開盤總結報告

⑴ 作為房地產開發公司銷售部經理具體職務所在

崗位：銷售經理/銷售副經理
崗位名稱 銷售經理/銷售副經理 崗位編號 Dfyx204\Dfyx205
所在部門 營 銷 部 崗位定員 每項目定員一名（一個項目有多個售樓處可考慮銷售經理與副經理同時設立）
直接上級 營銷部經理/項目經理 工資等級
直接下級 銷售主管/各級置業顧問 薪酬類型 基本工資+項目提成
所轄人員 根據項目進展情況增減 崗位分析日期
工作概要：深入了解房地產市場狀況，負責項目的銷售和管理工作，完成銷售任務目標，與政府部門與其他相關部門保持良好合作關系，樹立公司品牌形象。
職責與工作任務：
編號 職責 工作任務 應具備的權力
1 負責項目營銷工作的各項事務 根據項目的經營計劃，制定本項目的周/月/季/年銷售工作計劃及目標。 許可權內銷售合同的審批權

許可權內銷售價格的調整權

公司銷售策略的建議權

項目推廣方案的建議權

許可權內的財務審核權

有對直接下級人員調配、獎懲的建議權，任免的提名權和考核評價權

對所屬下級的工作有監督、檢查權

對所屬下級的工作爭議有裁決權
嚴格執行既定的銷售計劃和目標，每周/月/季/年對計劃的落實情況進行有效的總結、分析，提交總結報告，對下個周期的工作提出調整思路。
深入研究市場，分析主要競爭項目的動態，制定和調整本項目的銷控策略、價格策略。
組建配置合理的銷售團隊，制定有效的培訓方案，對銷售人員進行培訓，提升項目整體銷售力；
組織項目各項重大活動，如開盤、房展、簽約、客戶聯誼會等。
按銷售經理標准培養銷售主管人才，壯大公司銷售管理隊伍。
處理客戶異議，促成銷售。
處理項目突發事件及重大糾紛。
2 項目策劃方案階段性工作的落實與執行 協助搜集項目所在地行業政策、競爭對手信息、客戶信息等，深入研究市場
參與項目策劃推廣方案的制定，協助策劃專案落實執行。
負責銷售現場來客來電客戶的信息來源統計分析，向策劃專案提出媒體策略建議。
3 與代理機構或協作單位的協調溝通 負責與開發機構或第三方的業績確認和代理費的結算工作
定期與開發機構或第三方召開協調會，向協作單位提出任務要求
政府相關部門的關系維護
4 負責項目內業管理 依員工考核獎懲辦法，公平、合理地處理、審核所屬人員的考核、獎懲、升降等事宜。
定期與屬下人員進行溝通，了解其思想狀況，鼓勵屬下人員努力達成其銷售目標。
嚴格執行公司財務制度，節約項目開支，提高項目效益。
5 完成公司領導與營銷部經理交辦的其他任務
任職資格：
教育水平 大專以上（特殊情況可予以考慮降低標准）
專 業 市場營銷相關專業
經 驗 3年以上工作經歷，1年以上本行業或相近行業銷售管理經驗（必需）
知 識 通曉房地產相關專業知識，掌握房地產市場動態，掌握市場營銷相關知識，具備財務管理、法律等方面的知識
技能技巧 具備一定的文字寫作能力，熟練使用自動化辦公軟體，具備基本的網路知識
個人素質 具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力、客戶服務能力
職位關系：
可直接晉升的職位 營銷部經理/項目經理
可相互輪換的職位 其他項目銷售經理，客戶服務經理
可晉升至此的職位 銷售主管
勝任該職位應接受的培訓：
1、房地產項目經理技能培訓；2、銷售管理全套解決方案；3、市場營銷管理；4、企業文化的培育和創造；5、如何做好溝通與管理；6、戰略成本管理；7、企業競爭分析與管理戰略；8、領導力與團隊建設的十大關鍵；
編制人：

日期： 審核人：

日期： 批准人：

日期：

⑵ 跪求汽車銷售實習總結

個人2xxx年銷售工作總結

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為******企業的每一名員工，我們深深感到*****企業之蓬勃發展的熱氣，*****人之拼搏的精神。

****是******銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，該同志對房地產方面的知識不是很精通，對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，****很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，****同志已成為一名合格的銷售人員，並且努力做好自己的本職工作。

房地產市場的起伏動盪，公司於****年與****公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，****同志積極配合****公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為**月份的銷售高潮奠定了基礎。最後以****個月完成合同額****萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，****同志從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。

2005年下旬公司與******公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出**火爆場面。在銷售部，**同志擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解，****同志立刻進入角色並且嫻熟的完成了自己的本職工作。由於房款數額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，該同志不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一並售罄，這其中與****同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。

2005年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，佔有一席之地。

2006營銷總監銷售工作總結

剛才聽了各位省級經理的述職報告，很高興在大家的一致努力下，各銷售部的工作都取得了很大的進展，但同時也暴露了不少問題。在我談問題之前，我想首先強調的是，我們我愛批銷售部承擔著公司管理模型和市場模型的建立任務，而公司下一步規劃的前提就建立在一支過硬的銷售隊伍和市場網路上，目前的實際情況是大家都各有優勢和劣勢，我們只有集中大家的優勢，發揮團隊的力量，群策群力，充分的尊重市場和事實，才能夠取得成功。因此，希望大家重視這次學習和交流的機會，毫無保留地、開誠布公地來相互學習和總結。下面，我將從三個方面談一點自己的看法，與大家共同交流和探討。

一、統一思想，端正態度

1、關於態度在大家的述職和相互交流的過程中，反映出了工作中很多的困難和問題，比如市場網路、招標、葯事會的召開時間……，問題和困難自然不可避免，但我覺得，導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態度問題。有這樣一個故事：一個公司在招聘人員的過程中，經過重重面試最後還剩下三個人，該公司是生產梳子的，最後一道考試題便是誰能把梳子賣給和尚。半個月後，三個人都回來了，結果分別如下：甲：經過努力，最終賣出了一把梳子。（在跑了無數的寺院、推銷了無數的和尚之後，碰到一個小和尚，因為頭癢難耐，說服他把梳子當作一個撓癢的工具賣了出去。）

乙：賣出了十把梳子。（也跑了很多寺院，但都沒有推銷出去，正在絕望之時，忽然發現燒香的信徒中有個女客頭發有點散亂，於是對寺院的主持說，這是一種對菩薩的不敬，終於說服了兩家寺院每家買了五把梳子。）

丙：賣了1500把，並且可能會賣出更多。（在跑了幾個寺院之後，沒有賣出一把，感到很困難，便分析怎樣才能賣出去？想到寺院一方面傳道布經，但一方面也需要增加經濟效益，前來燒香的信徒有的不遠萬里，應該有一種帶回點什麼的願望。於是和寺院的主持商量，在梳子上刻上各種字，如虔誠梳、發財梳……，並且分成不同檔次，在香客求簽後分發。結果寺院在應用之後反響很好，越來越多的寺院要求購買此類梳子。）

態度決定一切。大家知道，在處方葯的市場管理當中，常見的管理方式有預算制和承包制兩種。我們公司採用預算制的形式，即由公司承擔著整個市場的風險，以此為基點，公司要建設好隊伍，並達成目標，就需要運用管理工具對大家進行管理，並且也有權利管理到大家的每一個工作日。

在前階段的工作中，銷售部或多或少地體現出一種等靠要的心態，遇到難題就消極地等待，或是想靠朋友、靠公司來解決，或是千方百計向公司要政策、要錢。不錯，我們在市場運作的初期有不少的問題，但如果什麼問題都沒有，還需要我們大家來干什麼？如果作為一個省級經理，成天在自己的隊伍和客戶面前怨天尤人，怎能帶領好隊伍？大家的表現牽涉到每個人，不要因此耽誤了公司、上級、下級以及自己將來的發展。

拿破崙。希爾曾經說過，「人與人之間沒有太多區別，只有積極的心態與消極的心態這一細微的區別，但正是這一點點區別決定了二十年後兩個人生活的巨大差異。」因為你沒有網路，所以你要比別人更勤奮，才可能趕超別人。經常有人會這樣說——「如果當初我怎樣怎樣，那麼現在我肯定會……」，人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動，怎麼會有好結果？

市場競爭日趨激烈，市場機制會愈趨規范，每個公司、每個人都會面臨不斷的變化，並不斷會有新的挑戰擺在你面前，你以一種什麼樣的態度去對待它，你就會得到一種什麼樣的結果。

2、關於目標任何公司都有公司發展的目標，每一個在公司工作的員工也有自己的個人發展目標，在這個問題上，我認為有兩點值得大家思考：一是要將個人目標與公司目標統一起來。每個人都會有壓力、有需求，但怎樣使之與公司的長期和短期發展目標有機統一，使得在實現公司發展目標的同時，實現自己的個人目標。這就需要將自己的個人職業生涯規劃融入到公司的發展當中，公司會不斷的發展，要上新產品、要購並葯廠、要上市……，只有上下統一起來，步調一致，才能往前走。這就需要大家加強相互溝通，達到構建一支優秀的團隊和網路的目標。

二是實現目標要有一種正確的觀念、方法，並將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標，才是可行的目標。毛澤東說過，政策和策略是黨的生命，其重要性不言而喻。在目標確定和實現的過程中，不能僅依靠經驗值，要與科學的方法相結合。另外，保持一種好的心態將會幫助你渡過很多困難。

3、關於學習有一位經濟學家講過這樣一句話「不學習是一種罪惡，學習是有經濟性的，用經濟的方法去學習，用學習來創造經濟。」我們應該從理論上、實踐中和相互的交流中學習，不僅要注意學習的方法，更要有正確的學習態度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態，也就是說在接受別人的觀點或意見之前，帶著一種質疑的態度，這是我們應該改正的。我們要以吸收的批判的態度來對待他人的觀點和意見，即先以一種寬容、包容的心態聽取別人的觀點，然後經過自己的深思熟慮，對其觀點加以批判性的接收。

就像我們組織開會和培訓，公司花費金錢，同時讓大家在繁忙的工作中擠出時間聚到一起交流和總結，如果不以一種學習的心態、以一種空杯的心態來對待，肯定學不進去。每個人都有優點，都值得大家相互學習，如果你無法改變自己的心態，也就不會進步。

