中國郵政儲蓄銀行營業主管考試

㈠ 郵政儲蓄銀行有大堂經理嗎需要什麼學歷

中國郵政儲蓄銀行營業網點大堂經理服務規范 （試行）

第一章 總 則
第一條 為深入貫徹「以客戶為中心」的服務理念，規范中國郵政儲蓄銀行營業網點大堂經理的服務行為，根據《中國銀行業文明服務公約》、《中國銀行業文明服務公約實施細則》等行業規范，制定本規范。
第二條 本規范適用於中國郵政儲蓄銀行營業網點大堂經理。本規范所稱大堂經理指在營業廳內以流動形式主動引導、分流客戶，並為客戶提供業務咨詢、處理客戶投訴和協助進行營銷宣傳的人員。
第二章 基本素質和基本要求
第三條 職業修養良好。愛崗敬業，工作責任心、進取心強，遵章守紀。能站在客戶的角度換位思考，主動服務。
第四條 個人素質較高。中專以上學歷，從事金融工作一年以上，學習能力較強。心理素質好，作風嚴謹，具有全局觀念。
第五條 業務知識全面。接受過基本業務、服務禮儀、投訴處理等培訓，熟悉櫃面業務的基本制度和規定，了解各項業務知識。
第六條 服務能力突出。與客戶溝通能力較強，語言表達能力強。善於協調和處理客戶意見，維護客戶關系，具備處理突發事件和現場控制的能力。
第三章 服務職責
第七條 引導分流客戶，維持營業秩序。了解客戶業務需求，引導客戶到相應的業務區辦理業務。做好客戶分流工作，主動引導客戶使用自助設備，並可根據客戶需要進行演示操作。檢查營業環境、自助設備和服務設施，保證網點良好的服務環境和營業秩序。
第八條 做好業務咨詢，提供優質服務。根據客戶需求，做好業務咨詢與解釋工作。對本網點的服務狀況進行管理和督導，及時糾正櫃員違反規范的行為，督促並指導營業大廳內保安、保潔、保險銷售等人員的服務行為，為客戶提供優質服務。
第九條 處理客戶意見，維系客戶關系。及時處理網點內的客戶投訴，整理客戶合理意見和建議並提交相關人員。
第十條 了解客戶需求，創新服務手段。了解客戶對產品的需求信息，結合現狀提出意見和建議，不斷探索新的服務措施和辦法。
第十一條 營銷金融產品，拓展服務渠道。向客戶有效地宣傳、推薦金融產品，積極配合客戶經理做好網點內的客戶服務工作；識別優質客戶、挖掘潛在優質客戶，為中高端客戶提供優先優質的服務。
第四章 營業前准備
第十二條 自查整理。提前10分鍾上崗，儀容儀表符合規范要求。整理好檯面上的工作日誌等業務資料，保持工作檯面整潔、有序。
第十三條 督促檢查。協助網點負責人督促櫃員做好班前准備工作。檢查櫃員的工號牌、服裝、服飾、用品用具等是否規范。不符合要求的，應予以糾正，或及時請示網點負責人解決。檢查營業廳內、外部環境是否整潔美觀；檢查ATM、利率牌（屏）、排隊機、供客戶使用的點（驗）鈔機等各種設備、設施是否完好、正常；檢查業務單據、宣傳資料等是否擺放規范、品種齊備。
第十四條 開門迎客。營業廳開門後，應以規范的站姿站立在大門入口處，面帶微笑迎接首批客戶。如遇客戶較多，應合理疏導客流。

㈡ 郵政儲蓄櫃員崗位職責

綜合櫃員的主要職責

1、領發、登記和保管儲蓄所的有價單證和重要空白憑證，辦理各櫃員的領用、上交；

2、負責各櫃員營業用現金的內部調劑和儲蓄所現金的領用、上繳，並做好登記；

3、處理與管轄行會計部門的內部往來業務；

4、監督櫃員辦理儲蓄掛失、查詢、托收、凍結與沒收等特殊業務，並辦理儲蓄所年度結息；

5、監督櫃員工作班軋帳；

6、辦理儲蓄所結帳、對帳，編制憑證整理單和科目日結單；列印儲蓄所流水帳，定期列印總帳、明細帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿；備份數據及列印、裝訂、保管帳、表、簿等會計資料，負責將原始憑證、帳、表和備份盤交事後監督；

