融資車輛保險理賠手續
你是單車還是多車事故?是人傷還是劃痕還是自燃?這些都是有區別的,不過我大致上說一下簡單的理賠流程
1.一出事故,大家第一時間想到的就是打110,其實如果是在小區出的單車事故,可讓物業開一個證明,然後去派出所加蓋派出所章就可以了,兩車事故如果兩車的損失各都在2000人民幣以下的,雙方責任非常明確的情況下,可以不用撥打110,直接填寫「機動車物損交通事故損害賠償協議書」,兩車中如有一方損失超出2000元人民幣,但填寫的也是「機動車物損交通事故損害賠償協議書」,就必須到交警隊換單子。
2.責任方(不管是全責,對半責,還是主次責,只要是有責任的一方)在出事故48小時內必須打電話給自己車輛承保的保險公司報案,如超出48小時,保險公司將不予受理。(打完保險公司報案電話,會有短消息發到手機上,短消息內容是定損員聯系電話以及你此次事故的報案號,短消息千萬不要刪除,報案號很重要。)
3.保險公司定損員現場或者定點勘察,保險公司在接到你的報案電話後會派遣定損員給這起事故的損傷車輛進行拍照並定出損失金額和維修項目清單(簡稱:定損單)。如果你填寫的是「機動車物損交通事故損害賠償協議書」,保險公司會把案件發到離你就近的定損中心去,那裡有定點的定損員會等你到場,進行定損,你就不需要為在原地等待定損員而浪費時間了。
4.拿到定損單以後就可以去修車了,可以選擇去4S店,也可以選擇去自己信任的修理廠,但必須是能開據正規機動車行業修理發票的修理廠。(兩車事故,如果你是全責方,待無責放修理完車輛,把自己的事故證明(原件),定損單(原件),清單(原件),發票(原件),駕駛證(復印件),行駛(復印件),交通強制保險單正本(復印件),交給你,你才能把錢付給無責方)
5.收集完無責方的資料之後,交保險公司的資料內容有:索賠申請書(原件,定損員會提供或去保險公司交案子的時候櫃台有),事故證明(原件),定損單(原件),清單(原件),發票(原件),被保險人身份證復印件(如保單上註明有受益人,就必須提供受益人的身份證復印件),駕駛證(復印件)如果是A或B照必須提供有效的體檢證明復印件,行駛證(復印件),商業險正本(復印件),交通強制保險單正本(復印件),無責方的資料,如果需要讓保險公司的理賠款劃賬到你的銀行卡,就復印一下銀行卡並把卡號寫在上面,如沒復印,就等理賠款下來後,被保險人帶好身份證原件,去保險公司領取現金。
這個我只是大致的說了一下,也是我本人總結的。。。基本上也是這樣的流程,如果人傷的話更復雜,需要的東西也更多,呵呵~希望對你有幫助,當然不希望你會出事故用到這些東西啦,哈哈~行駛中,安全第一~
Ⅱ 辦理汽車保險理賠需要哪些手續和資料
車險理賠材料:
1、當初買車輛保險的時候保險公司給保險單正本,在發生交通事故之後去派出所報案時填寫的索賠申請書。
2、由交通管理部門提供的交通事故責任認定書、交通事故損害賠償調解書、以及三者的賠償收據及損失清單三者受損車輛的賠償憑證,復印件要重新蓋一次公章,這樣證明才有效。
3、自行復印行駛證復印件、駕駛證復印件、駕駛員會員證復印件。如果復印件的印章模糊的話,還需攜帶證件的原件。被保險人在領款的時候,還需攜帶當初保險公司給車主的賠款收據樣本。
4、此外當確認具體的賠償金額的時候,車主就需要提供車險理賠的資料:由汽車修理廠提供的正式發票,發票上應該註明修理車輛的車牌號。還有施救費票據,該票據的內容應該包括車輛的類型和施救內容等,是由施救單位提供。
(2)融資車輛保險理賠手續擴展閱讀
汽車保險理賠是指汽車發生保險責任范圍內的損失後,保險人依據保險合同的約定解決保險賠償問題的過程。本文主要講述了關於汽車保險理賠產生的條件,流程,以及理賠中需要注意的事項。
我國自1980年國內保險業務恢復以來,汽車保險業務已經取得了長足的進步,尤其是伴隨著汽車進入百姓的日常生活,汽車保險正逐步成為與人們生活密切相關的經濟活動,其重要性和社會性也正逐步突現,作用越加明顯。
汽車保險的作用:
1.促進汽車工業的發展,擴大了對汽車的需求
從當前經濟發展發展情況看,汽車工業已成為我國經濟健康、穩定發展的重要動力之一,汽車產業政策在國家產業政策中的地位越來越重要,汽車產業政策要產生社會效益和經濟效益,要成為中國經濟發展的原動力,離不開汽車保險與之配套服務。汽車保險業務自身的發展對於汽車工業的發展起到了有力的推動作用,汽車保險的出現,解除了企業與個人對使用汽車過程中可能出現的風險的擔心,一定程度上提高消費者購買汽車的慾望,一定程度擴大了對汽車的需求。
2.穩定了社會公共秩序