我也經常對大家說，只有不斷地學習、思考、總結，我們才能不斷地提高和把事做好。

這個過程就像下圍棋一樣，起初從零開始，水平都差不多，慢慢知道了布局，有了進展之後，對水平低的就不屑一顧，自以為是，進入一個平台期；然後慢慢也就有了對更高水平的嚮往，如果繼續學習和總結，就逐漸有了大局觀，也知道了何以舍小保大，就這樣在不斷的學習當中進步，其實，工作中也是一樣，你需要不斷地學習、充實，銷售部要盡力塑造一種學習的氛圍，來培養一支優秀的團隊，但也不要形成教條主義和經驗主義，要切記與實踐相結合，學以致用，相得益彰。

4、關於團隊每個企業都要做大做強，但江山不是一個人打出來的，而要依靠群體的力量。大家來自不同的企業，不同的企業有不同的文化、習慣和管理模式，要把原來企業中好的東西融入到公司來，不好的東西要摒棄掉。

每一個銷售部經理在面對銷售部員工時，首先是長者，有義務有責任讓下屬開心的工作，要理解人性；不要把那些江湖作風、老爺作風帶到隊伍中來，要讓自己的隊伍有安全感，能獲得收益，能夠不斷成長；要努力培養下屬，將自己的知識和技能毫無保留的傳給他們，要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態來對待它；要切實加強團隊意識，加強培訓，建設一支真正優秀的屬於公司的團隊。

有句話說得好，「不參加培訓的人不能當經理，不會培訓人的人當不了大經理。」

隨著公司的發展，會有更多的崗位和機會擺在每個人的面前，在團隊建設的過程中，面臨著一個信任與控制的問題，我們現在運用各種表格加強過程管理，其實只是管理的手段之一，大家不要有一種排斥、對抗的心理，任何事物都有一個不斷完善和發展的過程，最終的目的都是一樣的。

5、關於管理在公司里，我們每個人都處在一種角色的轉換中，在下級面前是管理者，在上級面前是被管理者。而從另外一個角度，大家都是社會人、企業人，管理具有科學性和藝術性，要真正達到有效管理，在隊伍出現問題的時候，在醫院開發的臨床跟進上，溝通是一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學家甚至說，管理就是溝通。其重要性不容置疑。

我們許多經理常常過份依靠自己的經驗值，而不注重市場調研和來自市場一線的材料，這是一種錯誤的觀念，必須改正。有沒有管理一支團隊的意識，在下屬遇到困難的時候，有沒有與他們一道進行協同拜訪和輔導性拜訪？

沒有規矩不成方圓。管理是一種投入，我們要向管理要效益，不斷完善各種管理制度和方法，並真正貫徹到行動中去。

二、總結教訓，推廣經驗

1、財務意識有待加強需要強調的是一定要嚴格按比例控制整個營運成本，同時，開發費用屬於個人借支，涉及到攤銷問題，需要綳住弦，樹立財務控制的態度。

首先要學會算帳，加強財務分析。各銷售部財務主管要主動承擔工作，幫助經理算帳、分析，對不同費用間的相互關系加強分析，做到有效的財務管理。既要算好市場的帳，要考慮怎樣去進行攤銷，又要算好投資的帳，把工作看成是自己的事，從自己的角度出發，什麼事情該做，什麼事情不該做。

其次，對於醫葯代表存在的價值，要與他（她）所轄區域的銷量相關聯，他們的工資可以根據具體的市場情況進行調整，在基本工資和獎金提成上靈活變動，是增加還是減少激勵成分，不同銷售部可以有不同的處理方式，但任何人不得剋扣他們的工資。

所有的結果最終都落在財務指標上，要拋打緊用，先緊後松，加強費用分析與市場策略的結合。特別是財務主管，要盡量以各種簡明扼要的形式如柱狀圖、餅狀圖、曲線圖等加強分析，幫助經理做好財務控制。

2、嚴格規范、有效管理前面說過，我們公司管理的大前提是預算制管理，而制度仍處在不斷的完善和修改之中，需要大家共同努力，有了制度就一定要執行，不要流於形式，否則還不如不要制度。管理制度對公司大系統需要、對銷售部小系統也同樣需要，對規范個人的行為、了解員工動向非常有用。如醫葯代表日報表、周報表的填寫，經理通過其規范的報表很容易就能發現問題，並及時加以追蹤解決。

對於年度計劃，要將目標計劃分解到每個季度、每個月、每一天、每個醫葯代表、每個醫院、每個科室、每個醫生，並認真思考要通過哪些通路、方法來達到目標。目標分解了就成了任務，任務是必須要完成的。

要加強目標管理和時間管理，同時經理們要嚴格要求對自己的管理，要以身作則，才能帶好團隊。比如，如果經理自己睡懶覺，有怎能要求員工按時上班和勤奮工作？管理是要付出成本的，是成本就一定要出效益。下一步我們正在考慮上ERP系統，來簡化管理的程序和提高管理的效率和質量。

3、人力資源管理首先有一個用人標準的事情，我們一直倡導合適的就是最好的，不一定最優秀的就是最好的，在選人用人上，還要注重員工的忠誠度和專業性。

其次在形式表現上，員工的工作能力如開發醫院情況，工作效率和工作飽和度也是需要著重考慮的方面。

最後要通過培訓，採取不同策略，把醫葯代表個人資源與公司資源進行有效組合，達到整合資源，發揮團隊優勢的目的。

在市場人員運用策略上，對於槍手的運用在現在特定的階段，可以予以考慮，但必須事先向公司聲明。

在對醫葯代表的培訓上，主要從三個方面來進行，一是培養大家一個良好的工作習慣，通過經理的榜樣作用，加強管理；二是通過召開會議如周會、系統的培訓會議來全面對他們進行知識和技能的培訓；三是通過市場運營過程中的傳幫帶，利用輔助性和協同性拜訪，帶好團隊。只有讓所有員工的長期目標和短期目標與公司的目標統一起來，涉及到現實的收益、成長的空間、實際能力的提高等諸多方面，只有在過程中不斷地兌現和滿足大家，才能團結穩定隊伍並不斷地吸引更多的人才加盟我們的事業。

4、市場策略各省經理對市場都有不同的感覺，經驗固然重要，但它並不是成功的必然。只有將感性和理性結
以上是2篇文章，你自己再加點與汽車有關的就差不多了

⑶ 混凝土施工員工作總結報告

專業技術工作總結

路輝，2005年7月畢業於山西省太原理工大學陽泉學院建築工程系工業與民用建築專業，2005年8月進入**省電力建設**公司工作，現就職於**項目土建試驗室。

自參加工作以來，遵守公司及所在項目部的各項規章制度，積極服從領導的工作安排，圓滿完成工作任務，維護集體榮譽，思想上要求進步，積極響應公司的號召，認真貫徹執行公司文件及會議精神。工作積極努力，任勞任怨，認真學習相關試驗知識，不斷充實完善自己。

回顧過去一年的工作，2005年既是忙碌又是充實的一年，在學校課本上所學的知都是理論性的知識，現在工作中一點一滴積累起來的實踐經驗，才是我一生享受不盡的寶藏。在這一年裡，有困難也有收獲，認真工作的結果，是完成了個人職責，也加強了自身能力。將這一年工作簡要總結如下：

一、 政治、思想
我身著強烈的主人翁意識，隨時關注電建**公司發展，切身想到電建**公司、項目部及試驗室的利益，堅定電建**公司會不斷的發展、壯大，對電建**公司的未來充滿了熱情與期望。雖然我現在還未加入中國共產黨，但我也將以黨員的標准嚴格要求自己，自覺接受黨員和同事們的監督和幫助，堅持不懈地克服自身的缺點，彌補自己的不足，爭取在以後漫長的歲月中經得起考驗，早日加入偉大的中國共產黨。

我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現在做起，從身邊小事做起並持之以恆，在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績，我要不斷的提高自己的崗位本領，努力精通本職的崗位知識，做本職工作的骨乾和行家裡手，腳踏實地的做好本職工作。

二、 工作態度
無論在工作還是生活當中，我一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學習，不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。工期緊，人員少，任務繁多，能夠做到跟班作業，保證按時完成檢驗任務，保證工程檢驗暢通，表現出我們試驗人員責任心強，發揚了我們試驗人員連續工作、吃苦耐勞精神。

三、 崗位職責
認真貫徹國家有關標准化，質量管理體系，產品質量監督檢驗以及研究開發的方針政策；確實執行本崗位負責監督檢測的工程產品的有關標准、試驗方法及有關規定，做到所做每項檢驗都有法可依。做好委託單接受，項目檢驗，資料，反饋等工作，做好跟蹤台帳，便於日後查閱。由於試驗檢驗項目多，項目檢驗時間不一，提前將工作做到位，避免施工單位技術人員不了解工程檢驗要求及技術指標而延誤工期，影響進度。我們試驗室人員堅持四項基本原則，貫徹質量方針，落實質量目標，遵守規章制度，全心全意服務於施工現場。

四、 具體工作
我所從事的工作主要是對一些工程土建類材料（水泥、砂、石子、鋼材、磚等）及成品（鋼筋焊件、混凝土試塊等）進行試驗、檢驗；參與進行混凝土配合比試配檢驗；對攪拌站混凝土的攪拌進行監督控；對現場混凝土及回填土進行控制工作等。

我剛參加工作時首先接觸到的是回填土檢驗，回填土雖然單一、枯燥，一般人覺得那不就是墊點兒土，有什麼好做的，但我幹了一段時間，其實並不是那麼簡單：從土的材料要求開始，土壤擊實定下，它的控制指標；什麼部位需要回填土，什麼部位需要回填砂石或者是3：7灰土都要有技術指標控制；回填機具的選用；回填之前條件是否具備？地下混凝土基礎強度是否達到規定要求，土的材料選用，密實度要求，虛鋪厚度及壓實系數是否已確定，回填夯實達不到要求，那就要造成塌方，下沉，甚至帶來更大的危害。所以在後來逐漸接觸的其他材料檢驗前，在我心中已奠定干什麼事情都不是那麼容易，不容一絲含糊。

