商业健康保险为什么会理赔难
1. 为什么会出现投保容易理赔难的原因
案例四、彭先生因糖尿病5年来反复住院。每次出院到公司办理赔都还很顺利。到第六年却接到保险公司一纸拒保书,因为其身体状况公司决定从第六年开始不再受理其投保医疗险的要求,彭先生非常的不理解了。因为保险公司会根据客户的身体状况象我们公司就是5年一次检视,如果在正常范围内就保证续保;如果客户身体恶化要么就会增加保费,如遇到客户身体非常糟糕就会拒保。当然这样的情况并不多见,一旦客户遇到了就不能接受这样的结果,最后的结果肯定是觉得保险是骗人的了。 案例五、黄姐去年买了医疗保险,当时在身体告知这块说以前没有生过病,保单顺利成保。今年因子宫肌瘤住院后我去跟公司申请理赔的时候,公司一纸批文,说这个客户是带病投保的,公司拒绝赔付保险金。保险公司一般情况下是根据投保方的自述来决定是否可以承保,所以投保方的诚信和道德素质就显得尤为重要。所以保险合同与一般合同而言,更需要讲诚信和道德。那么在这样的条件下,保险公司的最大诚信原则也就应运而生。所以,我们在投保的时候一定不要忘记:如实告知。 大家现在可能已经看出点门道了,我们在办理保险时,是要和保险公司以签订合同的形式来达成双方享受的权利和应尽的义务。当发生理赔的时候是按当初签订的合同条款办事的。说实话,那些保险条款确实比较晦涩难懂,而且理赔涉及保险、医学等许多专业知识,业务员可能自己也没弄明白或者有的业务员素质不高为了签单故意误导客户,一旦发生理赔的时候客户一看怎么跟自己当初买保险的时候了解的不一样就会有理赔难的问题浮现。重点出问题的就在医疗险这一块。因为凡是医疗险都是补偿性原则,而不是让被保险人通过保险来获得额外的收益。客户都要自己掏点腰包地,区别是没买保险呢就自己全掏,买了呢就只掏一部分而已。还有就是在报销范围的界定上,有的界定是客户觉得不能接受的。这个问题我认为是大多数老百姓对医疗保险的理赔界定不清楚造成的。大家不防想一想,国家的医疗保险也是有很多不能报销的,道理相同。我的一些对医保有了解的客户在接受商业医疗报销的时候很容易就是这个道理。 综上所述,我认为买保险选择一个好的业务员非常重要。一个负责的业务员会如实告知你保险是什么,它的优缺点在哪里,根据你的家庭财产状况和需求你该如何买保险才合适?因为客户一般来说是不了解保险是怎么回事的,所以业务员诚信告知就尤为重要。我认为保险是一个充满爱心和责任心的职业,用我的专业、责任、爱心,陪你看尽人生路。点滴感想,但愿有买保险的读一读,能对你们有些许用处。
2. 商业保险为什么理赔难
因为买商业险之前业务员没有把理赔条款和你说清楚,发生事件后刚好在那些免赔条款内,所以很多人就得不到赔偿
3. 为什么有人说商业保险报险很难有必要买吗
很有必要,收入一般、储蓄不多的家庭抗风险能力是很低的,万一有一个家庭成员发生了大的人身风险(比如严重的疾病、重大的意外伤害),那整个家庭的生活可能因为高额的医疗费用陷入困境~举债度日、变卖家产,因病致贫的例子比比皆是。相信题主的朋友圈也会看到轻松筹吧,轻松筹筹钱的时候真的是那么“轻松”吗?