7、編制營業日、月、季、年度報表。

櫃員的主要職責

1、對外辦理存取款、計息業務，包括輸入電腦記帳、列印憑證、存摺、存單，收付現金等；

2、辦理營業用現金的領解、保管，登記櫃員現金登記簿；

3、辦理營業用存單、存摺等重要空白憑證和有價單證的領用與保管，登記重要空白憑證和有價單證登記簿；

4、掌管本櫃台各種業務用章和個人名章；

5、辦理櫃台軋帳，列印軋帳單，清理、核對當班庫存現金和結存重要空白憑證和有價單證，收檢業務用章，在綜合櫃員的監督下，共同封箱，辦理交接班手續，憑證等會計資料交綜合櫃員。

(2)中國郵政儲蓄銀行營業主管考試擴展閱讀

櫃員的任職要求

1、大專及以上學歷，1年以上工作經驗；

2、熟悉銀行櫃面管理及日常營運，熟悉國家法規及外匯管理政策；

3、普通話流利，計算機漢字、數字錄入速度達到相關崗位要求；

4、持「反假貨幣上崗資格證書」者優先。

㈢ 郵政儲蓄銀行都是幾點上班，幾點下班

交易時間是從每周一至周五，上午9：30至11：30，下午1：00至3：00。

法定公眾假期或主管機關宣布的休市日除外。

集合競價時間為上午9：15 至9：25，連續競價時間為上午9：30 至11：30，下午1：00至3：00。

(3)中國郵政儲蓄銀行營業主管考試擴展閱讀：

公司業務：

1.存款。企業客戶提供單位活期存款、單位定期存款、單位協定存款、單位通知存款等對公存款業務，客戶存款資金安全無憂。

2.活期存款。企業、事業、機關、部隊、社會團體等經濟實體在我行開立單位結算賬戶，辦理不規定存期、可隨時存取的存款。不固定期限，客戶存取方便，其存取主要通過現金或轉賬辦理。

3.定期存款。單位定期存款是指企業、事業、機關、和社會團體等單位與銀行在存款時事先約定期限、利率，到期後支取本息的存款。計息方式按中國人民銀行掛牌公告的定期存款利率計付利息，利率，遇利率調整，不分段計息。單位定期存款的期限分為三個月、半年、一年、二年、三年、五年六個檔次。

㈣ 中國郵政儲蓄銀行內蒙古分公司業務考試試題真題

您好，中公教育為您服務。

中國郵政儲蓄銀行內蒙古分公司業務考試試題真題如下：

一、填空
1、中國郵政儲蓄銀行對公業務對賬管理辦法主要規範式本行與{}之間的對賬
2、對賬工作遵循賬務核算與對賬相分離，（）與（）相分離的原則
3、明細對賬單是記載賬戶明細賬、用於對賬對象逐筆勾對賬務的（）
4、對賬可以採取（）和（）辦理
5、各行應在每月（）列印余額對賬單，並在（）工作日內發出，同時按協定約定期限發送明細對賬單
6、向客戶發出余額對賬單，應要求客戶在對賬截止期後（）內反饋對賬回單
7、對賬中發現不符賬項，應於（）內查明原因
8、在集中對賬模式下，由（）負責組織實施對賬工作
9、分行後台負責集中列印紙式對賬單寄送紙式對賬單，監督調整（），匯總統計對賬結果等
10、余額對賬單及明細對賬單上須（）以明確責任
11、與客戶對賬，客戶應加蓋（）
12、與客戶紙式對賬可採取郵寄送達、外包送達、（）及（）等四種發送方式
13、與單位客戶對賬，應與客戶簽訂（）界定雙方的權利和義務
14、對賬客戶連續二期未反饋的，應並（）對賬
15、對賬資料按網點、對賬對象序時整理，專夾保管，按年裝訂，作為會計檔案歸檔保管，保管期限為（）年
16、機構的日常管理主要分為管理平台日常管理和（）日常管理兩部分
17、櫃員密碼每（）天須修改一次，否則不能進行正常交易
18、網點人員配置按（）指引執行
19、營業機構櫃員的換崗、離職變更需由（）向縣支行提出書面申請
20、公司業務各類櫃員必須在系統中注冊（）的櫃員信息
21、公司業務系統櫃員號由系統按照一定規則自動生成，櫃員號由（）位數字組成
22、新增櫃員經核實審批後，均由本級機構管理平台綜合主管授權（）進行操作
23、公司業務各級管理機構和營業機構的准入，要按（）原則管理
24、各行應定期或（）對賬
25、在集中對賬模式下分行後台要指定（）人員負責對賬工作
二、選擇
1、在集中對賬模式下，由（）負責組織實施對賬工作
A會計部門B營業網點C分行後台
2、各行應在每月1日列印余額對賬單，並在（）個工作日內發出
A一個B三個C兩個
3、向客戶發出余額對賬單，應要求客戶在對賬截止期後（）內反饋對賬回單
A七日B五日C十日
4、對賬資料作為會計檔案歸檔保管，保管期限為（）年
A一年B三年C五年

