电销保险与普通保险理赔区别

❶ 柜台保险跟电话保险有啥区别

电话车险与传统渠道保险，区别紧以下几点，同样险种同等环境下：1.车险费率电销较低2.电销车险及传统渠道报案电话一致，不过如为传统渠道业务员车险，一般业务员可提供理赔指导及代为办理理赔的服务（理赔咨询也可咨询客服热线，业务员代理赔为业务员本人意愿，如遇业务员忙及其它原因无法代办的）另外，柜台保险与电话车险无区别，部分公司柜台为内部联系的电销车险保单

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❷ 车险电销的和业务员的在理赔方面有区别吗

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电销车险和直销理赔的区别：一个简单的比方：万一客户出险（不管是自已的责任还是第三人责任)，电销的情况，客户只能打保险公司的客户电话进行报案，而业务员车险，客户除了选择客户电话外，还可以打业务员电话进行指导。进入理赔阶段，电销车险客户需要自己准备相关的资料到保险公司的理赔服务点自己再赔，因为业务不熟等原因，可能一次或几次还没有搞定，时间也用了，最好甚至一句话"保险公司理赔难",其实不是理赔难，而是自己这一块的业务不熟，耗时又费钱。而业务员车险，客户一个电话，业务员将会上门收取资料，然后交到公司进行理赔，不需要客户跑前跑后。
电销车险与直销车险的区别：
一、保险设计会有出入。因为车险内容也有非常多的细项，每一项保险最好是能符合客户的实际情况来设计，比如：新车一般无需附加自燃损失险，比如是否附加货物损失等，一般情况下，在对车险同等熟悉情况下，业务员车险能作出比电销更符合客户的车险。
二、费用方面，因为业务员的责任范围和需要负担相关的义务，作为相等对价，业务员需要一部分费用来维护和服务客户，所以，一般情况下业务员车险会比电销车险稍高。
三、客户范围不同，电销车险主要针对的客户是销售类普通轿车，而业务员车险的范围要全面，包含大型营运车辆等。

❸ 电话车险和传统车险的真正区别是在哪呢

电销车险与传统业务员车险的相同点：
1、不管电销车险还是传统业务员车险，都是客户与保险公司达成的保险协议，如果内容相同，达成的协议具有完全相同的法律效率。
电销车险与业务员车险的不同点：
1、业务性质不同，服务也不同,
电销业务员，只负责销售工作，并且严禁透漏个人资料给客户，他们所负责的工作，就是尽最大能力，在电话中劝说客户投保，而对于以后的万一出险后的指导，和理赔服务没有任何义务。
而传统业务员保险的业务员，因为大部分是进行本地投保,客户与业务员互有联系方式，对于保险要点和相关要求，一般能讲的更为清楚，投保后，业务员还要负责相关的指导和理赔服务。

一个简单的比方：万一客户出险（不管是自已的责任还是第三人责任)，电销的情况，客户只能打保险公司的客户电话进行报案，而业务员车险，客户除了选择客户电话外，还可以打业务员电话进行指导；
进入理赔阶段，电销车险客户需要自己准备相关的资料到保险公司的理赔服务点自己再赔，因为业务不熟等原因，可能一次或几次还没有搞定，时间也用了，最好甚至一句话"保险公司理赔难",其实不是理赔难，而是自己这一块的业务不熟，耗时又费钱。而业务员车险，客户一个电话，业务员将会上门收取资料，然后交到公司进行理赔，不需要客户跑前跑后。
2、保险设计会有出入。 因为车险内容也有非常多的细项，每一项保险最好是能符合客户的实际情况来设计，比如：新车一般无需附加自燃损失险，比如是否附加货物损失等，一般情况下，在对车险同等熟悉情况下，业务员车险能作出比电销更符合客户的车险。
3、费用方面，因为业务员的责任范围和需要负担相关的义务，作为相等对价，业务员需要一部分费用来维护和服务客户，所以，一般情况下业务员车险会比电销车险稍高。
4、客户范围不同，电销车险主要针对的客户是销售类普通轿车，而业务员车险的范围要全面，包含大型营运车辆等。
所以，对于一个客户，如果只是考虑眼前节省的那一点点钱，可以选择电销，但很多客户会选择业务员服务，可省去一切后顾之忧，所有的服务一步到位。

