12招
二、让客户说“是”的策略
三、让客户说“是”的技巧。
四、处理拒绝的四种回应技巧
㈩ 保险代理人考试系统
这可不是硬盘里的xx片,知道路径就可以找得到.
代理人考试系统是联网的,试题和答案都存放在服务器里,并不是你考试用的计算机里.而且计算机的界面是锁死的,你根本不可能象自己的电脑一样随便查看硬盘等内容.说简单点,你除了老老实实地做题目,其他的什么也做不了.