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如有疑問，歡迎向中公教育企業知道提問。

㈤ 郵政儲蓄銀行下午幾點上班

郵政儲蓄銀行中午未開放休息時間，個人業務辦理時間一般：周一、周二、周三、周四、周五、周六、周日：09:00:00-17:00:00，不同網點時間不同，建議進入中國郵政儲蓄銀行查詢網點服務時間，具體操作步驟如下：

（1）網路搜索郵政儲蓄。

㈥ 郵政儲蓄銀行初級考試題集

1.保證收益型理財產品，（銀行）承擔全部投資風險。

2.個人信息表的填寫者是（所有營銷人員）

3.根據生命周期理論，個人在成熟期的理財特徵為（願意承擔些風險，有理財規劃和目標）

4.根據《中國郵政儲蓄銀行理財類業務指引》，下列理財類交易賬戶交易中必須可以代辦的是( 密碼重置 )。

5.理財經理應如實告知客戶（理財產品風險評級情況，並建議購買相對應的產品）

6.我行發行的郵銀財富御享理財產品的理財資金投向不包括（股票）

7.目前，我行個人客戶風險承受力等級包括（五個）級別

8.基金銷售機構可以選擇(商業銀行)或者支付機構從事基金銷售支付結算業務。

9.我行發行的郵銀財富御享理財產品的預期最高年化收益率測算依據不包括（固定收益類投資計劃預期收益率）

10.以下費用中，（基金投機交易費用）是基金投資者向基金銷售機構繳納的費用

11.證券投資基金的主要投資方向是（有價證券）。

12.與客戶接融時，( 事先預約 )可避免吃閉門羹的尷尬，也有助於提高拜訪效率

13.基金銷售費用包括基金的申購（認購）費（贖回費）和銷售服務費

14.在證券市場中，如果同價位申報，按照申報時序決定優先順序是遵循競價交易的（時間優先）原則

15.郵儲銀行始終踐行「（ 普之城鄉，惠之於民 ）」的特殊使命

16.國情質押貸款是指個人客戶以其在我行持有的（以上均錯）國情作質押，從我行取得人民幣貸款的業務

17.以下哪些詞彙屬於誇大且不應該使用的詞彙（位居前列）

18.（大堂調查）獲取客戶的信息是面對大堂中所以客戶展開的

19.郵證儲蓄銀行預約客戶認購理財業務時，認購金額可以（大於）預約金額

20.小張是某企業的經理，家中共有四口人，妻子沒有工作，孩子上幼兒園，母親已退休，考慮生命的經濟價值，目前家中最需要購買人壽保險的人是（小張）

21.人民幣理財產品自（成立日當天）開始計算投資期限

22.按利息的支付方式，可將債券分類為附息債券，一次還本付息債券和（貼現債券）

23.銀行人員在開展代理保險業務過程中，以下哪個行為是正確的？（說明保險是保險公司的產品）

24.設立管理公開募集的基金管理公司，注冊資本不低於（一）億元人民幣，且主要股東最近(三）年沒有違法記錄

25.固定收益類投資顧問團隊，投研一體的投資顧問團隊必須有（兩名)以上研究員，研究員從事固定收益研冗年限不得低於5年。

26.（客戶經理）不僅能為客戶提供專業的理財、信貸、投資等服務，而且可以為各類客戶提供更加個性化、人性化的金融解決方案

27.下列我行發售的理財產品中，客戶不能在開放日隨時贖回的是（郵銀財富御享系列）

28.下列四種投資工具中，風險最低的是（國庫券）

