电商保险跟普通保险的区别

Ⅰ 保险电销与网销的区别

有
其次，我们来分析下。
题主所说的电销网销业务员直销是各自的销售模式。其实新渠道的网销部门是原电销部门分出去成立的，现在可能叫网上直通团队，所以电销在我的理解中是包括OB呼出IB呼入续保跟网销四个模式(是客户资源获取方式不同区分)。顾名思义，电销指的电话销售；网销主要是网络+电话，因为客户资源都是通过网上登记过；业务员直销就是那些大热天还在外面苦哈哈陌拜的客户经理。
区别简单从以下几个方面入手：
第一，价格电销=网销＜直销上面有说到业务员拿佣金，其实这个只是小部分，最重要的是保监会规定电话销售是可以比传统渠道优惠15%的。一开始新渠道只有电销部门，后来才有的网销部门，而且网销也是要通过电话跟客户联系，所以网电费率是一样的。
第二，服务服务其实比较大，电销坐席给客户打电话也好，后续定损人员定损也好，柜面理赔也好，其他小情况保险公司提供的救援也好都可以算服务。所以服务的区别主要就是电销跟网销都是电话联系但是业务员直销可以当面指导。保险公司的所有理赔全部都是走程序的，按照出险-报案-定损-维修-收单-赔偿的基本流程，涉及到的不是一两个人，如果说业务员可以帮忙把不能赔的赔下来的那也是纯属扯淡。但是一般车主可能知道去修理厂有小碰擦可以走保险，那是因为定损环节出问题了，按下不表。还有一些增值服务，2年前在职的时候像道路救援或者快易免等这些属于保险公司为提高自身服务品质推出的，当时只有电销网销才有，现在不清楚，也不表了。
第三，客户资源车险客户群体比较特殊，可以分私家车，团车，豪车，特种车辆等。我所说的都是私家车业务。客户资源中OB团队全部都是陌拷，可以理解成全部都是别的公司的客户或者陌生客户。IB团队是公司投入广告，客户看到广告打400电话进来的。续保团队是上年通过OB或者IB团队的努力在公司已经承保过一年的客户。网销团队是客户在网上登记过资料就会及时跟进。这四种模式是因为获取客户资源的渠道不同来区别的。同时这中间会产生一个业务交叉，同一客户上网登记过，又打过400的电话，那么IB跟网销就会有业务交叉，产生冲突，具体情况具体处理。
第四，保险条款所有模式使用的保险条款是一致的，但是（对，这里有个但是）保监会允许费率自由之后，个别市场使用的14版跟09版是有区别的。同一市场，不管选择电销网销还是直销保险条款都是一样的。
如果想对与这些觉得这些太复杂，可以去通过保驾车险去购买车险，保驾车险可以一站式解决以上的问题。一次行列出所有保险的价格，优惠额度（肯定是所有渠道最低），礼包内容。并有专业人员解答保险购买，出险各种适宜，让你少走弯路。一键直达。

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Ⅱ 简述网络保险业务与传统保险业务的联系和区别

1、联系：网络保险业务和传统保险业务都是保险业务，核心是一样的，只是保险业务的不同渠道。
2、区别：网络保险的业务的范围还不能包括所有的方面，一般多见于意外险，旅游险，车险，保险责任简单的重疾险。容易看明白，理性选择。
而传统保险业务，上门面对面讲解的保险业务，主要针对于寿险，健康险，高端医疗，养老，教育等方方面面。
网络保险有时需要借助第三方非保险经营企业的互联网公司进行推广和销售，成本低，没有售后服务环节，需要客户自行完成一系列的售后，保全，理赔，领取工作。
传统保险业条，因为有人的因素存在，人者见仁，智者见智，规划起来需要更强的专业性。