陸續的在試驗室接觸更多的項目檢驗，明確了工作程序，在具體工作中形成了一個比較清晰的工作思路，能夠順利的開展工作，並熟練圓滿的完成本職工作。

一對原材料的控制： 凡進入現場的原材料，每批都應出具生產廠家的質量保證書、檢驗合格證，每批次的原材料都應按規定的數量進行檢驗。①對於水泥,在使用散裝水泥倉時，不同廠家、不同品種、不同標號的水泥嚴禁混用。在使用袋裝水泥時，應有防護隔潮措施,避免水泥受潮結塊。對於存放超過三個月的水泥在使用時,應提前與試驗室聯系,對水泥的實際標號進行二次復查。②砂石中不得含雜異物、煤屑等。尤其是不能混白灰。當發現原材料與樣品不符或異常時,應與試驗室聯系,及時處置。為了不影響施工進度,所有進廠原材料都必須及時委託試驗,對水泥試驗採用3d強度和28d強度, 鋼材、砂、石等在試驗室接受委託後二十四小時內出具試驗報告。所有需要檢驗的材料必須由試驗室出具試驗合格報告後才可使用。既先檢驗，後使用的原則，否則視為不合格品。禁止在工程中使用。

二對於回填土的控制： 回填土的施工之前，施工部門應如實的填寫回填土委託單，設計圖紙有要求的按圖紙要求施工。沒有要求的按國家規范執行。回填土施工選擇的土料含水率要求最佳。回填土每層的鋪土厚度按規范分層夯實,不得漏夯，逐層驗收。經試驗合格後,才能進行下一步回填，否則施工單位進行返工處理。

三①砼工程。對於有特殊要求的砼及大體積砼應提前委託，開罐後應進行開盤鑒定。②攪拌站每次攪拌砼時，應嚴格執行配合比,控制好塌落度及和易性，並做好攪拌和生產控制記錄。如果含水量變化較大時，要及時通知試驗室作動態調整。在使用粉煤灰時 ,應避免或減少 環境的污染。攪拌站留置砼試塊,試驗室將根據攪拌站生產砼等級、批次、時間、對攪拌站進行砼生產評定,使砼生產的水平得到控制。

四對於進入施工現場土建操作的焊工，其所在的單位必須在工程開工前,將焊工的技術等級證書復印件及名單交到試驗室。工程開工之前要對焊工試焊進行考核。出具試驗合格報告後,焊工才可進行正式操作。

我剛參加工作就很快融入到工作中去了，不斷要求自己，不斷督促自己提高。作為一名年輕工作者，對待工作我絲毫不敢怠慢，我要求自己作到把工作中的得失和每次出現的問題記下來以吸取經驗教訓，遇到疑難問題或者工作中遇到困難就向通事和領導請教，耐心的聽取他提出的意見、建議，改進工作。因為我所在的部門大部分時間只限在一個小圈工作，我不能坐以待斃，我經常還不時的與現場多接觸，了解工程程序，步驟，便於今後更好的服務於工作。

五、 工作成績
我在工作中學到了很多東西，也鍛煉了自己。經過不懈的努力，使工作水平有了又了進一步，並且在**項目第一次大幹120天戰役立功競賽活動中我被**項目部「榮立個人二等功」，此外，在與試驗室的其他同事相互配合、共同協作努力下，我所在的**項目土建試驗室被「榮立集體一等功」。

六、 小結
這一年當中雖然我也取得了一些小小的成績，但相對於公司及上級領導們對我的重託和期望還相差甚遠。在以後的工作中，我會更加的努力，不斷提高自己的專業技術水平，更好的完成領導安排的任務。拓寬思路，深化細化本職工作，努力為電建**公司這支強大的鐵
軍作出更大的貢獻。

**省電力建設**公司**項目土建試驗室

路輝

2007年4月22日星期日
參考資料：純屬個人總結。僅供參考！！！！！！

⑷ 房地產公司資料員如何對資料進行分類

資料目錄匯總表

第一分部：建築市場手續
編號：1 手續名稱
01 立項批復
02 紅線圖
03 驗線報告
04 開工許可證
05 建設工程施工合同
06 地質勘查報告
07 文物勘查報告
08 中標通知書
09 建築工程報建申請表
10 建築工程質量監督登記表
11 建築工程施工圖設計文件審查批准書及審查報告
12 規劃許可證
13 施工許可證
14 消防設計意見審查表
第二分部：工程質量控制資料（土建部分）
編號：2 資料名稱
2-1 圖紙會審記錄、圖紙會審紀要、洽談紀錄
2-2 設計變更
2-3 技術核定單
2-4 工程定位測量、放線復核記錄
2-5 見證取樣記錄
2-6 原材料出廠合格證及進場檢（試）驗報告
2-6-1 水泥原材料出廠合格證及進場復試檢驗報告
2-6-2 鋼材出廠合格證及進場復試檢驗報告
2-6-3 焊條、焊劑及焊葯出廠合格證明
2-6-4 磚及砌塊出廠合格證及進場復試檢驗報告
2-6-5 集料砂、石進場復試檢驗報告
2-6-6 防水材料合格證及進場復試檢驗報告
2-6-7 門窗出廠合格證及有關檢驗報告
2-6-8 裝飾裝修材料合格證明
2-6-9 其它材料合格證明及有關報告
2-7 施工試驗報告及見證檢測報告
2-7-1 原土、回填土試驗報告
2-7-2 砌築砂漿配合比及砂漿試塊匯總和評定
2-7-3 砼配合比及砼試塊匯總和評定
2-7-4 鋼材焊接試驗報告
2-7-5 外牆磚粘貼試驗報告
2-8 隱蔽工程驗收記錄
2-8-1 地基驗槽記錄
2-8-2 其它隱蔽工程驗收記錄
2-9 施工紀錄
2-9-1 砼開盤鑒定記錄
2-9-2 砼澆灌申請記錄
2-9-3 結構吊裝記錄
2-9-4 沉降觀測測量記錄（參見3-4）
2-9-5 屋面蓄水試驗記錄（參見3-1）
2-9-6 廁浴間蓄水試驗記錄（參見3-2）
2-9-7 煙（風）道檢查記錄（參見3-5）
2-10 預制構件合格證明及相關資料
2-11 地基基礎、主體結構檢驗及抽樣檢測資料
2-12 分部、分項檢驗批驗收記錄
2-12-1 分部、分項驗收記錄
2-12-2 各檢驗批驗收記錄
2-13 工程隱蔽通知單
2-14 見證取樣記錄
第三部分：工程安全和主要使用功能核查及抽查資料
編號：3 資料名稱
3-1 屋面蓄水試驗記錄
3-2 有防水要求的地面蓄水試驗記錄
3-3 塑鋼三項檢測報告、幕牆檢測報告
3-4 建築物沉降觀測測量記錄
3-5 煙（風）道檢查記錄
3-6 外窗氣密性、水密性、耐風壓檢測報告
3-7 室內環境檢測報告
3-8 土壤放射性元素檢測報告
3-9 基礎、主體結構檢測報告
3-10 屋面測漏檢測報告
3-11 重復接地、避雷、絕緣電阻測試報告
3-12 拉拔試驗記錄
第四部分：其他幾項重要施工資料及竣工圖
編號：4 資料名稱
4-1 施工組織設計、施工方案
4-2 分項工程技術交底
4-3 施工日記
4-4 地基與基礎、主體結構工程驗收報告
4-5 隱蔽通知單、整改通知書、整改報告及附頁
4-6 土建竣工圖
第五部分：水電安裝資料
編號：5 資料名稱
5-1 水電施工組織設計
5-2 圖紙會審、設計變更及洽商記錄
5-3 水電施工技術交底記錄
5-4 施工日記和中間檢查記錄
5-5 給排水安裝資料
5-5-1 給排水材料、配件質量合格證明
5-5-2 給排水隱蔽工程驗收記錄
5-5-3 管道、設備強度試驗、嚴密性試驗記錄
5-5-4 管道系統清洗、消毒及通水實驗記錄
5-5-5 排水管道灌水、通球試驗記錄
5-5-6 消火栓試射試驗記錄
5-5-7 給排水施工記錄
5-5-8 給排水技術交底記錄
5-5-9 給排水分部、分項、檢驗批驗收記錄
5-6 建築電氣安裝資料
5-6-1 建築電氣材料、配件質量合格證明
5-6-2 建築電氣隱蔽工程驗收記錄
5-6-3 主要電氣設備試驗調試記錄
5-6-4 電器設備交接試驗記錄（漏電保護器）
5-6-5 接地、絕緣電阻測試記錄
5-6-6 照明全負荷通電試驗記錄
5-6-7 配電箱、插座、開關接線通電檢查記錄
5-6-8 建築電氣技術交底記錄
5-6-9 建築電氣分部、分項、檢驗批驗收記錄
5-7 電氣整改通知書、整改報告及附頁
5-8 水電竣工圖
第六部分：竣工工程質量行為資料
編號：6 資料名稱
6-1 工程參建單位質量責任制一覽表
6-2 取（送）樣人員授權書
6-3 見證單位見證人員授權書
6-4 竣工報告
6-5 工程參建方工作情況報告
6-6 工程參建方質量檢查報告
6-7 工程質量評估報告
6-8 單位工程竣工驗收聯系單
6-9 單位工程質量竣工驗收記錄
6-10 單位工程式控制制資料檢查記錄
6-11 驗收組人員組成情況表
6-12 工程竣工驗收報告
6-13 工程竣工驗收意見表
6-14 房屋建築工程質量保修書
其它資料
一、塑鋼門窗檢驗報告及合格證
1、生產許可證
2、營業執照
3、施工方案
4、型材合格證及檢驗報告
5、鋼襯檢驗報告及合格證
6、玻璃合格證
7、五金合格證
二、玻璃幕牆
1、生產許可證
2、營業執照
3、設計說明
4、施工方案
5、玻璃合格證
6、鋁合金型材合格證及檢驗報告
7、相容性檢驗報告
三、木門及防盜門合格證
1、木門合格證
2、木門五金合格證
3、防盜門合格證
4、乙級防盜門檢驗報告及合格證
四、塗料檢驗報告及合格證
1、外牆塗料檢驗報告及合格證
2、內牆塗料檢驗報告及合格證 6、吊頂配件合格證
五、吊頂材料檢驗報告及合格證 六、地板磚檢驗報告及合格證
1、輕鋼龍骨檢驗報告及合格證 七、分部、分項評定
2、烤漆龍骨檢驗報告及合格證 1、基礎分部、分項評定
3、礦棉板各項性能檢驗報告 2、主體分部、分項評定
4、石膏板合格證 3、屋面分部、分項評定
5、鋁塑復合板合格證及檢驗報告 4、裝飾裝修分部、分項評定