29.交易雙方在場外市場上通過協商，按約定價格在約定的未來日期買賣某種標的的金融資產合約是（遠期）

30.下列選項中，屬於基金銷售機構在基金銷售括動中可以採取的行為是( 向客戶進行風險提示 )。

31.下列話術採用了最後時限法的是（您正好趕上我們活動期，過了這個活動期，就沒有禮品贈送了）

32.通話結束後，應在客戶掛電話( 之後 )掛掉電話

33.客戶：我要先跟我愛人商量一下，客戶經理：好，×先生，我理解。可不可以約您愛人一起來談談'約在這個周末，您看可以嗎'這段話術中，客戶經理採用了（追問法）

34.我行第一隻代銷信託計劃產品是（中信1號代銷信託計劃 ）

35.郵政儲蓄銀行客戶變更理財類交易賬戶對應的個人結算賬戶的交易指的是( 個人結算賬號變更 )。

36.以下費用（基金投機交舄費用）是基金投資者向基金銷售機構繳納的費用

37.個人客戶是指在業務活動中直接以個人身份出現，在法律關繫上以（自然人）為資格條件，與商業銀行進行業務往來的客戶

38.理財產品宣傳銷售文本只能登載商業銀行開發設計的該款理財產品或風險等級和結構相同的同類理財產品過往( 平均業績 )及最好最差業績。

39.根據《中國郵政儲蓄銀行理財類業務管理辦法》規定，統一負責理財類產品管理的是(總行）。

40.( 總行 )負責向監督管理部門提交申請開辦理財類業務所需要的各類文件和資料，完成理財類業務開辦資格和業務准入手續的各項申報工作。

41.財富債券系列理財產品的期限可以是(20個月)。

42.客戶經理在打電話時，應當（始終保持微笑）

43.我行堅持服務（三農），服務中小企業、服務城鄉居以的大型零售商業銀行定位

44.以下哪一項不是保險公司銀保專管員工作職責（必要時，向客戶銷售保險產品）

45.我行（中低端）客戶占整個客戶群的比例較大

46.以下關於基金銷售費用的說法，不正確的是（贖回費在扣除手續費後，余額可歸入分析准備金）

47.二人及以上共同故意違規的，對為首者(從重)處理

48.給予領導人員撤職處分，應當撤銷其領導職務，根據（新崗位）確定工資、待遇

49.個人投資者在郵政儲蓄銀行辦理理財類業務前，需要先進行理財類業務簽約，其前台系統操作交易碼是（602001 ）

50.根據《中國郵政儲蓄銀行理財類業務管理辦法》規定，下列人員不屬於理財類業務營業人員的是（綜合櫃員）

51.基金管理人應當在每（季度）的監察稽核報告中列明基金銷售費用的具體支付項目和使用情況以及從管理費中支付的客戶維護費總額

52.根據《中國郵政儲蓄銀行理財類業務指引》，郵政儲蓄銀行的基金銷售人代碼是（025 ）

53.商業銀行銷售理財產品，應當遵循公平、（公開）、公正原則，充分揭示風險，保護客戶合法權益，不得對客戶進行誤導銷售

54.郵政儲蓄銀行櫃員個人請領理財類業務重要空白憑證，原則上按不超過（15天 ）的實際使用量核發。

55.商業銀行開展理財產品銷售業務違規開展理財產品銷售造成客戶或銀行重大經濟損失的由中國銀監會或其派出機構責令限期改正，除按照本辦法第七十四條規定採取相關監管措施外，還可以並處（二十萬以上五十萬以下）罰款；涉嫌犯罪的，已發移送司法機關