如果家庭收入一般,农村合作医疗和社保都有了。还有必要买重疾
河北沧州某小朋友,罹患上左骨干骨肉瘤,第一次治疗花费128138.68元,社保统筹报销了49486.98元;第二次治疗费用高达191775.81元,社保统筹报销了21241.1元;两次治疗家里共花费了近20.5万,社保统筹报销约7.1万,如果没有商业医疗保险,这个家庭需要自付13.4万。
一年期消费型意外险的费率很低,百万医疗险的费率也不高,30岁的费率也就几百块钱。
如果还有余力的话再考虑重疾险,家庭支柱再考虑一份定期寿险。
4. 为什么保险理赔这么难
保险公司首先要根据保险合同规定的理赔范围、相关证明材料、单据等来进行核赔,如果出现疑问可能还需要进行调查,整个过程非常复杂,时间也相对会很久。无形中增加了被保险人的经济负担和风险。因此选择包含有第三方服务的保险品种,将会大大简化理赔的程序,减少理赔的时间,降低风险。
在第三方理赔服务中,第三方公司会帮助你收集所需的证明材料、医疗单据等,全权代理理赔,将被保险人从复杂的理赔程序中解放出来。服务更高效快捷。
国内目前服务比较全面的第三方服务商远盟,是中国大陆第一家(也是目前唯一)能够提供从院前急救到院中急诊和院内住院治疗的无缝隙紧急医疗救援的第三方服务提供商。除了提供普通的理赔服务外,还能提供紧急医疗救援服务,院前及急门诊、住院的担保垫付、以及后续保险理赔一系列健康保险解决方案,也是远盟的一大服务特色。目前国内很多大的保险公司的健康险产品中包含都有远盟的服务。
5. 商业保险理赔流程,哪些情况会导致理赔难
1.是否在责任范围
不同保险的责任是不一样的,只有符合规定的条件,保险公司才会理赔。买了意外险,就和意外事故挂钩,买的住院医疗,得发生住院事件后才可报销,重疾险需要确诊患的是约定的疾病,要是买了意外险,因疾病住院也去理赔,是不可能成功的。
2.资料是否齐全
如果提交给保险公司的材料不全,或者不及时,都会影响理赔速度,并且出现理赔争议的可能性很大,相关材料一定要整理好,然后及时交给保险公司,以便尽早的完成理赔。
3.核查周期
有些复杂的理赔案件,例如无法轻易定性的疾病,又比如涉及到刑事案件等需要和其他机关单位配合的,因为涉及到的问题太多,整个理赔会牵涉到很多认,因此周期会比普通理赔长很多,类似的时间每年各大保险公司都会发生,是比较费时间。
4.保险公司的处理效率
保险公司每天都要处理很多理赔案件,一般越是大的保险公司在理赔流程上越规范,参照条款和保单规定的责任来决定是否符合赔付标准,这也是为什么很多保民选择大保险公司投保的原因,毕竟相对而言,大保险公司的基础和技术能力比小保险公司高,处理起理赔问题效率也高很多。
6. 商业健康保险怎么理赔 这些细节要注意
商业健康保险保障全面,被保险人因疾病住院或者罹患重大疾病,都能申请保险理赔转嫁经济负担,发挥保险的保障作用。下面看看商业健康保险如何理赔?对于重疾险、意外险、意外险和寿险的不同和理赔,我刚好整理了相关内容,希望对你有帮助:重疾险、医疗保险、意外险和寿险详情介绍!理赔指南
商业健康保险如何理赔
1、出险报案
您投保保险产品后,如不幸出险要及时向保险公司申请报案,简单阐述下保险发生的原因、经过、过程以及结果。如因受益人原因造成保险事故的性质、原因以及损失程度无法确认,保险公司对无法确认的部分不予进行理赔。保险公司哪家强,我刚好整理了相关内容,希望对你有帮助:最新榜单!全国十大保险公司排名
2、提供材料
您向保险公司报案,填写好保险金给付申请书,然后准备好理赔相关材料,主要包括:保险合同、被保险人的有效身份证件、病历、出院小结、医疗费用收据原件等。
3、材料审核
受益人准备好相关材料后,需要将材料提交至保险公司,您可以选择邮寄或者前往营业网点提交材料,保险公司收到材料后,将会对理赔材料进行审核,如材料不齐,会通知其一次性补齐相关材料。
4、获取赔款
如您提交的材料,保险公司审核无误,将会按照合同约定给付受益人保险金,受益人收到保险金后,理赔案件结束。对于人保保险怎么样,我刚好整理了相关内容,希望对你有帮助:中国人保怎么样?十大人保保险产品排名榜单!