⑸ 求一份應付會計年度工作總結（酒店應付會計）

酒店應付會計年度工作總結（範文）：
2008年在公司各領導的領導下和各位同仁的幫助下，我順利的完成了公司的會計工作,取得了一定的成績，現將主要工作總結如下：
1正確履行會計職責和行使許可權,認真學習國家財經政策、法令，熟悉財經制度;積極鑽研會計業務，精通專業知識，掌握會計技術方法;熱愛本職工作，忠於職守，廉潔奉公，嚴守職業道德;嚴守法紀，堅持原則，執行有關的會計法規.在局會計工作規范化檢查評比標准中榮獲第一名.
2按照上級規定的財務制度和開支標准，經常了解各部門的經費需要情況和使用情況，主動幫助各有關部門合理使用好各項資金.公司上半年曾一度出現資金短缺,會計室通過努力,保證了職工工資按時足額發放及其他各項急需資金的落實.
3工作中審核一切開支憑證，及時結算記賬，做到各項開支都符合規定，一切賬目都清楚准確。對經費的使用情況和存在問題，經常向有關領導請示匯報。
4、按照規定編造全年、每季、每月的各種預算報表統計資料和月度結算，做到准確無誤，並及時報告分管領導。
5、所有財務憑證，及時整理、裝訂和保存。
6、經常與各部門管財產的同志聯系，建立必要的手續，做到各單位的財產和全校的總賬相符合.
7、配合、督促各有關單位，及時處理一切暫收、暫付款項。
8、指導和幫助出納工作。
在過去的一年裡,兢兢業業,圓滿的完成了公司的工作任務,並得到各領導肯定和許多同事的贊揚,這對我是一種鞭策,在新的一年,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
銷售財務會計年終總結
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為******企業的每一名員工，我們深深感到*****企業之蓬勃發展的熱氣，*****人之拼搏的精神。
****是******銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，該同志對房地產方面的知識不是很精通，對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，****很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，****同志已成為一名合格的銷售人員，並且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動盪，公司於****年與****公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，****同志積極配合****公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為**月份的銷售高潮奠定了基礎。最後以****個月完成合同額****萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，****同志從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。
2006年下旬公司與******公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出**火爆場面。在銷售部，**同志擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解，****同志立刻進入角色並且嫻熟的完成了自己的本職工作。由於房款數額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，該同志不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一並售罄，這其中與****同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
2006年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，佔有一席之地。
二,會計個人年終總結
200X年X月X日的各項工作基本告一段落了，在這里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。
我是2004年9月有幸被XXXXXXX錄用，在XX進行培訓。於10月8日正式到上海就職，至今已有四個多月的時間。
上海北玻財務部目前只有夏部長和我兩個人。所以，我擔負著出納和會計輔助工作。工作伊始，人員少、工作雜、業務多，我一兼數職，在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已，也常常加班加點的熟悉自己的本職工作，在短時間內就進入角色並配合夏部長按紀律做好財務工作。
財務部一直人手較少,而且我們沒有獨立的辦公室，一間辦公室內安排了四個部門。但在夏部長有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作。一年來，我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。由於上海公司是籌建階段，工程、生產、後勤需要的資金量巨大，每月的現金流量就有上千萬。雖然現金流量巨大而繁瑣，但我們「認真、仔細、嚴謹」的工作作風,各項資金收付安全、准確、及時，沒有出現過任何差錯。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來。在財務核算工作中我都盡職盡責，認真處理每一筆業務，為公司節省各項開支費用盡自己最大的努力。
今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲，設備的生產階段開始展開。隨著業務的不斷擴張，記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在12月份進行了會計電算化的實施，即採用新中大A3財務軟體，雖然系統開始不是太穩定，但工作的高效率已經體現出來。這為我們節約了時間，還大大提高了數據的查詢功能，為財務分析打下了良好的基礎，使財務工作上了一個新的台階。
財務部除要認真負責地處理公司內部財務關系外，為達成本單位的任務，還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立並保持良好的聯系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系，並圓滿完成了對統計、稅務等各部門有關資料的申報。
新的一年裡我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心裡在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限於自身周圍的小圈子，要著眼於大局，著眼於今後的發展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步。征取更好的工作成績。
機關會計年終總結範文
從學校生活到社會工作的轉變，從在基層的鍛煉到市局機關的具體工作，在黨和各級領導的教育、培養下，以及同事的關心幫助下，我一路走來。自參加工作以來，我在思想上積極要求進步，認真學習了十六屆三中全會精神和「三個代表的重要思想;在業務工作中，我主動學習相關業務知識，並將其運用到具體工作中，也使自己在工作中得到了成長。現將我在思想和業務工作中取得的成績總結如下：
1、在政治思想上，我堅持社會主義道路，擁護共產黨的領導，認真學習十六屆三中全會精神和「三個代表」的重要思想，深入把握其精神實質。伴隨行業改革的深入和不斷規范，行業發展也越發引得煙草人的關注。怎樣領會和實踐市局黨組「以市場為導向，以效益為中心」的發展思路，做為煙草的一分子，我積極參加思想政治學習，積極關注行業發展動態，以期提高自己的政治理論水平和綜合素質，積極參與和支持行業改革，並在實際工作，根據自身崗位特點，切實作好本職工作。
2、認清崗位職責，切實作好現金及銀行出納工作。作為企業經濟活動的起點，貨幣資金的管理責任重大。自在市局從事出納工作以來，我嚴格按照中國人民銀行規定的現金管理辦法和財政部關於各單位貨幣資金管理和控制的規定，辦理市公司的日常費用報銷業務。為作好現金的管理，並結合會計電算化工作，我堅持日清月結，作到每日庫存數與現金日記帳余額核對，確保帳實相符;月末現金日記帳余額與現金總帳余額相符。作為銀行出納，我認真把握中國人民銀行的《支付結算辦法》和財政部關於貨幣資金的內部控制制度，作到了嚴格按相關規定和在單位財務制度范圍內辦理銀行存款、取款及轉帳業務，對不符合制度的資金業務堅決不予辦理。同時，我還注重與貨幣資金相關的票據及單據管理。結合市公司資金活動的特點，單位銀行戶頭達30多個，票據的購買、保管、領用及注銷等環節我都要一一把關，確保不發生因票據引發的資金安全問題。每月結束後定期主動與銀行對帳單核對，進行銀行存款余額調節表的編制，確保了單位資金的安全與會計核算的准確。2002年6月至2003年9月我在市公司投資的房地產公司從事出納工作。在此期間，我嚴格按現金及銀行結算制度和公司的資金使用要求進行資金結算活動，確保了在個人職責范圍內的三個項目的資金作到了專款專用。
3、深入學習《會計法》，積極參與會計基礎規范工作。按照國家局規范會計基礎工作的要求，針對市公司前期會計基礎工作的不足，我配合處內同事在擬定的原始憑證粘貼規則後分處室製作了自製憑證粘貼樣本，並於2003年12月試行。在新的原始憑證粘貼規則實行後，我盡量做好宣傳、解釋工作。對於不熟悉的同志，我親自示範，直到達到要求為止;尤其是離退人員報銷醫葯費用時問題層出不窮，我都能細心講解、熱情幫助。在工作中既堅持原則，又不拘泥於形式，工作得到大家的肯定，也使會計基礎規范工作得到其他部門的支持，也為整體提升市公司會計基礎工作水平打下了良好的基礎。通過近半年的不斷摸索與實踐，會計基礎規范工作從憑證這一源頭取得明顯的進步。
4、立足本職，作好本部門其他工作的配合。由於市公司本部核算人員較少，結合財務工作的特性，我除作好本職工作外，認真學習市公司機關財務開支審批制度、差旅費開支管理辦法等內部控制制度等，認真把握經濟事項的實質，作好會計基礎核算工作;協助完成市公司各項稅收的解繳;定期根據人勞通知編制公司職工工資表及其發放;每月與結算中心往來帳的核對;以及對營銷中心的利潤上劃下撥。這些工作雖然瑣碎，但是我始終能保持良好的心態，認真的作好每一項工作，為處內各項工作能順利開展盡自己的努力。
5、認真學習《企業會計制度》，積極參加會計人員後續教育。伴隨我國會計制度、法規的不斷完善，新的制度、新的准則對會計人員提供更高質量的會計信息提出了要求，提高自身的專業素質成為必然。只有在工作中不斷積累經驗，在學習中豐富知識，認真把握會計制度和稅收等相關政策，才能為行業財務管理水平提高打下基礎。在過去取得的成績的同時，我深知自己的進步相對於行業改革和發展的需要來講還有不小的差距。在今後的工作中，我將進一步發揮自己的主動性，注重自身思想修養的提高，努力提高自己的業務工作能力，力爭出色完成自身工作和領導安排的任務，為行業的發展作出應有的貢獻。

⑹ 物業公司售樓部一季度報告總結咋寫剛開盤的4個月了

強調促銷與努力工作的重要性。
沒有範文
以下供參考，

主要寫一下主要的工作內容，如何努力工作，取得的成績，最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻，體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點：
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事
3、你如何用心工作，哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼，也要寫一些有難度的問題，你如何通過努力解決了
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所准備，即事前准備工作以下供你參考：
總結，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析，分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1．總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。
2．成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是怎樣產生的，都應寫清楚。
3．經驗和教訓。為了便於今後工作，必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括，並形成理論知識。
總結的注意事項：
1．一定要實事求是，成績基本不誇大，缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2．條理要清楚。語句通順，容易理解。
3．要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式：
1、標題
2、正文
開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領，總括全文。
主體：分析成績缺憾，總結經驗教訓。
結尾：分析問題，明確方向。
3、落款
署名與日期

