保险理赔和市政部门价格出入大
Ⅰ 买全保100万撞坏市政设施,物价局定价四万多,平安保险以其估价太高为由不肯理赔,要怎么处理
先与保险公司交涉,无果,投诉至银保监委,无果,起诉至法院!只有这样!
Ⅱ 汽车保险理赔成本高
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保险公司只有提升自身的风险识别能力与定价技术,才能应对新时期的市场竞争,让自主定价真正助推费率与风险的逐步匹配,而不是变成降价的“尚方宝剑”。
商业车险市场化改革通过保费“奖优罚劣”的激励约束机制,有助于让车主自觉养成安全驾驶习惯。事实确实如此,改革后商业车险保费除基准纯风险保费外,还与
费率调整系数有关,包括无赔款优待、自主核保、自主渠道、交通违法4个系数。其中,中保协示范条款的无赔款优待系数为0.6-2.0,驾驶习惯良好、出险
频率低的车主保费将大幅降低。
“今后,车主将有机会根据不同的车况和开车习惯,个性化地选择适合的车险产品,不仅可以比较车险费率,而且还能确保维修质量与行车安全。甚至,车险产品及维修费用将成为未来车主购车的重要考虑因素。”赛思比中心总经理张晓明向记者勾勒出车险市场化改革的未来。
随着黑龙江、山东、广西、重庆、陕西、青岛等6个试点地区,自6月1日起全面启用新版商业车险条款费率,我国商业车险改革试点正式全面落地。值得关注的
是,在产险企业车险独大的当下,产品同质化严重、业务成本高企、价格竞争激烈已成为常态,产险业上下都寄希望于改革,而要真正达到改革期望效果、把握发展
机遇、分享改革红利,对每一家险企来说都是一场重大的自我革命。
“奖优罚劣”助安全驾驶
记者近日在采访中获悉,此前,保监会已经完成对试点地区财产保险公司新版商业车险产品的审批工作,试点地区保监局已对当地财产保险机构相关制度建设、系统改造、人员培训、单证更换等工作进行了验收和指导。
正如黑龙江保监局副局长唐洪涛所言,车险改革不仅是保险问题、行业问题,也是涉及民生保障、社会管理的一件大事。
5月20日,商业车险条款费率改革后的全国第一张保单在广西柳州顺利出单,保费合计2383.18元,因为车主连续两年没有出险,所以保费比改革前降低
228元。5月29日,平安产险山东分公司也开出商业车险改革后的保单,由于车主去年无出险记录,因而其投保的商业险保费由去年的2415元降至1827
元,同比大幅下降24.3%。
由此可见,商业车险市场化改革通过保费“奖优罚劣”的激励约束机制,有助于让车主自觉养成安全驾驶习惯。事实确实如此,改革后商业车险保费除基准纯风险保
费外,还与费率调整系数有关,包括无赔款优待、自主核保、自主渠道、交通违法4个系数。其中,中保协示范条款的无赔款优待系数为0.6-2.0,驾驶习惯
良好、出险频率低的车主保费将大幅降低,而驾驶习惯差、出险频率高的车主则会面临保费上调。
与此同时,改革后的商业车险还对现行商业车险条款责任免除事项,如“车上人员在被保险机动车车下时遭受的人身伤亡”、“驾驶证失效或审验未合格”等15项
内容进行删减,将三者险中“被保险人、驾驶人的家庭成员人身伤亡”列入承保范围,并且完善了代位追偿机制,提高了保障服务范围。
产品创新待差异化定位
不过,商业车险市场化改革并不是新一轮降价“游戏”的开始。但就目前看来,该项改革对车险产品和服务创新方面的促进还很有限。
事实上,保监会相关负责人早前曾公开表示,要建立以行业示范条款为主、公司创新型条款为辅的条款管理制度和市场化的费率形成机制。保监会也明文规定,“自
主核保系数”和“自主渠道系数”数值范围在0.85-1.15之间,各保险公司可自主使用,体现风险筛查功能、保险公司费率调整自主权。