商业健康保险理赔细节
1、注意材料的完整性
您投保商业健康保险后出险,申请理赔需要准备好完整的资料,尤其是医院单据等,要妥善保管,如材料不完整,可能会造成理赔困难。
2、注意治疗医院等级
商业健康保险一般在治疗医院有一定的要求,需要时候国务院卫生行政主管部门医院等级分类中的二级合格或二级合格以上的医院,不包括以康复、护理、疗养、戒酒、戒毒或者类似功能为主要功能的医疗机构。所以被保人就医时一定要留意,所就诊的医院需要符合要求,否则可能会影响到理赔。
保哥提示:商业健康保险如何理赔?主要有出险报案、提供材料、材料审核以及获取赔款等步骤,您出险申请理赔时要注意理赔材料的完整性以及治疗医院等级等,确保能顺利获得理赔款。
7. 为什么买保险容易,理赔却很难
现在平安的理赔款两到三个工作日就到账了,只要在保险条款范围内,车险更是快,没有人员伤亡的情况下,万元以内二十四小时到账
8. 商业医疗保险报销难不难应该注意哪些问题
其实,我们只要掌握其报销范围、所需要携带的申报资料和报销流程,一切问题都可以迎刃而解。1.报销范围商业医疗保险的报销范围较为灵活,各家保险公司根据不同产品特性会设定不同的报销范围,以保证各款产品的独特优势。其报销范围大致可以分为两类,一种是被保险人治疗所报销的费用必须在社保报销范围内,对于一些昂贵的进口药材、器械都是不予报销的;另一种是只要是被保险人合理治疗所花费的费用,都可以按保险合同约定比例来报销,不限社保目录。
2.所需要携带的申报资料:
(1)保险合同(保险合同一定要保管好)
(2)被保险人有效身份证件(原件和复印件都带上)
(3)医院出具的医疗诊断书、病例或出院小结、检验报告及药品明细处方及费用结算
(4)享有社保或公费医疗保障的,一定要去的医疗费用补偿相关证明;如果你担心还会有遗漏,最简单的方法就是把所有与之相关的资料放在一个专门的文件袋保管好。到时候找保险公司报销的时候都带过去,让保险经纪人自行筛选有效资料。
3.报销流程
(1)应当及时向保险公司报案。被保险人一旦因意外或疾病在医院住院治疗,应该及时通知保险公司。大多数的保险合同中都会对及时报案的时间进行限制,如果超出这个时间段,而导致事故发生性质、原因、损失程度难以确定,无法确定的部分保险公司是不承担补偿责任的。
(2)准备理赔资料。理赔资料是否齐全,直接关系到后期能否报销。所以我们在治疗过程中就应该妥善保管好相关资料及证明。
(3)等待保险公司审核。申报理赔资料后,一般就会在3个工作日内受理。审核时间一般会有一段时间,具体时间规定要留意保险合同,一般情况下不会超过30个工作日。
(4)给付保险金。审核通过后,保险公司会在几个工作日内赔款。至于用什么方式收款,就要看在签约保险合同时协商收款方式是什么。最简单的方式,当然就是使用银行卡转账。以上是报销过程中应该注意的一些事项,但也会存在一些无法报销的情况。其中比较常见的有被保险人医院治疗费用没有超过保险公司所设定免赔额、被保险人没有在保险合同所限定的医院内就医、被保险人病例及各项医疗资料上的名字与保险合同上的名字不相同、投保人在投保时故意隐瞒疾病事实等四种情况,这些情况大家也应该提前了解并注意避免。只要掌握了足够的商业医疗保险知识,我们就能在医疗理赔过程中避免不必要的麻烦,不用担心出现任何意料之外的问题,顺利得到理赔!