⑺ 月銷售總結報告

這一個月的市場情況，上月的計劃，完成比，未完成比，用數字說話，開發多少家，老客戶業績情況等等。

⑻ 房地產營銷策略研究參考文獻，需要是最近幾年的。。。

[1]王艷梅;宏觀調控背景下房地產企業營銷策略創新[J].商業時代,2010,No.497(22):121-122.
摘要：面對各地持續上升的房價和輿論的壓力,中央近期連打房地產市場調控"組合拳"開始了新一輪樓市調控。對於房地產開發企業來講,目前的宏觀調控形勢和市場競爭環境已經相當嚴峻,房地產企業要想抓住機遇,迎接挑戰,必須樹立現代的營銷觀念,創新房地產營銷策略,使企業在激烈的市場競爭中立足。
[2]趙瑾;淺析我國中小房地產企業品牌價格評價及品牌營銷策略[J].中國外資,2011,No.254(23):60+62.
摘要：近20年以來,我國房地產開發企業多是採用粗放型的發展方式,特別是一些中小房地產企業,更是只重視短期利益,品牌意識淡薄。而2010年以來,國家政策面不斷加大房地產市場的調控力度,房地產開發企業紛紛進入了"冬季",如何在政策面趨緊的背景下,中小房地產企業如何實現快速可持續的發展,這將是我國中小房地產商未來幾年需要面對的問題。本文對我國中小房地產企業的品牌價格評價及相關營銷策略進行深入研究,希望本文的研究可以為我國房地市場健康、快速的發展做出貢獻。
[3]戴春山;基於顧客滿意的房地產體驗營銷策略探討[J].商業時代,2011,No.545(34):35-36.
摘要：顧客滿意是顧客在消費後感受到滿足的一種心理體驗。房地產的體驗營銷是將消費者購房的全過程體驗作為整體,站在消費者的感官、情感、思考、行動和關聯等角度,重新設計房地產項目,為消費者創造值得回憶和持續愉悅的豐富體驗,從而促進項目的銷售。為此,房地產商要對房地產體驗營銷策略進行精心策劃,為客戶創造全方位的體驗。通過房地產體驗營銷來打動購房者,引起情感上的共鳴,提高消費者的滿意度,從而達到迅速銷售的目的。
[4]孟德勝;淺談房地產營銷策略及創新[J].內蒙古科技與經濟,2011,No.247(21):30-31.
摘要：對房地產營銷策略、銷售方式、存在的問題及營銷策略的創新等進行了闡述,並提出了具體營銷策略,即:在整個銷售過程中貫穿以人為本的原則,讓房地產的開發銷售真正建立在市場的需求、消費者的需求之上,只有這樣,才能創出品牌,在競爭中立於不敗之地。
[5]徐瑞琳;我國房地產營銷策略分析[J].企業導報,2011,No.202(18):108-109.
摘要：隨著我國房地產業不斷高速發展,我國房地產市場已出現由賣方市場向買方市場過度的趨勢。面對市場變化,如何迎合消費者的口味,吸引更多消費者成為各房地產企業在激烈的市場競爭中亟需解決的問題。因此,房地產商不得不研究市場規律,重視營銷問題,把營銷管理上升到企業發展的戰略高度,以滿足消費者需求為目的制定營銷策略。
[6]李德雲;房地產六大營銷策略探討[J].現代營銷(學苑版),2011,No.83(11):75.
摘要：市場營銷是房地產經營過程中不可缺少的組成部分。在新形勢下,隨著市場的成熟,制度的健全以及長期發展過程中積累的一些問題,我國的房地產營銷策略遭遇了有力的挑戰,房地產營銷策略的發展說明,為了贏得市場競爭,需要進行營銷策略的創新。
[7]田碩;楊舜宇;劉鵬;女性消費心理與房地產營銷策略研究[J].中國商貿,2010,No.487(26):23-24.
摘要：在我國,女性消費心理隨著社會的發展而發生了重大變化,呈現了新的特徵。同時,女性消費者已經成為市場中的主角,在購買活動中起著特殊作用。她們不僅掌管了城市家庭日常支出的話語權,甚至超越男性成為房屋、汽車等家庭大額消費支出的主導者。因此,研究女性消費心理特徵對於房地產企業有著重大意義。本文就女性消費心理與房地產營銷策略談談自己的看法。
[8]戴慶春;盧毅;基於顧客價值的房地產營銷策略研究[J].重慶科技學院學報(社會科學版),2010,No.138(23):101-103.
摘要：根據菲利普·科特勒的顧客讓渡價值理論,結合我國房地產產品的特點,分析了房地產顧客價值的構成。認為在市場競爭日趨激烈的形勢下,房地產企業需要努力提升"顧客讓渡價值"。就企業如何實現"顧客讓渡價值"最大化提出了建議。
[9]崔銀香;關於我國當前房地產企業市場營銷策略的討論[J].經營管理者,2010,(23):132.
摘要：本文分析了當前我國房地產企業在市場營銷中存在的問題,總結了新形勢下房地產市場營銷所面對的市場環境特徵,並據此提出了房地產企業加強市場營銷的對策措施。
[10]於曉菲;劉章美;「後危機時代」房地產新政對消費者行為的影響分析——兼論房地產企業營銷策略調整[J].特區經濟,2011,No.265(02):292-293.
摘要：2009年第四季度,中國經濟企穩回升,步入"後危機時代"。房地產行業在我國經濟回暖過程中功不可沒。但投機需求抬頭引致過高房價引發了去年4月份房地產新政的出台。本文旨在立足新形勢,通過對消費者構成變化及其行為特點的透徹分析,提出新形勢下房地產企業的營銷策略調整方向,為房地產企業持續發展提供動力。
[11]王瑞玲;宋春葉;房地產項目營銷策略研究——以重慶某房地產項目為例[J].重慶科技學院學報(社會科學版),2011,No.140(01):95-97.
摘要：房地產營銷策劃對房地產項目的銷售起導向作用,要結合所在樓盤,進行市場分析,制定營銷策略來擴大房地產的有效市場,保證銷售目標的實現。房地產營銷策略涉及多個方面,以重慶某房地產項目為例,研究了具體的營銷推廣策略。
[12]蔣栩濤;二、三線城市房地產營銷策略研究[J].現代經濟信息,2011,No.312(02):87.
摘要：二、三線城市的經濟水平、消費觀念、生活習性等與一線城市有著本質的區別,其營銷策略、推廣方式等自然也大相徑庭。根據本人多年的市場運作經驗,以及在眾多城市的實戰體會,現就二、三線城市房地產營銷策略淺談一些個人體會。
[13]胡樹紅;淺談房地產營銷策略及創新[J].上海房地,2011,No.289(02):49-50.
摘要：<正>樓市新政的影響已經逐漸顯現出來。縱觀近期樓市,部分開發商適當調整了開盤價格,有的採用了打折促銷的方式來吸引購房者。房地產企業要想抓住機遇,必須樹立現代的營銷觀念,掌握現代的營銷技術,營銷策略創新勢在必行。
[14]元雲麗;李公正;淺談老年房地產項目的營銷策略[J].經營管理者,2011,(03):65-66.
摘要：面對我國進入老齡化社會,老年人生活問題已越來越被社會所關注,國家鼓勵開發商進行老年人住宅地產的開發。十七大《報告》在"加快推進以改善民生為重點的社會建設"中強調要"加強老齡工作"。政府、社會都在積極支持探索、創新多元化的城市養老模式,解決在創新養老模式中所遇到的各種問題,為更好滿足老齡人口的需求做出切實可行的行動。日前國家民政部及地方各級民政部門從社會各方面宣傳全面關心和幫助老人,尤其是老年人養老與生活方面,並鼓勵開發商從事老年人住宅的開發。本文有針對性地對老年地產開發中的營銷問題進行了研究。
[15]李玉良;對不同特徵房地產的營銷策略分析[J].中國市場,2011,No.621(10):87-88.
摘要：每個房地產都有其自身的特徵,不同區位、不同建築特色的房地產價位也不盡相同。房地產企業在投資選址、開發以及營銷階段需要考慮房地產特徵的影響。本文從影響房地產價格的因素著手,提出借勢營銷的策略;具有不同特徵的房地產可以結合自身特有的優勢,採用對比宣傳等手段,進行相關房地產營銷。
[16]孫唯淞;萬科房地產多品牌營銷策略研究[J].經營管理者,2011,(05):195.
摘要：<正>一、萬科多品牌營銷策略作為中國房地產業的領導者,萬科早在2001年就開始和國際著名的4A級廣告公司Greyworldwide(精信廣告)合作,制定萬科的品牌戰
[17]隋平;房地產市場營銷策略研究[J].經營管理者,2011,(05):196.
摘要：<正>伴隨著全球性金融危機的爆發,對房地產業發展較快較早的城市來說,影響較大。很多中小型的建築企業都因為企業資金實力差,技術水平低等原因受金融危機的影響較大,紛紛倒閉。房地產業已經成為
[18]韓結;淺析國家宏觀調控下房地產市場營銷策略[J].現代經濟信息,2011,No.314(04):12+14.
摘要：我國的房地產市場經過了20多年的發展,已成為我國經濟的支柱產業。但是鑒於目前我國房地產市場中的諸多過熱現象,國家採取了相應的宏觀調控辦法,通過政策手段,控制了房地產項目運作中最基本的土地和資金,並通過房產稅收等形式,抑制了房地產市場中的投機需求。本文主要分析了國家宏觀調控下房地產營銷的新形勢和房地產營銷面臨的問題,並淺述了對如何完善營銷策略的幾點認識。
[19]楊曉梅;淺議如何制定房地產市場營銷策略[J].現代經濟信息,2011,No.316(06):100.
摘要：市場營銷是房地產企業經營和運作的生命線。因此為了保障企業健康發展,就要制定科學、合理的營銷策略。
[20]劉飛;朱澤宇;淺析海南旅遊房地產營銷策略[J].China's Foreign Trade,2011,No.499(06):94.
摘要：海南旅遊房地產近年來快速發展,在擴大內需、促進就業和拉動經濟發展等諸多方面都起了重要作用。這是由於海南特殊的資源環境、市場價格、和旅遊市場發達等諸多優勢使然。但是海南經濟相對落後、基礎設施不足和專業人才缺乏等劣勢問題,也在制約可持續發展。海南要健康穩定發展旅遊房地產業,就要揚長避短,注意籌劃規劃,加快人才隊伍建設,健全法律約束機制,加速基礎配套設施建設,積極創新,提高核心競爭力。
[21]丁紀平;房地產項目的市場定位和營銷策略研究[J].中小企業管理與科技(上旬刊),2011,No.286(05):62.
摘要：在市場競爭日趨激烈的今天,成功的關鍵在於企業的產品市場定位是否准確,營銷策略是否實用有效。作為房地產開發企業,項目的市場定位和營銷策略,簡單地說即開發商想生產什麼樣的產品?賣給誰?怎樣盡快賣出等。本文就房地產項目市場定位的內容、基本原則、存在問題及原因等方面探討了對房地產項目定位和市場營銷策略的問題。
[22]李耀煒;張利霞;房地產中介網路服務營銷策略[J].合作經濟與科技,2011,No.419(12):76-77.
摘要：改革開放以來,中國整體社會經濟的發展有了巨大變化,房地產也隨之在調整。作為一個新興產業,房地產中介在國民經濟中的作用越來越突出。本文就是從房地產中介、競爭狀況等幾個方面進行分析,對企業內部管理、房地產市場營銷提出自己的看法,可以有效地幫助房地產中介網路發展,從而帶動經濟的發展。
[23]朱益新;淺析無錫金科房地產品牌營銷策略[J].市場論壇,2011,No.85(04):66-67.
摘要：品牌作為企業的一種無形資產,不僅成為企業競爭的核心內容和手段,而且也成為贏得顧客忠誠以及企業求得長期生存與發展的關鍵。文章通過對無錫金科房地產公司的品牌營銷實施進行分析,提出了對其品牌營銷的一些改進建議。
[24]王惠;試論宏觀調控背景下房地產企業營銷策略[J].經濟師,2011,No.265(03):276+279.
摘要：面對各地持續上升的房價和輿論的壓力,中央近期連打房地產市場調控"組合拳",開始了新一輪樓市調控。對於房地產開發企業來講,目前的宏觀調控形勢和市場競爭環境已經相當嚴峻,房地產企業要想抓住機遇,迎接挑戰,必須樹立現代的營銷觀念,創新房地產營銷策略,使企業在激烈的市場競爭中立足。
[25]曾春水;提升房地產企業核心競爭力的4V營銷策略構建[J].企業經濟,2011,v.30;No.368(04):159-161.