对此,唐洪涛坦言:“市场竞争的结果是,走差异化、专业化、精细化发展道路的保险公司脱颖而出,而没有找准市场定位的保险公司可能会在竞争中处于劣势。”
然而,根据记者就保监会截至目前对各家险企商业车险条款和费率批复的整理,目前,已有阳光产险、华泰产险、三星产险(中国)、中意财险、紫金产险、国寿财
险、利宝保险、人保财险、太保产险、安盛天平产险、渤海产险、长安责任保险、中华联合财险、华海财险、平安产险、太平财险、永安产险、北部湾产险、大地财
险等19家公司获批经营改革后的商业车险业务。其中,所有获批险企无一例外地都选择中保协示范条款,而放弃自主开发商业车险创新条款,这在很大程度上限制
了差异化发展。
人保财险相关负责人对此表示,该公司已在承保、理赔、服务等方面做好了充分准备,将根据市场需求与监管要求,在使用行业示范产品的同时,不断开发更能够满
足差异化需求的创新型商业车险产品;并借助车辆数据库与风险识别、精确定价技术,对驾驶习惯好、出险频率低的消费者给予更多优惠。
自主定价非“尚方宝剑”
还好有一点已经在业内达成共识,即商业车险改革的前景是无限广阔的,险企必须全面提升专业化程度,才能把握发展机遇和改革红利。
人保财险系统需求管理部张帆认为,费改实施后,保险公司利用渠道系数与自主核保系数将获得60%的自主定价区间,定价技术的重要作用也将进一步凸显。保险
公司只有提升自身的风险识别能力与定价技术,才能应对新时期的市场竞争,让自主定价真正助推费率与风险的逐步匹配,而不是变成降价的“尚方宝剑”。
“车身结构设计、易损零件定价、维修工时标准等都是保险公司在厘定车险费率时应纳入考量的重要参数,将协助保险公司有效控制和预知车险理赔的风险。”张晓
明介绍称,车身结构设计因素具体是指采用车型低速碰撞实验的方式,通过计算低速碰撞后的修复费用来确定该车型的保险分级,从而确定费率;易损零件定价因素
是针对一些在碰撞中损伤概率较高的零件价格进行经常性追踪,而调整相应的费率,并对费率进行动态监控;维修工时标准因素是针对争议较大的钣金喷漆工时开展
研究,通过确定如零件材质、损伤面积、部位、维修技术与工具等因素,将钣金喷漆工时标准化,并结合厂商规定的拆装工时来控制工时方面的赔付。
此外,兴业证券分析师李明杰还直言,商业车险市场化改革最核心的因素就是数据,基于用户行为数据的差异化定价保险(UBI)将成为这一波改革的重中之重。如果车险费率市场化放开,UBI的渗透率将在2020年达到50%,面临着3000亿元的市场空间。
市场竞争的结果是,走差异化、专业化、精细化发展道路的保险公司脱颖而出,而没有找准市场定位的保险公司可能会在竞争中处于劣势。
对于保险公司而言,一场真刀真枪的较量也只是在局部地区刚刚开始。影响车险费率的每一个因子都代表着一种挑战。保险公司内部对理赔成本的管理将成为竞争力的关键因素。
由于保险公司制定商业车险条款费率的主体地位和法律责任得以明确,保险市场竞争的主要形式将由当前的拼手续费、拼费用,转变为包括公司品牌、销售渠道、风险定价、成本控制、理赔服务、人才培养等全方位、多层次的竞争。
Ⅲ 保险公司定损的价格和我我赔偿方的价格出现较大差距怎么办
车险理赔过程中难免会发生定损和实际维修金额不同,但只要差的不多算是合理范围内。车主一般关心的是维修费比定损要高时怎么办
实际情况中会出现保险公司定损价格和修理厂实际维修价格有差别,尤其是高档轿车修理费用动辄上数万,保险公司定损价与实际维修费用巨大的差额部分可能都要由车主承担,在这种情况下车主应该如何维护自身权益?笔者此前代理车主起诉保险公司,法院最终裁判保险公司败诉,判决保险公司承担支付全部修理费用和鉴定费。诉讼过程中,笔者发现车主在处理此类保险理赔纠纷过程中出现不少瑕疵,根据这些瑕疵,笔者在此罗列了一些注意事项,供各位车主朋友参考:
注意事项一:留存事故发生时的所有证据
车辆在日常使用过程中如果发生单车事故(即自身驾驶不慎或驻停时被碰撞)如果碰撞较为严重需要在保险客服电话中提出车辆受损严重,要求定损员必须到现场定损。如果定损员随后表示到场确有难度,一定要用手机记录下碰撞现场(拍照和视频)。如果发生两车以上交通事故,除了前述要求之外,还必须要求交警到场,并出具事故责任认定书。
注意事项二:要求保险公司重新定损,就差额部分进行协商环节不可少
车辆发生损缺,保险公司定损员出具定损单,如果定损价格与实际修理费用差距较大应拨打客服电话,说明情况,并要求保险公司重新定损。部分定损员会要求车主在定损单上签字,车主以为签字就是认定定损价格,其实无论是否签字,都不影响事后向保险公司提出差额部分的诉求。定损金额如果较低,车主还应该与保险公司客服联系要求协商,如果对方不积极参与协商,可以直接起诉。
注意事项三:不要在提起诉讼前委托鉴定部门对车辆损害进行鉴定
很多车主及修车厂无法把握修理费用幅度,担心保险公司拒赔,故在提起诉讼前委托鉴定部门进行鉴定后,根据鉴定价格提起诉讼。笔者认为如果这么做,法院很有可能不将鉴定费用认定为车主实际损失,从而导致不支持由保险公司承担该鉴定费用请求。笔者建议车主可以要求修理厂预估合理的配件费和手工维修费,后直接将预估总额作为诉讼请求。因为在诉讼过程中,如果保险公司不认可该请求,即由保险公司申请鉴定,鉴定费由败诉方承担。此外,车辆是否修理完成不影响鉴定结果,车主完全可以正常修理后正常使用。
注意事项四:维修过程中不可以追加不必要的维修项目
车主需要和修理厂沟通,只对因事故产生的合理的维修项目进行维修,不可以“顺便”对非事故导致的日常损耗配件进行更换或者维修。如果在鉴定机构评估过程发现有不实维修费用,很可能影响法官最终的裁判。
除了以上三项需要注意以外,车主还应当做好一下工作:
1、选择优质的保险公司。
保险公司压低定损价和定损员所谓的“我只能定就这么多,不行你找保险公司打官司”,是严重不负责任的行为,保险公司抓住了客户无法承担诉讼成本和时间的心理从而侵犯消费者的合法权益。
2、仔细阅读保险合同
很多车主投保完后,并不仔细阅读保险合同,笔者建议车主仔细阅读,尤其是合同中加深黑体字部分。
3、不计免赔的概念
不计免赔是车险的一个附加险种,车主投保了这个险种,将车主由于事故责任所承担的赔偿金(根据自身责任大小从5%到20%)转给保险公司,在购买车险时,车主应给车损险与第三者责任险分别投保不计免赔险,使自身理赔权益达到最大化。笔者建议车主务必购买。
4、车辆改装与保险公司免责
首先,车辆改装如果和车辆事故没有因果联系,保险公司不能拒赔。其次,车辆事故导致改装件损坏,保险公司不予理赔。
5、其他保险公司免责条款情况
车辆不符合相关法律、法规规定的上路标准、驾驶人员不具备相关车辆准驾资格等
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
Ⅳ 车保险理赔定损与实际修理花费有出入怎么办
一、留存事故发生时的所有证据
车辆在日常使用过程中如果发生单车事故(即自身驾驶不慎或驻停时被碰撞)如果碰撞较为严重需要在保险客服电话中提出车辆受损严重,要求定损员必须到现场定损。如果定损员随后表示到场确有难度,一定要用手机记录下碰撞现场(拍照和视频)。
如果发生两车以上交通事故,除了前述要求之外,还必须要求交警到场,并出具事故责任认定书。
