保監會網上怎樣投訴保險公司
1. 怎樣向保監會投訴保險公司
保險公司的承保和理賠大廳都有公示牌。上面有電話。你也可以撥打當地的114查詢。
2. 怎麼在網上投訴保險公司
保險公司的監督管理部門是當地的銀保監會,如果對保險公司有任何異議都可以打電話給保險公司當地的銀保監會進行投訴。
3. 怎樣投訴保險公司
可以向保監會投訴或者法院起訴保險公司。不過保監會和各地保監局主要只接受對保險公司和主要負責人違規違紀問題的信訪。被保險人關注的保險糾紛一般不是其處理的重點。因此向保險監管部門投訴似乎不是最好的保險投訴途徑。
具體投保的流程是:
首先和保險公司進行溝通,有時候糾紛來至於不理解,問題說清楚了,也許就沒有爭議了;
正常情況下,投訴保險公司可以到其主管部門,大城市有保監局,小地方沒有保監局,但會有保險行業協會;
選擇去消費者協會投訴;
有證據確鑿的,可以向法院提起訴訟。
4. 如何投訴保險公司,是投訴到保監會么
不用到保監會,這點事值不得來北京。只要在工作日撥打12378投訴電話就可以。有專人進行受理。
5. 個人怎麼投訴保險公司
個人投訴保險公司有幾種方式如下:
1.銀保監會官方投訴
投訴電話:12378
2012年4月,保監會開通官方投訴維權電話,這是金融監管機構首創,這對於規范保險行業起到的作用是非常巨大的。2018年3月,銀監會和保監會正式合作為銀保監會,這一舉措可見國家對保險行業的扶植力度和監管力度。保監會會對億元保費投訴量、萬張保單投訴量、萬人次投訴量、投訴件辦理及時率等反映保險公司服務水平的指標,如果達不到要求,就會下調保險服務評級,甚至被監管約談。
信訪投訴地址:銀保監會信訪處 北京市西城區金融大街甲15號
也可以直接給銀保監會寄個郵件,闡述內容簡介,脈絡清晰,證據齊全,自然很快會有專員聯系你。
2.保險行業協會:010-66290333
行業協會屬於民間組織,本身不具有任何法律規定的行政權力,只具有一定的配合監管部門進行督促的作用。
3.保險經紀公司介入交涉:
什麼是保險經紀公司:根據《中華人民共和國保險法》第118條:保險經紀人是基於投保人的利益,為投保人與保險人訂立保險合同提供中介服務,並依法收取傭金的機構。解釋一下,保險法中的「保險經紀人」指的是保險經紀公司,「保險人」指的是保險公司,投保人指的是你。
明白了關系和法律依據,我們知道保險經紀公司是個啥,也就知道了它代表誰,就像你准備打官司的時候,你請律師代表你是一個意思。再通俗一些,我們買房子為什麼要找中介,是因為你需要一個中間機構,為你的大額交易提供保障,保險雖不是大額交易,但是它時間長,在漫長的一生中,你與保險公司之間,有這樣一個中間機構提供專業服務,你會更加安心一些。
走到訴訟一步之前,你的經紀人會代表你以公司對公司的形式,與保險公司之前進行復議和協商。為你爭取到更好的理賠條件。
不過目前的國內現狀是,經紀人指願意幫助自己的客戶像保險公司復議,畢竟你是從它那裡買的保險,它幫助你是應該的。
4.法院起訴
訴訟一般耗時比較長,如果你的理賠費用還不夠請律師的費用,那麼你可以花少量的錢找律師咨詢一下,請律師幫你寫一個訴狀提交法院,後面就按照流程走就可以了。
6. 怎麼投訴保險公司
可以直接聯系:銀行保險消費者投訴維權電話→12378
市面上保險產品種類繁多,費用不菲,想買對保險,不花冤枉錢,也是挺難的。大公司服務就最好嗎?正好奶爸之前有整理一份各大保險公司的服務評級名單哪家保險公司服務最差?最新投訴排行榜出爐!
一、是不是大公司投訴就越少?
關於人身保險合同糾紛投訴量數據情況,銀保監會也做出了統計:
大公司幾乎都排在投訴量前十的位置,例如:平安、國壽等老牌大公司都位居第一第二的位置。
不過也不需要太多擔心,雖然這些大公司的投訴量排名都很靠前,但也不一定代表他們的服務真的很差。
因為大公司的規模和體量本身就很大,所以相應的投訴量也不會很小。
不過,這也反映了大公司的一些弊端,剛好銀保監會也對此情形做出解釋:
1.理賠糾紛
我們先看看理賠糾紛投訴量統計排名:
以看出,保險公司強制銷售、營銷擾民等的現象還是依舊常見。這也從側面反映了銷售行業中保險代理人參差不齊的現象。
二、總結
除了保險業務員素質參差不齊,其實很多人買保險前的健康告知也沒有做好。 事實上,健康告知不僅僅是投保人投保時候的義務,更重要的是,健康告知和理賠密切相關。
很多拒賠糾紛的案件,往往就跟投保前沒有正確,恰當地進行健康告知有關。
了解清楚健康告知,可以避免很多沒必要的沖突發生。
望採納~
資料來源:奶爸保
7. 網上如何投訴保險公司
2012年4月26日 - 為暢通保險消費者投訴維權渠道,切實保護保險消費者合法權益,中國保險監督管理委員會即日起開通「12378保險消費者投訴維權熱線」,直接電話投訴就行。10日內保險公司必須給予答復。