摘要：在樓市調控愈來愈嚴厲、行業競爭愈來愈激烈的市場背景下,房地產企業能否在競爭中佔有一席之地,關鍵看其是否具有核心競爭能力。本文基於房地產企業核心競爭力的提升,從四個方面簡述了4V營銷策略的構建:一是實施差異化的營銷;二是強化產品功能的彈性;三是增加產品的附加價值;四是促使顧客與企業產生共鳴。
[26]袁珂;房地產廣告的營銷策略[J].新聞愛好者,2011,No.381(09):74-75.
摘要：隨著開發商到處跑馬圈地,無論是消費者的自住還是投資,巨大的市場需求讓房地產在近幾年飛速發展。房地產廣告在此扮演了舉足輕重的角色,在房地產開發的各個階段,廣告的身影無處不在,市中心、廣場、公交車、報紙、電視、廣播、網路等,凡是有人群的地方,皆活躍著房地產廣告。房地產行業也尤其重視廣告營銷策略,在整個房地產開發預算中,廣告營銷預算必須佔有一定的份額。同樣在預售期、開盤期、持續銷售期、尾盤期,開發商不斷調整自身的廣告策略,在保證良性運作的前提下,最大化地促進銷售。
[27]袁珂;房地產營銷策略研究[J].新聞愛好者,2011,No.383(11):115-116.
摘要：<正>近十年來,房地產經濟經歷了長足的發展。從20世紀80年代的筒子樓到現代的薄板建築、花園洋房、SOHO建築、LOFT建築等形式,再到綠色、科技、環保、低密度的別墅院落,無論是戶型設計還是營銷手段,都在不斷創新。目前的房地產市場,為了取得更大的經濟效益,營銷策略不斷變化翻
[28]何佩;房地產市場營銷策略及其應用[J].經營管理者,2011,(10):161.
摘要：從當前我國房地產市場營銷的現狀出發,可以發掘出存在的主要問題,通過分析房地產市場營銷策略的主要內容和作用,並且研究了房地產市場營銷策略的創新發展,可以更好地指導房地產市場營銷。
[29]嚴琳;基於消費者購房心理的房地產體驗營銷策略研究[J].商業時代,2011,No.524(13):30-32.
摘要：我國房地產行業已經進入到以消費者為主的理性消費時代,傳統的戰略優勢已不能適應變化的競爭環境和顧客需求。地產商必須引入能夠提升產品附加價值、滿足顧客精神需求的新型營銷模式——體驗營銷。本文以消費者購房時呈現的心理特點為基礎,對房地產行業實施體驗營銷策略進行了探討,按照體驗營銷的"5Es"組合策略,地產商在實施體驗營銷策略時要做好五個環節,希望能為房地產營銷提供借鑒。
[30]徐麗蓉;新形勢下房地產營銷策略研究[J].湖南社會科學,2011,No.145(03):129-131.
摘要：我國房地產營銷中存在著市場定位不合理、營銷方式過度依賴傳統廣告、缺少品牌意識和亂打概念牌等問題。因此,新形勢下,必須准確定位市場、實施多種營銷手段提升廣告品質、實施品牌營銷、充實文化營銷內涵,從而推動房地產業健康、穩定發展。
[31]楊光宇;淺析房地產營銷策略——以中山市房地產市場為例[J].成功(教育),2011,No.169(09):288-289.
摘要：<正>一、引言房地產市場營銷的產生是生產力發展和商品經濟發達的必然產物,市場營銷是房地產經營過程中不可缺少的組成部分。強有力的房地產市場營銷活動不僅可以促進地區的經濟繁榮,還有助於將計劃中的房地產開發建設方案變成現實,使
[32]倪維棟;我國房地產市場營銷策略走向的初探[J].現代商業,2011,No.250(21):60.
摘要：目前,伴隨著房地產的理性化發展、房地產市場的激烈化競爭,以及土地資源稀缺、住房需求下降、房產價格持續上漲、住宅空置率升高等新形勢。如何創新房地產營銷策略,才能保證出奇制勝,脫穎而出,提升顧客滿意度,在准確定位的基礎上進行差異化戰略,實施全面質量營銷模式勢在必行。
[33]呂順來;新疆房地產企業營銷策略研究[J].現代商業,2011,No.253(24):54+53.
摘要：與其他商品銷售不同,房地產企業營銷是一項復雜且系統的工程,關繫到房地產企業的健康發展。本文首先介紹了房地產幾大典型營銷策略;其次歸納了當前新疆房地產企業營銷中存在的問題;最後提出相應的解決對策。
[34]張程;淺議房地產體驗營銷策略[J].科技風,2010,No.162(24):98+102.
摘要：隨著我國房地產市場進入以消費者為主體的理性消費時代,房地產營銷的重心逐漸由"以產品為中心"向"以消費者為中心"轉移。於是,領悟顧客感性行為,增強顧客感官體驗,提升產品附加價值,滿足顧客精神需求的營銷模式體驗式營銷開始在房地產營銷中得到應用。本文從體驗營銷的涵義入手,分析了體驗營銷對房地產消費行為的主要作用,並探討幾種實用有效的房地產體驗營銷策略。
[35]范陳琦;新時期房地產企業營銷策略研究[J].China's Foreign Trade,2011,No.511(18):128.
摘要：隨著我國房地產政策法規的逐步完善,和一系列房價限價政策的出台,房地產企業面臨銀根收緊,投資性購房者減少,住宅空置率不斷升高和一線城市房價下行的多重壓力。因此房地產企業把握住營銷策略發展趨勢,適時調整其營銷策略勢在必行。
[36]鄧靜;社會系統論與房地產營銷策略初探[J].社科與經濟信息,2002,No.355(10):97-99.
摘要：<正> 社會系統論在營銷學中已經得到了比較廣泛的運用,然而,近年來,真正從系統論角度來考察並研究房地產營銷策略的文章並不多見。筆者認為,房地產營銷涉及許多方面的問題,通過社會系統論對營銷策略加以仔細思考和分析,有助於我們從宏觀和微觀兩個方面把握消費者的心理,推動整個房地產營銷事業的發展。
[37]張聞;基於可持續發展背景的長沙市房地產綠色營銷策略探析[J].商業文化(上半月),2011,No.192(11):228-229.
摘要：進入21世紀以來,隨著我國住房制度改革的不斷深化以及房地產業的迅猛發展,長沙房地產業經歷了一個從無到有、不斷壯大的發展歷程。與此同時,可持續發展理念和綠色消費觀念正作為一種新型發展觀念和新型消費觀念席捲全球,在這種背景下,長沙房地產企業要想在現有的基礎上求的更好的健康持續發展,就必須學會與時俱進實行綠色營銷戰略,走可持續發展之路,這不僅對全社會的可持續發展具有重要意義,更對長沙市房地產企業自身的健康長遠發展具有現實意義。本文中筆者針對當前長沙市房地產企業的發展現狀,就長沙市房地產企業綠色營銷中存在問題進行研究,並就此提出一些長沙市房地產基於可持續發展的綠色營銷策略,旨在為長沙市房地產企業的發展出謀獻策。
[38]李庚;宏觀調控下中小城市房地產的營銷策略[J].經濟導刊,2011,No.156(07):56-57.
摘要：<正>近年來,由於中央出台限購令等樓市調控政策,而且調控力度不斷加大,使房地產市場的投機性需求得到有效抑制。房價上漲的勢頭受到進一步抑制。盡管如此,有關專業人士仍然認為中央還會加強房地產調控力度,同時房地產政策變化也難以估計。針對目前形勢,房地產商應當採取怎麼樣的營銷策略,方能出奇制勝、佔領市場呢?市場競爭的加劇,如果房產商單純依靠廣告、促銷等手段推銷樓盤,已不再適應當前市場的發展,而品牌、文化、誠信、環保營銷等逐漸成為決定項目成敗關鍵因素。
[39]唐吉雄;小城市房地產營銷策略探討[J].消費導刊,2010,(02):4.
摘要：通過對小城市房地產市場進行分析,探討小城市房地產營銷策略可採取的措施。
[40]陳姿翰;綠色元素在房地產企業營銷策略中應用[J].現代營銷(學苑版),2010,No.63(03):88-89.
摘要：企業開展綠色營銷是社會和企業的雙贏之舉,有利於可持續發展戰略的實現。筆者從開發綠色住宅、選擇綠色渠道、開展綠色促銷三方面探討了綠色元素在房地產企業營銷策略中應用。
[41]胡娟;我國房地產品牌營銷策略[J].企業導報,2010,No.165(03):141-142.
摘要：面對日益激烈的市場競爭,房地產業已進入了品牌競爭時代。對房地產業發展狀況作基本回顧後,研究並提出了新的市場環境下房地產的品牌營銷策略,以期對房地產業在長遠的發展中有所裨益。
[42]李燕;房地產產品差異化的營銷策略分析[J].現代經濟信息,2010,No.292(06):71+73.
摘要：競爭是市場經濟的基本特徵之一,有競爭就有競爭的策略。對房地產而言,行業競爭的主要表現之一,就是房地產銷售的競爭,就是營銷策略的競爭。在技術水平相當的情況下,銷售策略的優劣就決定了房地產商競爭地位的優劣,因此科學合理的營銷策略,是房地產開發商所必須取得競爭優勢的基本要素之一。本文將對房地產的營銷策略進行分析。
[43]代韻竹;試論新時期房地產市場營銷策略[J].現代經濟信息,2010,No.290(04):32.
摘要：目前,房地產企業面臨土地資源稀缺、住房需求下降、房產價格持續上漲、住宅空置率升高的新形勢。因此,創新房地產營銷策略,提升顧客滿意度,在准確定位的基礎上進行差異化戰略,實施全面質量營銷模式勢在必行。本文就如何在新時期進行房地產營銷進行分析,提出了一些自己的觀點。
[44]楊宇;張二毛;李丙濤;金融危機背景下我國房地產企業的營銷策略研究[J].廣西大學學報(哲學社會科學版),2010,v.32(S1):247-248.
摘要：金融危機爆發後,我國房地產市場一路走低,陷入低迷。2009年上半年,我國樓市又出現逆勢上揚,房地產市場前景依舊未明。本文在分析金融危機背景下我國房地產企業現狀和其營銷面臨的新形勢的基礎上,提出金融危機背景下我國房地產企業的營銷策略。包括精確定位、採取合理的價格策略、尋求共贏的營銷同盟,建立創新的商業模式、誠信第一,質量是保證,樹立品牌、及綠色營銷是歸途。
[45]黃卉;房地產營銷策略探討[J].新聞天地(下半月刊),2010,No.72(05):62-63.
摘要：房地產開發項目營銷策劃的實施,是企業發展的關鍵,關繫到房地產企業在激烈競爭的房地產市場上能否立足和市場營銷的成敗。本文主要探討了房地產營銷策略,並提出了房地產營銷的對策及建議。
[46]滕進;中國房地產企業的市場營銷戰略研究[J].China's Foreign Trade,2010,No.481(12):31.
摘要：本文簡單分析了中國房地產市場的發展過程,指出了當前房地產市場存在的問題以及市場營銷對房地產企業的重要性,並對不同的營銷手段進行了簡單闡述。只有不斷加強企業的市場營銷,才能在未來市場得到充分發展。
[47]韓劍;淺析如何完善房地產營銷策略[J].經營管理者,2010,(11):153.
摘要：隨著中國經濟市場化不斷深入發展,房地產市場也經歷了從小到大的發展歷程。我國房地產市場營銷起步較晚,再加上市場化進程不完善,房地產營銷方面還存在著很多問題,本文就此做一分析。
[48]熊紅勝;淺議房地產市場營銷策略[J].湖北廣播電視大學學報,2010,v.30;No.216(07):88-89.
摘要：隨著經濟的發展和改革開放的深化,房地產業已經成為我國國民經濟的重要行業,房地產市場已成為社會主義市場體系的重要組成部分,關於房地產的研究已成為應用經濟研究的一個重要分支,在研究需求與供給的前提下,銷售的情況直接關系著房地產市場的好與壞,因此房地產的銷售策略有著舉足輕重的位置。
[49]張超;經濟危機下的房地產營銷策略探討[J].現代經濟信息,2010,No.298(12):66+68.
摘要：伴隨著房地產的理性化發展以及房地產市場的激烈化競爭,房地產營銷策略要出奇制勝,才能脫穎而出。而在以房產泡沫為罪魁禍首的經濟危機下,房地產營銷策略更是個值得探討的話題。本文就經濟危機下的房地產營銷策略進行了客觀的分析與探索性的研究。
[50]鄧雨男;淺析房地產市場營銷策略[J].經濟師,2010,No.257(07):221-222.
摘要：文章總結了房地產市場細分的作用及依據,准確的房地產市場細分對於一次成功的開發至關重要。