隨著我國經濟的發展和人民生活水平的提高,汽車作為重要的生產運輸和代步的工具,成為社會經濟及人民生活中不可缺少的一部分,其作用顯得越來越重要。汽車作為一種保險標的,雖然單位保險金不是很高,但數量多而且分散,車輛所有者既有黨政部門,也有工商企業和個人。車輛所有者為了轉嫁使用汽車帶來的風險,願意支付一定的保險費投保。在汽車出險後,從保險公司獲得經濟補償。由此可以看出,開展汽車保險既有利於社會穩定,又有利於保障保險合同當事人的合法權益。
3.促進了汽車安全性能的提高
在汽車保險業務中,經營管理與汽車維修行業及其價格水平密切相關。原因是在汽車保險的經營成本中,事故車輛的維修費用是其中重要的組成部分,同時車輛的維修質量在一定程度上體現了汽車保險產品的質量。保險公司出於有效控制經營成本和風險的需要,除了加強自身的經營業務管理外,必然會加大事故車輛修復工作的管理,一定程度上提高了汽車維修質量管理的水平。同時,汽車保險的保險人從自身和社會效益的角度出發,聯合汽車生產廠家、汽車維修企業開展汽車事故原因的統計分析,研究汽車安全設計新技術,並為此投入大量的人力和財力,從而促進了汽車安全性能方面的提高。
4.汽車保險業務在財產保險中佔有重要的地位
當前,大多數發達國家的汽車保險業務在整個財產保險業務中佔有十分重要的地位。美國汽車保險保費收入,占財產保險總保費的45%左右,佔全部保費的20%左右。亞洲地區的日本和台灣汽車保險的保費占整個財產保險總保費的比例更是高達58%左右。
參考資料:汽車保險與理賠-網路
Ⅲ 公司車輛保險理賠流程
很多時候,車主在車輛出險後不知如何是好,往往慌了手腳,忘記車輛出險理賠流程。比如說我在馬路上跟別的車蹭了,作為車主第一個反應應該怎麼樣做?車輛出險理賠報案期限又是多少?小編就車輛出險理賠流程問題向相關專家請教,今天便為因車輛出險理賠流程問題頭疼的車主們解決後顧之憂。很多時候,車主在車輛出險後不知如何是好,往往慌了手腳,忘記車輛出險理賠流程。比如說我在馬路上跟別的車蹭了,作為車主第一個反應應該怎麼樣做?車輛出險理賠報案期限又是多少?小編就車輛出險理賠流程問題向相關專家請教,今天便為因車輛出險理賠流程問題頭疼的車主們解決後顧之憂。專家指出,車輛出險以後,分兩種情況,如果是雙方事故,現在北京有一個快速處理,如果責任很明確,就不要把那個車放在那裡不動,大家談好了把車移到一邊。如果不把車移到一邊的話,交警來了以後,即使你沒有責任,交警過來也要罰款,因為你堵塞交通了。但是如果我沒有帶單子,雙方談是談好了,但是因為我沒有落實到紙上,也沒有簽字,如果一方移動現場以後,對方的責任,他不認了,應該怎麼樣處理?專家說,如果雙方都有保險的話,對方也不會不認,因為他也不會掏錢修車。如果實在是怕不好,雙方先簽一個書面協議。回頭再補單子也行。如果雙方爭執不下,讓警方來判定這個事故,警方給的那個單子一定要保存好。拿到快速處理協定或者是交裁單以後,向保險公司馬上報案,報案的時候要說明案發的時間、地點、駕駛員是誰、案發過程、車輛損失情況,有沒有人受傷,在報案的時候要一次講清楚。保險公司的接待中心會把這些情況都輸入電腦,如果他到現場去核對的時候,跟輸入電腦的情況不一樣,可能會拒賠。定損的話,雙方事故要一塊去,保險公司給你定損以後,給你一個定損單,你找一個地方修車。修車以後,讓修理廠給你開具發票、施工單,修理廠走保險公司這一套都是明白的。以上說的是雙方事故車輛出險理賠流程。單方事故車輛出險理賠流程也是要在48小時內報案,但是這個時候就不用交裁單就行了,你就要說明這是我自己蹭的,保險公司也許會讓你填一個事故說明,它相對比較簡單。其他的車輛出險理賠流程流程都是一樣的,定損以後去修車。這個過程如果自己跑的話,都是比較煩瑣的。而關於車輛出險理賠流程的報案期限是多少呢?專家告訴我們車輛出險理賠的報案期限是48個小時,這是保險公司條文裡面明確規定的。報案的時候,保險公司會要求要看你在現場,如果過了48小時,你自己不在現場,他說不清楚,保險公司需要盡快的了解整個事情到底是怎麼回事。他有這樣一個硬性規定,這是大家要注意的地方。如果你超過48小時報案,保險公司是拒賠的。所以車主出了事故以後,還是應該盡快的給保險公司打電話,獲取報案號。保險公司要看現場也好處理。如果保險中介很好的話,第一時間你可以給保險中介打電話,讓他幫你處理,一切就好辦了。如果是雙方事故的話,我們在跟別人爭執不下的時候,我們是爭取自己全責,或者是雙方全責,哪一個更有利一點呢?就此問題專家的建議是最好是一方全責。如果是30%和70%,兩個保險公司會互相計算。那麼對於雙方事故是否需要去雙方的保險公司呢?答案是否定的,現在的規定是去肇事一方。他們保險公司會有一個結算。而且牽扯到交強險裡面,因為交強險是保對方的。那麼今後不管什麼樣的情況,都不需要去兩家保險公司,去其中一家保險公司就可以了。還有一個問題是車輛出險理賠流程中的定損。我們車輛在出險的時候,去一些定損點,我之前要先去了解一下我這個車壞了,多少錢?還是我直接把車開到定損點,定損點說多少錢就是多少錢呢?