保險線上和線下有什麼區別嗎

1. 線上和線下買保險的區別是什麼

互聯網對大家來說都不是什麼新鮮事物了，從網上買東西更是家常便飯。

但許多朋友還不知道，其實網上也能買保險，而且網上保險投保方便，性價比高，這幾年還發展得十分不錯。

那麼線上的保險到底靠不靠譜？是否線上產品就比線下產品更便宜更走心？我們買保險又應該從哪裡購買呢？

二、線上、線下產品的區別

雖說線上產品也很靠譜，但互聯網保險和線下的傳統保險還是有明顯的區別。

區別一、產品形態不同

線上產品多為定期、消費型保險。一般只專注某一方面的保障，注重基礎的保障功能，比如重疾險就只保疾病，不帶身故責任。

線下產品一般進行組合銷售。常見的配置方式是一份主險+若干附加險，整套下來基本各方面都會有一定保障。而且有些附加險不單獨售賣，比如無免賠的保證續保醫療險。

區別二、相對劣勢不同

線上產品的劣勢在於方便程度不足。沒有代理人面對面講解條款，普通人自己買有可能對合同產生誤解。此外，線上產品對慢性病的朋友不大友好，有可能既達不到理賠條件，又不滿足續保條件，最終啥也沒有。

線下產品最大的劣勢在於價格，由於場地費用、營銷費用等各種開支，同等保障的線下產品可能比線上產品貴許多，這也是近年許多客戶轉投線上的重要原因。

三、線上、線下產品適合的人群

很多人看著線上保險價格低，保障也不錯，立馬心動不已想要購買，甚至想把線下的舊保單統統退掉。

如果真這么做，就不夠理智了，因為線上保險和線下保險適合的人群是不一樣的。如果線上產品對自己其實不合適，盲目購買就會留下隱患。

網上保險的優勢在於選擇豐富、信息透明，但對客戶的學習能力有一定要求，適合接受能力強或交費能力有限的朋友。

除非你確定自己能完成挑選保險、健康告知、理賠申請等各個環節，否則一定要在專業人士的幫助下進行購買，免得閉著眼睛買，結果保險不合適，白花冤枉錢。

線下保險的優勢在於搭配全面，有代理人進行服務。適合交費能力充裕，希望省心省力，享受專人服務的朋友。此外，線下產品的穩定性更強，對健康狀況有瑕疵的朋友也更為友好。保險沒有最好的，只看合不合適 。

2. 保險 線上買 線下買 區別

線下即代理人渠道，一般都會找熟人購買，買的基本上是稀里糊塗，因為一些禮品或利益，很容易被忽悠誤導。目前市場上專業人員很少，若能遇到靠譜的專業人員，即使保費高點，由於後續有專業服務指導，也可考慮選擇；而線上是網路渠道，一般產品責任簡單，保費低，尤其是消費型產品居多。對於客戶來說，被誤導可能性減少。可是產品眾多，客戶對於自身的需求不了解，一般來說，買的比較隨意，尤其是保額，理賠的統計顯示，額度明顯不足。同時，對於保險條款沒有深入研究，往往只看保費便宜，瞎買可能性較大。
建議找專業人員咨詢後，根據實際情況考慮。如需協助可私聊

擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

3. 線上保險和線下保險區別有什麼

內容作者：隨身保顧問-張朝華，更多保險問題可在線答疑

線上保險與線下保險，本質上沒有什麼區別，只不過從監管的角度，在保險公司備案時，需要進行不同要求的備案。有的產品只按傳統渠道備案的產品，就不在互聯網上售賣，而有的產品是以互聯網銷售備案的，大家就有可能在多個渠道和平台遇到。

如果一定要說有什麼區別， 那主要是在險種的直觀保費上，通常互聯網上的保險險種更便宜一些，也不盡然，需要一雙慧眼。

其次，對於互聯網產品，設計的初衷主要是去人工，去服務化的簡單險種，可以方便消費者直接購買，減少中間環節，但是保險產品的銷售前和售後，在某些程度上還不能完全離開專業人員的服務，甚至可以說這還是保險產品的重要附加值環節。

保險產品，買容易，賠就需要規劃和專業指導，有標准化的流程和經驗會直接影響消費者的體驗，如果理賠出現不順暢，會給行業的口碑與發展造成不小的負面影響。

對於互聯網銷售的保險產品，也是分財產險公司的產品和人壽險公司的產品等，但是消費者很難一下子去區別這些潛在的不同。如果不是長期從事這個行業，沒辦法一下子摸清門道，更不要說理賠了。

現在的互聯網保險產品，已經不像最初的一些意外險，旅行險這么簡單了，開始大量的重疾險和醫療險線上化，包括現在的壽險，教育金，都在大規模地線上化，消費者在面對豐富的產品時，也迎來新的問題，就是信息過載，信息沖突。

特別是在售前這部分，當下是出現拒賠時，基本上90%以上的問題都是售前的問題，因為缺少專業人員的指導，有可能讓消費者走彎路，利益受損，實際上是違背了互聯網產品原來的設計初衷的。