⑼ 經濟適用房銷售員半年度工作總結範文，因為上半年沒開盤很閑，怎麼寫呢

自己根據實際情況來寫吧，主要寫一下主要的工作內容，如何努力工作，取得的成績，最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻，體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點：
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事
3、你如何用心工作，哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼，也要寫一些有難度的問題，你如何通過努力解決了
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所准備，即事前准備工作以下供你參考：
總結，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析，分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1．總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。
2．成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是怎樣產生的，都應寫清楚。
3．經驗和教訓。為了便於今後工作，必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括，並形成理論知識。
總結的注意事項：
1．一定要實事求是，成績基本不誇大，缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2．條理要清楚。語句通順，容易理解。
3．要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式：
1、標題
2、正文
開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領，總括全文。
主體：分析成績缺憾，總結經驗教訓。
結尾：分析問題，明確方向。
3、落款
署名與日期

⑽ 房地產大客戶拓展執行計劃怎麼寫

大客戶渠道拓展執行方案
一、 工作目的
(1)、尋找、洽談目標大客戶單位和群體； (2)、摸清大客戶團體的購買實力和購買誠意度，並進行綜合評估； (3)、搜集大客戶團體的相關情況，洽談合作方式、活動方式、優惠方式； (3)、將最新的銷售信息、銷售政策及時傳遞給大客戶單位； (4)、保持與大客戶單位的維護與聯系，最終促進成交。
二、工作思路
大客戶組成員首先聯系大客戶單位的關鍵人物， 要求此關鍵人物在大客戶單 位上具有一定的威信，能有效的組織相關群體參與活動，並對群體的購買行為產 生一定影響， 如商會主席， 國有企業工會主席、 辦公室主任、 企業高層管理人員、 政府機關要員、辦公室主任等。在大客戶單位關鍵人物的介紹下，了解大客戶單 位的購房需求情況和活動范圍； 在大客戶單位關鍵人物引薦下與員工或工作人員 進行交流，並組織針對大客戶單位的小型產品推介會。大客戶組的成員經常和關 鍵人物取得聯系，了解對方的最新動態。關鍵人物也將根據其單位最終成交的套 數，獲得不同級別的購房優惠、現金及其他方式的獎勵。
三、拓展目標
（1） 、結合本項目大客戶拓展主要目標―――商會、大型國有企業、機關 事業型單位、大型廠礦、建材、服裝市場私營業主、學院單位； （2） 、在 TOP 公寓、商業銷售開盤之前拓展大型廠礦企業 3 家、商會 2 家、 行政機關 5 家，其他渠道登記的客戶至少 400 名，爭取轉化誠意客戶 30% 以上。
四、活動優惠
1、大客戶團購優惠: 大客戶團購優惠: 團購優惠 1）大客戶單位所有的成交客戶，享受正常購房優惠折扣以外，另外根 據整個單位成交的合計套數，享受大客戶團購優惠。 2）大客戶單位團購物業須達到 9 套以上享受折上折，具體標准如下： ①商會成員團購 9 套以上物業， 在享受常規折扣的基礎上， 再享受 9.8 折。 ②蘆淞大市場的經營商家團購 9 套以上，在享受常規折扣的基礎上， 再享受 9.8 折。 ③大型廠礦的客戶，在享受常規折扣的基礎上，再享受 9.8 折。 ④教師及公務員渠道憑有效證件, 在享受常規折扣的基礎上，再享受 9.8 折。
購房優惠情況明細表： 中央王座三房為例 房為例， 的價格，正常一 購房優惠情況明細表：以 130 ㎡中央王座三房為例，3400 元/㎡的價格，正常一 優惠情況明細表 9.8 折的折扣計算 次性 9.8 折的折扣計算 序號 1
成交套 數 原價（ 原價（元） 一次性折後 一次性折後 價（元） 正常優惠 金額（ 金額（元） 團購折扣 團購折扣 大客戶折後價 （元） 大客戶優惠金 額
9
442000
433160
8840
9.8
424496.8
17503.2
其他特殊情況，合富公司將作出評估建議，並啟動開發商與團購單位 直接商洽。
3） 、團購客戶享受優先選房待遇。 先交誠意金者先選房，以認籌序列號為准；
4） 、大客戶關鍵人物現金獎勵建議 A、大客戶關鍵人物界定： 本項目大客戶組第一次拜訪，直接拜訪的企業工會主席、辦公室主任
等要職人員； 從第一次拜訪到後期被推薦客戶簽署合同並交付首期款， 必須是同一個人，中途人員發生變更不予承認； B、返點建議： ①大客戶關鍵人物購房享受大客戶折扣。 ②大客戶關鍵人物的現金獎勵如下： 如果大客戶關鍵人物購房，除享受大客戶折扣外，現金獎勵可以抵扣 房款。以 1000 元/套的金額作為獎勵標准； C、推薦成功界定標准：被推薦的本單位客戶簽約，並交納首期款； D、返點兌換流程 大客戶組拜訪——關鍵人物確定——聯系溝通——產品推薦會——關 鍵人物在推薦本單位客戶購買項目——成交並簽約——簽署合同後一 個星期——大客戶關鍵人物持本人身份證、單位工作證，由大客戶項 目組相關人員陪同，到開發商財務直接領取現金或者抵扣房款。
活動時間：2008 年 5 月 15 日—2008 年 7 月 15 日 四、 活動時間
五、工作人員崗位要求 項目
大客戶拓展統籌人
工作內容
負責整個活動的組織及監控 上門拜訪大客戶， 進行項目推薦及活動洽談
人員名單
黃昭祥
大客戶拓展小組 審定拜訪工作計劃，協調公司內部事 務，方案報批 接洽關系客戶，聯系用車、物料，配合 大客戶拓展協調人 開發小組開展工作 負責大客戶整體思路的構思，活動組織 大客戶升級活動負責人 形式和方案審定 銷售培訓負責人 負責在活動前對銷售人員進行培訓
六、各階段工作安排劃分
1、大客戶單位信息搜集期 2008 2008 年 5 月 1 日—5 月 30 日
(1)、 大客戶工作人員對商會、大型廠礦、學校、行政機關、銀行單位進 行摸底、評估工作； (2)、 圈定目標團體單位，進行初步洽談； (3)、 大客戶工作人員搜集大客戶單位的相關信息，如：該單位的員工數 量、近期內是否有自建房計劃、自建房的規模如何、單位的整體購 買力以及單位內部是否有集體活動等； (4)、 每個大客戶單位限找一名關鍵人物協助工作。該人員應熟知該單位 情況，有一定的影響力及號召力，有一定的決策權，如：資料架的 擺放、了解該單位的集會時間等； (5)、 對該大客戶單位進行綜合評估，了解該大客戶單位的購買實力及購 買意向，評選出需要重點跟進的目標單位。
2、大客戶單位巡展期
2008 2008 年 6 月 1 日－7 月 1 日
(1)、 對前期評選出的單位進行重點深度發掘； (2)、 大客戶工作人員與該單位關鍵人物聯系，協商進一步合作事宜； (3)、 保持與關鍵人物的聯系，隨時掌握大客戶單位的動向及各種活動， 並及時向管理人員反饋； (4)、 根據該單位的具體情況及購買意向，向大客戶組管理人員申請舉辦 產品說明會； (5)、 大客戶組工作人員應協助產品說明會的組織協調工作；