對於這樣的問題,如果修車能之前夠先了解配件價格的話,是很不容易的。一般情況下比較難。比較現實的就是你把車開到保險公司以後,保險公司會給你定一個價格,你把定損員的電話要過來。如果這個價格你不能接受,你給他打電話,他會給你改單子。另外一個情況就是,你讓保險公司給你買,這都是可以商量的。這就是怎麼做更便捷的問題了。另外,車輛出險理賠流程之外的問題有車主問:如果我的車杠出了問題,去小維修店修也是沒有問題的嗎?對此專家給出的建議是,最好是找你經常去修車的地方上保險,因為現在修車市場也比較雜。如果他是經常給你修車的,他對你的車就會有一個長期的保證,他會比較認真一點。你要相信他的技術、他的品質,在這里修。不要說保險公司給我定了八百,我只想花六百塊錢就修了,剩下的二百塊錢自己賺了。只要你價格壓下去,質量肯定會有問題的。所以在車輛出險理賠流程上是馬虎不得的,車主們一定要細看了解車輛出險理賠流程,才能做到出險後明明白白,保障自己的利益。
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Ⅳ 車險理賠需要什麼手續
車險理賠需要的手續及流程:
車險理賠流程:
不同保險公司在理賠程序上會有所不同,但理賠的基本步驟大部分還是相同的,基本流程包括有:報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。
迅速報案:
車險條款通常規定在出險後48小時內報保險公司,否則保險公司有權拒絕賠償。如果委託他人代為報案,報案人還應攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委託書。
定損修理:
因保險事故導致的車輛所有損失在修復之前,必須經保險公司定損(定損可到保險公司指定的修理廠或4S店,也可到具有定損資格的廠店進行,但必須保證三方人員全部在場),以核定損失項目及金額;
定損完畢後才可修理受損車輛;
給第三人造成人身或者財產損害所支付的賠償金,理賠前也要經保險公司核定賠償項目和相關證據、數額;
當車輛被盜或被搶時,應該先向公安機關報案,應在24小時內通知出險地的派出所或刑警隊;
然後向保險公司報案,車輛被盜或者被搶48小時內攜帶個人資料到保險公司填寫《機動車輛保險出險通知單》,辦好登記手續。
Ⅳ 車輛保險理賠流程圖
一般保險公司要求在48小時內報案,報案後保險公司會派查勘員到現場判定你的痕跡是否相符,如果相符,一般都是認可的。你將車駛離事發地點不遠處,仍然可根據現場高度、痕跡這些測量的,不會有什麼影響。但要在保險公司規定的報案時間內報案,如果報案遲了,就有可能會加扣部分免陪。車險理賠[1]是汽車發生交通事故後,車主到保險公司理賠。理賠工作的基本流程包括:報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。
出險-報案-查勘-定損-核價-核損-核賠-支付
車主在理賠時的基本流程:1.出示保險單證;2.出示行駛證;3.出示駕駛證;4.出示被保險人身份證;5.出示保險單;6.填寫出險報案表;7.詳細填寫出險經過;8.詳細填寫報案人和駕駛員和聯系電話;9.檢查車輛外觀,拍照定損;10.理賠員帶領車主進行車輛外觀檢查;11.根據車主填寫的報案內容拍照核損;12.理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品;13.交付維修站修理;14.理賠員開具任務委託單確定維修項目及維修時間;15.車主簽字認可;16.車主將車輛交於維修站維修。[1]
1.報案:一般保險公司要求在事發48小時內報案。
(1)出險後,客戶向保險公司理賠部門報案;
(2)內勤接報案後,要求客戶將出險情況立即填寫《業務出險登記表》(電話、傳真等報案由內勤代填);
(3)內勤根據客戶提供的保險憑證或保險單號立即查閱保單副本並抄單以及復印保單、保單副本和附表。查閱保費收費情況並由財務人員在保費收據(業務及統計聯)復印件上確認簽章(特約付款須附上協議書或約定);
(4)確認保險標的在保險有效期限內或出險前特約交費,要求客戶填寫《出險立案查詢表》,予以立案(如電話、傳真等報案,由檢驗人員負責要求客戶填寫),並按報案順序編寫立案號; (5)發放索賠單證。經立案後向被保險人發放有關索賠單證,並告知索賠手續和方法(電話、傳真等報案,由檢驗人員負責);
(6)通知檢驗人員,報告損失情況及出險地點。
以上工作在半個工作日內完成。
2.查勘定損
(1)檢驗人員在接保險公司內勤通知後1個工作日內完成現場查勘和檢驗工作(受損標的在外地的檢驗,可委託當地保險公司在3個工作日內完成);
(2)要求客戶提供有關單證;
(3)指導客戶填列有關索賠單證.