❹ 电销保险和传统保险有什么区别后期理赔和服务有什么不同，电销先买的强制险，后面再买商业险，有什么猫

电销到时没有人员去给您服务，但理赔时可以打客服电话进行理赔，你要求先买交强，在买商业险，没有任何关系的

❺ 买保险电销和不是电销，出险有区别吗

没区别，只是公司的销售渠道不同。不同渠道保险公司的成本不同，只有销售价格不同。
保险公司是分功能部门的，每个部门独立处理事物。买保险不管是传统先下渠道还是线上电话网络渠道，都是属于销售部门。
1，销售部门法律和公司职责都只是销售。做为销售人员为了提高客户感受度，提升自己在客户边的影响力，渴望再次办理保险业务，都会做到一些后续维护服务，帮客户到保险公司，代办，代为咨询一些理赔等问题，教客户变更一些简单变更手续方法。电销和传统渠道销售人员都会做到这样的代为服务。就是所说的维护客户。
2，保险公司都有专门的服务部门，如网络服务平台和电话客服。代理销售人员，和电话销售也很多是帮客户拨打客服咨询处理方法，转告客户的。不管是电销，还是传统，办理业务，官方咨询平台都是投保人自己拨打电话客服，或网上咨询客服，而不是原销售人员。
3，保险公司的理赔部门是处理理赔事项，和审核理赔事物。是独立出来的，与任何渠道销售人员没用联系，关系。
在代理人那办理保险，流程是按服务部门解说要求将理赔材料交到保险营业厅，或由代理人（/电话销售人员）代为交到营业厅，或邮寄到客服制定地址。有理赔部门独立处理。
在营业厅办理保险，流程是按客服部门解说要求将理赔材料交到保险营业厅，或由代理人（/电话销售人员）代为交到营业厅，或邮寄到客服制定地址。有理赔部门独立处理。
电销渠道网上渠道办理保险，流程是按客服部门解说要求将理赔材料交到保险营业厅，或由代理人（/电话销售人员）代为交到营业厅，或邮寄到客服制定地址。有理赔部门独立处理。

❻ 电销车险和直销理赔有什么区别

电销是电话营销。省去了中间的业务员手续费 所以商业险价格比直销平15%（交强险，车船使用税是一样的）
不好的就是，车出险，小问题没什么影响，遇到大事故和有人伤的事故你什么都懂的话，要问就只有问保险公司的客服，客服一般怎样大家都知道。形式上回答问题，指引流程。想他帮你想办法解决的话，那对不起，回答不了。
但直销的话。你是有跟单业务员的。是赚你手续费钱的。他想你下年继续找他买保险，你的问题他会想办法帮你解决，和有什么理赔中的细节这些老经验的业务员会教你，甚至你车出险了业务员（不是保险公司的查勘员）都会到现场，要知道，车辆出险有个懂行的帮你到现场处理事故，心都定很多。
一般4000元保费左右的家用车直销和电销差价也就300-400，用车出过险知道理赔麻烦的一般都不在乎这几百块

❼ 车保险。电销和传统，有区别吗

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您好！电销车险和传统车险主要有四大方面的区别，即业务性质不同，服务不同、保险设计不同、保费不同、客户范围不同。具体描述如下：
1、业务性质不同，服务不同。电销业务员，只负责销售工作，并且严禁透漏个人资料给客户，他们所负责的工作，就是尽最大能力，在电话中劝说客户投保，而对于以后的万一出险后的指导，和理赔服务没有任何义务。而直销的业务员，因为大部分是进行本地投保，客户与业务员互有联系方式，对于保险要点和相关要求，一般能讲的更为清楚，投保后，业务员还要负责相关的指导和理赔服务。
2、保险设计会有出入。因为车险内容也有非常多的细项，每一项保险最好是能符合客户的实际情况来设计，比如：新车一般无需附加自燃损失险，比如是否附加货物损失等，一般情况下，在对车险同等熟悉情况下，直销车险能作出比电销更符合客户的车险。
3、费用方面，因为业务员的责任范围和需要负担相关的义务，作为相等对价，直销需要一部分费用来维护和服务客户，所以，一般情况下直销车险会比电销车险稍高。
4、客户范围不同，电销车险主要针对的客户是销售类普通轿车，而直销车险的范围要全面，包含大型营运车辆等。

❽ 传统保险和电销保险的区别

谢邀~我们就是做车险电销系统的，和很多保险公司打交道，关于这一块儿的区别还是比较清楚的~
完整的电销车险业务是以电话销售这种远程交易模式完成咨询、报价、保单确认等前端销售行为，后端的缴款、送单和服务、理赔等，依托各大保险公司在各地的分公司完成。简单来说，电销车险是通过电话销售的渠道卖出去的保险，这种保险由保险公司电销部坐席人员打电话销售，一般适用于条款较为简单的保险，电话里几分钟就能说清楚，电销车险的优势在于成本较低，能把大部分的利益返还给消费者，所以费率也是比较低的，有发展前景的一种保险销售方式，但是小码车险电销系统在这里提醒您，由于电话直销车险投保费率低，日益受到众多消费者的欢迎，因此一些不法之徒也瞄准了这一市场，已经悄然推出了“山寨”版的电销车险，诱骗部分不明真相的车主上当。所以在选择电销车险时，要注意辨别是否是正规的保险公司。正规的保险公司会有完善的车险电销系统，可以将车险电销的全流程（管理+呼叫中心+订单+派送）运行在一个系统中实现，无需开发，零成本，针对车险全生命周期管理设计，更加智能便捷，这是判断的首要标准。此外，最好的办法是拨打该保险公司固定的投保热线，车主直接呼入各大保险公司的电销投保热线即可避免上当受骗，因为保监会规定所有经营电销车险的保险公司都要具有专用的电销服务号码，并长期固定使用。
传统保险主要靠保险中介人来促成，包括保险代理人和保险经纪人。这类保险一般是人寿险，条款较复杂，需要代理人详细解释给客户，代理人也因提供较为完善的客户服务而获取佣金。
看了以上这些可以明白，其实，电销车险与传统车险的区别主要在于销售方式不同，而理赔和服务与传统车险并无任何区别。

扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"