Ⅲ 平安保险实体店与电商的区别

电商一般推广时会强调自己客户面向全球，没有地域限制，不需要店面租金（实体店需要租金），足不出户能购物享受购物乐趣，价格低等。实际上电商和实体店各有优劣，如果说有一天电商能全面取代实体店，我认为完全没有可能，除非地球不存在，电商有可能取代实体店。我从个人角度，分析电商和实体店的真实性PK。
一、客户取得成本
1、 电商客户取得成本非常巨大，一般占到销售收入30%左右，有些甚至会高达50%。电商客户取得成本主要是流量成本、渠道成本、广告费等，各方面。而很多搜素引擎企业是按照字段数和流量向电商企业收取费用，而这些流量中很少成为有效客户；
2、 传统实体店客户取得成本较小，实体店坐落在某区域，实际上某区域居民一般就是实体店意向性客户。实体店通过不同的促销措施、DM广告等宣传自己销售策略，吸引广大顾客光顾，一般情况下居民比较容易形成忠实客户；
3、 电商和实体店客户忠诚度不一，电商客户忠诚度相对而言比实体店客户要低很多，网络化信息化时代，电商客户会通过不同方式搜索自己需要的商品，只要价格低，服务水平差不多，这些客户往往会流失。实体店不一样，很多居民主要看便利性，价格差异不大，居民往往会经常惠顾某家实体店；
4、 电商只有规模做大，品类做全，才有可能吸引更多的客户，价格当然也需要有竞争力，电商客户取得成本和维护成本实际上就相当于实体店的店面租金，电商向供应商经销商收取的返利等费用实际上和实体店差异不大。有些百货公司不收租金，但会抽取销售分成，这些分成比例一般占据销售额30%左右，这些和电商客户取得成本差异不大；
5、 电商客户取得成本和实体店实际比较，没有优势竞争力。
二、物流服务
1、 电商会配送上门，甚至有些电商会做到一日几次配送，这样有效提高客户购物体验和便捷度，实体店只有大件商品才安排配送，这点相对来说电商比实体店优越；
2、 电商物流服务比实体店优越，但这优越背后巨额配送成本电商能承受几何？电商物流中心仓库如果分解到每个实体店，仓储成本、管理成本等不比实体店占据优势；
3、 电商巨额配送物流费实际上和实体店员工费用差异不大，甚至更高，物流中心、配送投资等和实体店比较起来，不占任何优势。
三、价格
1、 电商价格比实体店有一定优势，至少目前如此，但苏宁提出线上线下同价，预计同价也会是未来一定趋势；
2、 电商价格比实体店低，导致实体店采购和经销商、代理商及厂家谈判，要求对方降价或采取其他措施，，经销商、代理商及厂家只能压迫电商，要求不能破坏整体价格布局，迫使一些经销商、代理商及厂家，面对实体店采购们追寻，媒体质疑只能说电商一些商品不知道进货渠道，不是他们产品，导致公众对电商商品真实性产生一定怀疑；
3、 电商销售大量滞销商品和实体店错位销售，估计还可以继续进行非对称价格战。
四、售后服务
1、 实体店因贴近居民区，贴近购物者生活圈，实际售后比较容易解决，电商因面对全球全国市场，即使有N多自己的售后服务点，也很难做到售后服务满意；
2、 很多电商销售商品，实体店和一些售后服务部门不予以售后服务；
3、 实物和图片有一定视觉差异，实际消费者往往达不到预期要求产生售后需求，实体店比较能贴切解决，电商往往很难解决，客诉纠纷加大。
五、购物享受
1、 人的思维、生活习惯等有一定差异，一些人喜欢网购，但很多人喜欢去实体店，去体验购物享受，如实际试戴某首饰，手表，试穿衣服等；
2、 实物和照片毕竟还是有一定差异；
3、 购物逛街是很多人的享受，电商无法满足这些享受。