3.簽收審核索賠單證
(1)營業部、各保險支公司內勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證,對手續不完備的向客戶說明需補交的單證後退回客戶,對單證齊全的賠案應在「出險報告(索賠)書"(一式二聯)上簽收後,將黃色聯交還被保險人;
(2)將索陪單證及備存的資料整理後,交產險部核賠科。
4.理算復核
(1)核賠科經辦人接到內勤交來的資料後審核,單證手續齊全的在交接本上簽收;
(2)所有賠案必須在3個工作日內理算完畢,交核賠科負責人復核。
5.審批
(1)產險部許可權內的賠案交主管理賠的經理審批;
(2)超產險部許可權的逐級上報。
6.賠付結案
(1)核賠科經辦人將已完成審批手續的賠案編號,將賠款收據和計算書交財務劃款;
(2)財務對賠付確認後,除陪款收據和計算書紅色聯外,其餘取回。
Ⅵ 機動車輛保險理賠的程序和流程是怎樣的
當發生了保險合同約定的保險事故後,被保險人應按照下述步驟辦理 汽車保險理賠流程:(1)通知保險公司 保險事故發生後,被保險人應將保險事故發生的時間、地點、原因及造成的損失情況及保險單證號碼、機動車輛型號、保險險種險別,保險期限等事項,以最快的方式通知保險公司。如果機動車輛在異地出險受損,被保險人應向原保險公司及其在出險當地的分支機構或代理人報案。在保險公司抵達出險現場之前,被保險人應採取必要的搶救措施,並對受損的機動車輛進行必要的整理。被保險人在出險現場應服從消防部門或公安交通部門的現場指揮。 (2)接受保險公司檢驗 被保險人應接受保險公司或其委託的其他人員(如保險代理人、檢驗機關)在出險現場檢驗受損的機動車輛,並提供各種方便,以保證保險公司及時准確地查明事故原因,確認損害程度和損失數額。 (3)提出索賠申請並提供索賠單證 被保險人應根據有關法律規定和保險合同,向保險公司提出索賠申請並提供相應的索賠單證。 機動車輛事故索賠一般應提供如下單證:1)保險單;2)出險通知書;3)保險車輛事故證明、責任認定書;4)有關修理費用及施救費用的發票及其清單;5)涉及第三者財產損失、人員傷亡的還要提供事故調解書和有關費用單據;6)對部分案件,保險公司還會要求提供駕駛員駕駛證復印件和身份證復印件。 機動車輛丟失案件一般應提供如下單證:被保險人應及時向出險地公安部門報案,並在出險24小時內向保險公司遞交「出險通知書」。 車輛被盜後3個月內公安部門仍未破獲案件,被保險人向保險公司提出索賠申請,索賠時要提供以下材料:1)保險單正本、保險證:2)出險通知書、出險地及本市公安部門出具的機動車輛被盜證明;3)車輛行駛證;4)保險車輛養路費繳費憑證;5)保險車輛購置附加費繳費憑證;6]購車原始發票;7)市公路局「存取機動車輛停駛憑證」收據、車輛全套鑰匙、權益轉讓書;8)如果有被隨車被盜或被公安部門扣留,應由公安部門在有蓁證明上註明,被保險人如能提供相應收據,索賠時,應一起交給保險公司。 (4)領取保險賠款 接到領取賠款通知後,被保險人應盡快領取保險賠款,賠款超出3個月不領保險公司視為放棄領取。領取賠款時,法人團體要在權益轉讓書及賠款收據上蓋章,個人要在權益轉讓書 及賠款收據上簽字。