二、要求保险公司重新定损,就差额部分进行协商环节不可少
车辆发生损缺,保险公司定损员出具定损单,如果定损价格与实际修理费用差距较大应拨打客服电话,说明情况,并要求保险公司重新定损。
部分定损员会要求车主在定损单上签字,车主以为签字就是认定定损价格,其实无论是否签字,都不影响事后向保险公司提出差额部分的诉求。定损金额如果较低,车主还应该与保险公司客服联系要求协商,如果对方不积极参与协商,可以直接起诉。
(4)保险理赔和市政部门价格出入大扩展阅读:
车险的定损流程是这样的。交通事故发生的第一时间需要报交警来判定事故责任,同时,保险公司勘察现场,然后定损事故车辆,维修事故车辆,最后才是开发票索赔。
首先是报警,这个是必须要做的,因为保险公司的查勘人员是需要从事故现场来判定事故责任归属的,所以,车主在发生交通事故后,不仅不能够离开事故现场,而且需要及时保护车祸现场。
如果事故的理赔金超过了2000,且保险公司又无法从事故现场痕迹判断事故责任划分,就肯定会引发事故责任划分的争议。因为这涉及到理赔的比例问题,定不好车辆损失的话,保险公司手续也很难办理。
Ⅳ 为什么保险公司的产品和保险超市的产品一样,价格却相差太大
因为不同保险产品保障内容不一样,所以每个保险产品的费率也不一样。
Ⅵ 各大保险公司关于事故车辆配件价格赔付高低差异太大,有什么标准这些问题有没有职能部门监管保险公司
保险公司一般执行的是市场价或厂家指导价格。
汽车配件市场原来就比较混乱,行业中也没有具体的标准,所以,保险公司也没有什么标准可以执行。
Ⅶ 当保险定损与赔偿金额发生差距时该什么办
我是学保险和法律的.首先不会有人扣你的车,这是普通的民事纠纷,不扣车也不抓人.
现在,你也没有别的办法.你暂时不用给市政钱,让市政到法院告你,到时候你追加保险公司为第三人.让法院来判,市政必须提供灯杆价格的依据,而你呢就不用做什么.保险公司会和市政砍价.最后法院判决你和保险公司分别赔多少钱就是了.
这样的话虽然上了法院,但你也不用做什么准备,也不用出评估费.
Ⅷ 我的汽车买了全险,出事故后保险公司定损价格和4S店价格差距比较大我该怎么办
保险公司必须全部赔付,因为在定损的时候是按照保险公司所拥有的配件价格表以及工时费等计算,所以一般在价格上与4s店会有差距,而因为维修公司的资质不同,其收费也大致不相同,你可以拿着4S开具的证明要求二次定损,补足差额。保险公司要求的维修公司是几级资质的?你在事故中是否有非赔付项目而又在此次维修之中(比如发动机进水启动)?可以将保险赔付事宜交给4S进行,让其自行商榷。不成则需要换家维修公司,但要确保不低于保险公司要求的维修公司,以确保质量,保险公司也会为你推荐,其实4S的维修水平确实很一般,配件却会贵的太多。
Ⅸ 不同保险公司的车险和理赔方面的价格是一样的吗
不同的保险公司、不同的投保方式车险的价格不尽相同.车险的主险和附加险在市场上有不同的品种,他们之间也有比较大的区别,如果不了解,一旦出现事故,车主可能就面临理赔陷阱。而且报价也和最后的价格有一定差距,车主应细看条款,选择合适价格的车险产品。
综上所述,大家应该已经了解了吧,各个保险公司、保险渠道等等的车险价格并不会是相同的,会根据你所选择的车险品种以及保额而有所区别,同时不同渠道不同的优惠力度也会造成车险价格的不同。所以,不同保险公司的车险和理赔方面的价格是不一样的。
Ⅹ 保险公司市政谈不好赔偿价钱主怎么办
三种办法:
1、投诉保险公司,谈赔偿价钱本来就是他们要做的事情,投诉到谈妥为止!
2、投诉保险公司不顶用的时候,就投诉到保监会12378去督办,总会解决的。
3、走专业物价评估机构进行损失评估,然后起诉保险公司。