Ⅳ 网络保险业务与传统保险业务的联系和区别是什么

两者都属于保险业务，最大的区别就是渠道不同。下面奶爸就仔细地解释一下吧。

等不及的小伙伴可以这里！网上买保险和线下买保险的区别，知道这些少走弯路！

一、网上保险和实体保险的相同点

在说区别之前，奶爸先说一下这两个不同渠道购买的保险，有无相同之处。

1.都由保险公司承保，同样可靠。

无论是网上保险还是实体保险，都是有保险公司承保的，每个保险产品都要经过银保监会审核才能上市销售，不存在个人推出保险销售。

而且我们最终签订的保险合同，是和保险公司签的，而不是说和哪个平台，哪个网点签订。

所以说不管是网上保险还是实体保险，最后还是由保险公司承担责任，不用怕网上保险买了就很难获得理赔，也不用怕哪天网点没了保险合同就失效。

二、网上保险和实体保险的区别

1.投保方式的区别

1）网上保险可以在各大网络平台购买，例如保险公司的线上商城，微信的微保平台和支付宝的蚂蚁保险等。

2）实体保险就是保险公司设置的购买网点，也就是实体门店，会有保险人讲解保险的条款内容。

但并不是说实体保险有保险人讲解就能够安心投保，有时候保险人为了业绩把一款产品的保障内容夸上天。

2.保单的区别

网上保险会通过电子邮件发送一张电子保单，而实体保险一般给的是纸质保单。

问题又来了，很多人又会觉得，还是纸质保单比较放心吧，毕竟白纸黑字摆在那了，保险公司也不能耍赖皮吧。

但其实，电子保单同样具有法律效力，和纸质保单一样同样可以作为理赔的依据之一。

3.理赔流程区别

1）网上保险的理赔一般是在网上进行，只要按照系统的要求，收集好相关理赔资料，拍照上传系统或者邮寄到保险公司即可。

2）实体保险理赔需要向保险公司的理赔部门报案，然后联系保险人询问需要准备的资料，最后通过邮寄或者附近有网点的就亲自把资料送到网点。

但其实不管网上保险还是实体保险，理赔流程可能有不同，但保险公司处理的方式都一样，不会因为你是网上保险就优先处理。

关于理赔，保险公司不在乎你是哪里购买的，只要出险的情况符合保险合同约定的范围内，就会给付保险金。

4.核保的区别

目前核保的方式有两种，人工核保和智能核保。

1）网上保险有智能核保和人工核保。

网上保险的健康告知可以通过产品销售页面或者点击{立即投保}，都有显示健康告知观看。如果健康告知不通过，就会进入智能核保页面（值得注意的是，不是每一款网上保险都有智能核保）。

无忧人生的智能核保如下：

新增智能核保目的是让一些带病的人群也能投保，不过保费可能稍微贵一点点。

当然网上保险也有人工核保，如果智能核保也不通过，则要进行人工核保。

2）实体保险就只有人工核保，且健康告知比较多。

一旦在人工核保中被拒绝承保，就会影响到往后你在该保险公司的投保，但如果不是同一家保险公司，影响不大。

三、总结

最后奶爸想说，网上保险和实体保险只是渠道不同而已，我们购买保险最重要的是产品的保障内容是否合适自己。不过，网上投保的话需要我们花更多的心思去了解保险产品哦~

希望这个回答能够帮助到您！

资料来源：奶爸保

Ⅳ 传统保险和电销保险的区别

车险出单渠道包括:直销、电销

直销就是直接到保险公司刷卡取单
电销就是打电话投保去保险公司刷卡取单

唯一的区别就是电话可以随便打，也可以让保险公司来你家里刷卡送单。
就是这点区别。

价格方面:比如，直销100块，电销就是85块。在直销的基础上可以打折15%
所以:电销最大的优势及存在的道理就是价格便宜。 是目前汽车保险最便宜的购买方式
对保险公司而言，电销集中出单，降低销售成本，也对保险手续费提成有所降低，对保险业务员不利。

Ⅵ 车险电商与直销的区别

保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。

一、电话车险购买步骤：
1、拨打销售专线400-1234567；
2、客户服务专员为您试算并记录客户相关信息；
3、客户确认投保；
4、电商中心核保；
5、分公司落地服务机构上门收取保费后，缮制保单并为客户送单。
二、网上车险购买步骤：
1、登录正规网站：车主购买车险时，最好到固定的保险销售网点购买，防止进入非法网站或钓鱼网站购买，那样只会让自己损失财产。在购买之前一定要看好网站，去保险公司的官网买。
2、查看条款：确定买保险之后一定要注意看每条车险合同的条款，据了解，很多车主在网上买车险的时候都不认真看条款的习惯，如果漏看与自己购买意愿不符合的条款，这样就得不偿失了。
3、核准保单：网上买车险和面谈有区别，在买好保险的时候，一定要注意核准保单。
4、进行汇款：目前网上车险是用银行转账的方式付保费。都是直接将保费存入保险公司的指定账户的，如此操作可以避免代理人私吞保费。