最大的區別還在於另一點，就是一般在投保時有可能被消費進者忽略的，就是投保的結構合理性與理賠出現爭議時怎麼辦？自己出險，家人求助無門，也有的情況是明明出險的是可以獲賠的，由於不知道而失去理賠機會，甚至保單失效。

保險產品本身都各有特色，針對有不同需求和偏好的人們，是可以自由選擇自己喜歡的和適合自己的產品或者產品組合的。

只要把控好投保，有理賠經驗，線下線下都可以買到好的產品。

4. 保險的線上賠付和線下賠付有什麼區別

對於保險公司來說，將業務轉移到網上並不是什麼新鮮事。網上購買保險不僅非常方便快捷，而且保險費也便宜得多，所以很多消費者願意在網上購買保險。一些消費者發現，在線下購買保險更讓人放心。目前，所有上市銷售的保險產品均經中國保監會批准上市銷售。換句話說，它是產品的保證，索賠等都是合格的，合法的。後續的理賠流程，無論是線上還是線下購買，只要保險公司的補償條件得到滿足，提交相應的信息，就會得到補償。

理賠是保險產品消費者最關心的問題，沒有人關心。畢竟，如果我們不能保證索賠，保險的線上賠付和線下賠付的保險理賠的基本原則是保險公司的利潤線上和線下是一致的。相反，網上產品銷售成本更低。無論是通過互聯網、電話、代理、銀行等渠道購買保險，理賠的過程都是提交理賠信息——核實——反饋——理賠——賠付。當然，不可否認的是，如果銷售人員或保險代理人和你的個人關系特別好，跑腿幫你完成一些繁瑣的流程，提供一些索賠建議，這也是線下保險的優勢。綜上所述，我們可以得出結論，無論是線上還是線下的保險都取決於個人的選擇，產品之間的差異主要在於保險本身的保護。是否符合投保人的經濟狀況和產品需求是選擇保險渠道時要考慮的重點。

5. 保險線上和線下購買有什麼區別沒

你好，現在越來越多保險公司都開發了線上投保功能，那麼，線上投保靠不靠譜呢？看看奶爸這篇文章了解一下吧。《網上投保靠譜嗎？答案在這里》

那麼，線上買保險和線下買保險有什麼區別呢？

1、核保方式不同

線上保險一般採用的核保方式是智能核保，這種方式比較方便和便捷，被保人回答相關問題後就可以得出核保結論，而且可以比較直觀地看到健康告知內容。

線下保險採取的是人工核保。一般人工核保沒有智能核保的速度快。有些線下的代理人不夠專業，還故意隱瞞健康告知內容，導致被保人沒有如實告知而被拒保。

（2）價格不同

線上保險的運營成本更低，免去了代理人傭金，價格往往更低。

線下保險由於要給代理人傭金，還有門面租金等，導致成本比較高，俗話說羊毛出在羊身上，線下保險的運營成本要分攤在保費上，保費自然要貴一些。

（3）保單的形式不一樣

線上保險一般是電子保單，當然電子保單是和紙質保單具有同樣的法律效力，我們也可以跟保險公司索要紙質保單，線下保險一般是紙質保單。

6. 互聯網平台買保險和線下買保險有什麼不同

網上投保與線下投保有哪些不同？

接下來奶爸說說網上投保與線下投保有哪些不同，其主要區別主要體現在以下幾方面：

（1）產品定價不同

保險公司因為要維持龐大的銷售體系運轉，成本較高，而且要保證利潤收入，線下產品定價一般都比較高，而且有些產品還會捆綁銷售，更是導致價格居高不下。

而線上的產品省去了很多運營成本，所以很多都是主打性價比，價格相對較低，也很少帶捆綁其他險種銷售。

（2）投保流程不同

線下購買保險很多時候要跟保險銷售打交道，在保險銷售的幫助下完成投保的過程，這其中包括健康告知，填寫保單等。

有些保險業務能力不過硬或者別有用心的保險銷售人員會引誘購買一些不合適的保險產品，或者是沒有提醒做好健康告知。

所以說線下購買保險比較麻煩，同時很容易被誤導。

至於線上投保則全部在網上完成，投保的流程比線下投保更簡單便捷，但是需要投保人有一定的閱讀能力和保險知識。線上投保靠不靠譜看這里就知道了：《網上買保險靠譜嗎？關於保險銷售渠道的選擇指南》

（3）核保差異

線下投保採用的是人工核保，核保一般比較嚴格，可能會要求客戶體檢，也有可能除外、加費、延期甚至是拒保。

幸運的話，如果客戶的投保條件符合公司的承保條件，也就可以正常承保啦。

線上投保用的是智能核保還有人工核保，智能核保相對來說比較高效，填好信息後很快就能知道自己是否能投保，而且比較寬松，部分帶病人群也能投保。

（4）理賠流程不同

線下保險理賠首先要找保險代理人，然後在保險代理人的協助下完成理賠工作，假如保險代理人辭職的話，那就要親自去保險公司的分支機構去遞交材料。

網上投保只需將需要的材料傳給保險公司，然後等保險公司審核，審核通過的話，保險公司會把保險金打入消費者賬戶。