3、大客戶單位簽約
7 月 1 日以後
(1)、 確定與商會、 大型廠礦等大客戶單位的活動方案並按時間節點實施； (2)、 收集大客戶單位團購數量； (3)、 協助跟進大客戶的選房簽約工作； (4)、 保持與大客戶單位的聯系，進行大客戶關系維護； (5)、 根據工作情況，准備新的合作活動和新一輪大客戶單位的選點籌備
工作。
七、大客戶單位（初定，拓展工作中進行增補） 大客戶單位（初定，拓展工作中進行增補）
客戶區 拓展進程 域劃分 拓展對象單位 拓展目標
第一輪
泉州商會 商會 溫州商會
第二輪
第三輪
第四輪
八、具體工作安排 （1） 工作安排
完成時間 工作內容 1、 制定《大客戶渠道拓展執行方案》 2008 年 5 月 20 日以前 3、 大客戶活動所有需要的相關物料清單 1、由合富輝煌確定大客戶營銷大客戶小組成員名單 （1） 分為 1 個專案小組。統籌安排前期大客戶的跟蹤。 策劃部、 （2） 小組成員由合富輝煌專員及相關置業顧問組成。 2008 年 5 月 30 （3） 每個小組負責聯系對前期確立的大客戶單位，對關 日之前 鍵人物進行拜訪。 2、用於活動的各種物料定稿及准備，如宣傳單張、客戶調 大客戶組 查表、大客戶拜訪專用 ppt、宣傳樣片等。 1、合富輝煌對大客戶小組的所有成員進行 VIP 大客戶培 2008 年 5 月 20 日-6 月 15 日 訓。 大客戶組 2、聯系大客戶單位，進行上門拜訪、洽談。 3、分析大客戶單位拜訪情況，制定下一階段大客戶工作 1、 繼續發掘大客戶，跟進前期大客戶情況 2、 分批次組織大客戶單位意向客戶前往項目現場觀看模 型、感受氛圍 6 月-8 月 3、與汽車合作單位制定各種合作活動、發動意向認購客戶 營銷策劃部 參加項目組織的各種活動， 4、組織大客戶單位意向客戶繳納誠意金，並確認優惠細則 營銷策劃部 及使用權利 大客戶組 大客戶組 大客戶組 2、 開發商確認有關活動的執行流程及計劃 負責人 項目組 開發商
組織大客戶單位意向客戶看樓、現場參觀、選房、簽約 繼續跟進服務、 挖掘不斷參與的大客戶單位、 大客戶及相關 類型的大客戶群。
大客戶組 營銷策劃部 大客戶組
（2）
物料清單准備 物料名稱 項目折頁 銷售員服裝 大客戶優惠 3 折扣確認 4 5 小型禮品 車輛 1000 份 1 6 月 1 日前 5 月 15 日前 尚 尚 格 格 5 月 25 日前 尚 格 優惠比例 用於給予大客戶單位人 與大客戶拓展聯系用 大客戶關鍵人物公關使 用， 價格在 200 元左右 （精 6 貴重禮品 30 份 5 月 20 日前 尚 格 美煙灰缸、火機、消費券 等） 7 項目手提袋 項目戶型單 8 張 /種 1000 個 1000 份 6 月 1 日前 尚 格 使用 6 月 1 日前 尚 格 用於放宣傳資料和禮品 後續拜訪和產品推介會 數 量 完成時間 6 月 1 日前 負責部門 尚 合 格 富 備 注
序號 1 2
5000 份 4套
營銷部負責物料到位 合富提供 大客戶標准界定及購買
注意：1、補充物料將以報告形式申請。 2、在大客戶拓展工作中，需要車輛的配合，在車輛不能到位的情況下，交通費用由 發展商實報實銷。
九、大客戶拓展人員一天工作流程
早會： ： （營銷中心） 早會：8：00（營銷中心） 了解最新的銷售政策、 補充銷售物料、 明確當天工作 計劃
客戶聯系， 明確拜訪時間： 在已尋找到關鍵聯系人後； 客戶聯系， 明確拜訪時間： 客戶拜訪： 客戶拜訪：按計劃採用上門拜訪的方式
上門拜訪、尋找關鍵行人物協助工作； 項目宣傳，傳遞最新銷售信息； 了解大客戶團體的相關信息；
晚會： 晚會：17:00 營銷中心 總結匯報一天工作情況及遇到的問題， 填寫大客戶跟進 表；匯報第二天的工作計劃；
十、大客戶預約流程 大客戶預約流程
（1） 、預約流程
告知大客戶預約方式、 告知大客戶預約方式、電話等
客戶致電營銷中心， 銷售代表與客 客戶致電營銷中心， 戶明確拜訪時間、 戶明確拜訪時間、 明確聯系人等相 關信息。 關信息。
上門拜訪、尋找聯系人協助工作； 上門拜訪、尋找聯系人協助工作； 項目宣傳，傳遞最新銷售信息； 項目宣傳，傳遞最新銷售信息； 了解大客戶團體的相關信息； 了解大客戶團體的相關信息；
總結該客戶工作情況及遇到的問 填寫大客戶跟進表； 題，填寫大客戶跟進表；制訂出進 一步拓展計劃； 一步拓展計劃；
（2） 、具體工作分工： a：合富輝煌：客戶聯系、拜訪、拓展以及大客戶拓展的效果監測 b：開發商營銷部：大客戶優惠政策的確定、車輛、禮品、資料供應和 補給
十一、大客戶費用預算 十一、
1、 2、 廣告物料：15000 元 禮品：25000 元
建議禮品品種多做幾樣，以備大客戶跟進的不同時期使用，如： 1） 一般禮品， 送給大客戶單位員工的， 如印有項目信息的公仔 （娃娃） 、 或其他禮品:5000 元 2） 大客戶單位關鍵人物的禮品費用：20000 元 ①精美的禮品，如品牌打火機、品牌辦公用品等：5000 元 ②現金消費卡、美容消費卷：15000 元 3、 4、 公關招待費：5000 元 交通費用：5000 元
交通費用包括：1）開發商車輛的配合下，開發商自有車輛的使用費 2）沒有車輛配合情況下，大客戶組報銷的交通費用 5、 6、 不可預計費用：5000 元 共計：55000 元
註：1）大客戶費用將專款專用。 2）補充費用將以報告的形式申請。
附：
一、 人員架構圖
組長：大客戶組
執行統籌：
客 戶 一 組 組 ： 置 置 業 顧 問 問 名 名 顧 業 ： 二 戶
客 後 勤 組 ： 銷 售 後 勤
二、 大客戶人員名單
2
2
執行統籌： 客戶一組： 客戶二組：
以上架構為暫定
二、大客戶拜訪報告
單位名稱： 單位名稱： 第一次拜訪 拜 訪 人 第二次拜訪
時間： 時間：
年 月 日 備注
在 職 人 數 人均年收入 主營業務 所屬行業 辦公環境 基本 居住環境 情況 是否建房 私家車 人流位置 購房需求 購房意向 需求 信息 購買力 接受區域 接受價格 關注度 特殊 信息 推廣 地點/位置 建議 推廣方式 內部網站 近期活動 時間/階段
三、產品說明會（待廣告物料製作到位後開始） 產品說明會（ 待廣告物料製作到位後開始） 1、 2、 地點： 地點：各大客戶單位會議室 參與人員： 通過大客戶單位關鍵人物宣傳或者大客戶組銷售代表溝通後， 參與人員：
對項目有興趣的大客戶單位職員 3、 4、 時間： 時間：大客戶組成員與大客戶單位協商，具體確定。 工作流程
提前與大客戶單位約定產品說明會舉辦的具體時間 和地點
到達約定地點，布置場地， 到達約定地點，布置場地，組織人員入場
分發項目宣傳資料、 分發項目宣傳資料、小禮品
專人負責講解產品說明 PPT
銷售代表與到場人員交流，回答客戶提問， 銷售代表與到場人員交流，回答客戶提問，登記客 交流 戶意向
統計、整理、 統計、整理、分析客戶信息和意向
客戶回訪
5、
宣傳物料（每次） 宣傳物料（每次）
序號 1 2 3 4 5 6 7 8 9
品名 折頁 戶型單張 產品樓書 項目手提袋 產品介紹 PPT 小禮物 車 投影儀 會員全套資料
數量 30 張 30 套 30 本 30 個 1套 若干 1台 1台 30 套
負責部門 尚格 尚格 尚格 尚格 合富 尚格 尚格 尚格 尚格
備注 具體數量視具體情況而定 具體數量視具體情況而定 具體數量視具體情況而定 具體數量視具體情況而定
用於派送到場人員 負責人員的接送和物料的運輸 用於放映產品介紹 PPT 用於大客戶單位員工現場入會
6、 序號 1 2 3 4
人員安排 人員
銷售代表 開發商工程部工作人員 物業管理人員 司機
數量
2名 1名 1名 1名
備注
其中 1 名負責 PPT 講解 負責解答客戶工程問題 負責解答客戶物業問題