56.與客戶接觸時，（事先預約）可避免吃閉門羹的尷尬，葉有助於提高拜訪效率

57.郵政儲蓄銀行個人客戶贖回所持QDII基金份額時，對於成功的交易，客戶可於T+N+1查詢贖回款到賬情況，此處的N指的是（1 ）

58.商業銀行應當向銷售人員提供每年不少於（20 ）小時的培訓

59.以下說法正確的是（發展我行的貴金屬業務，須合理分配櫃金屬業務中的高中低端和不同風險類型產品）

60.根據《中國郵政儲蓄銀行理財類業務指引》客戶辦理國債業務時若申請額度為100000，則在操作屆面申請額度金額處應輸入的金額是（1000 ）

61.本規定（開放式證券基金銷售費用管理規定，下同）所稱基金銷售機構是指辦理基金銷售業務的基金管理人以及經（中國證監會）注冊取得基金銷售業務資格的其他機構

62.根據《中國郵政儲蓄銀行理財業務指引》，下列關於客戶在網點認購理財產品的交易，說法不正確的是（營業員無需對客戶進行風險提示）

63.理財產品銷售文件應當包含專頁風險揭示書，風險揭示書中的客戶風險承受能力評級內容，由（客戶）填寫

64.固定收益類投資顧問團隊，投研一體的投資顧問團隊須有（兩名）以上研究員，研究員從事固定收益研究年限不得低於5年

65.基金管理人不收取銷售服務費的，對持續持有期少於7日的投資人收取不低於1.5☞的贖回費，對持續持有期少於（30 ）日的投資人收取不低於0.75%的贖回費，並將上述贖回費全額計入基金財產

66.貨幣幣場基金的基金收益通常用（日每萬份基金凈收益）表示

67.電話約訪時，首先要確定客戶（通話是否方便）

68.財富系列理財產品的最低認購起點不可能是（3萬）

69.下列屬於金融資產的是（股票）

70.財富鑫鑫向榮產品的風險等級為（PR2 ）

71.儲蓄國債(電子式)採用電子方式記錄債權，實行（三級）託管體制。

72.約訪時，首選通過（撥打座機）方式聯絡客戶。

73.客戶經理在職期間應簽訂（保密協議）對自身所掌握的一切信J息保密，不得私自查詢及泄露各類信息、資料。

74.調查客戶需求的步驟順序正確的是（建立感情、價值陳述、調查需求）

75.客戶購買郵銀財富御享理財產品面臨的信用風險是（因理財計劃的交易對手發生違約，投資本金或收益遭受損失。）

76.我行發行的郵銀財富御享理財產品的理財資金投向不包括（股票）。

77.我國股票基金的認購費率一般在（1%-1.5% ）左右。

78.個人客戶認購財富鑫鑫向榮的倍增金額為（1000 ）

79.經濟環境的變化會對個人投資理財策略產生影響，一般而言，（預期未來經濟景氣）可能導致減少儲蓄、增加基金股票配置。

80.中國郵政儲蓄銀行有限責任公司依法整體變更為中國郵政儲蓄銀行股份有限公司的時間為（2012年1月21日）

81.財富系列理財產品的認購方式可以是（網銀認購）

82.理財經理應如實告知客戶（理財產品風險評級情況，並建議購買相對應的產品）

83.目前我行理財產品銷售文件不應當載明收取（開戶手續費）等相關收費項目收費條件、收費標准和收費方式

84.截至2012年明底，我行到期財富系列理財產品未達到預期收益率的有幾只（0 ）

85.我行堅持服務、服務中小企業、服務城鄉居民的大型零售商業銀行定位（三農）

86.我行發行的郵銀財富御享理財產品的預期最高年化收益率測算依據不包括（上證指數）。

87.握手的全部時間應控制在（3）秒鍾以內

88.在理財生涯規劃中，子女高等教育基金和退休基金的籌措屬於（長期理財目標）

89.如果客戶對客戶經理介紹的某種益處表現出（興趣與肯定），這時最適合的反應就是提請成交。

90.個人客戶是指在業務活動中直接以個人身份出現，在法律關繫上以（自然人）為資格條件，與商業銀行進行業務往來的客戶。

91.金蘋果理財產品的投資范圍主要為（低）風險的金融市場。

92.投資於面額為100 元、期限為 5 年、息票率為 5%的國債，若想獲得 4%的到期收益率，則應該以什麼價格買入該債券。（104.45元）

93.下列關於保險產品的論述正確的是（以上各項都是錯誤的）

94.金蘋果理財產品的投資范圍主要為（高）風險的金融幣場。

95.（客戶經理）不僅能為客戶提供專業的理財、信貨、投資等服務，而且可以為各類客戶提供更加個性化、人性化的金融解決方案。

96.理財經理在分析客戶保險需求時，應把握的一般性原則是（首先考慮保障，再根據經濟條件安排儲蓄和投資理財規劃）

97.以下哪些詞彙屬於誇大且不應該使用的詞彙（位居前列）

98.一般而言，投資者認購集合資金信託計劃的最低投資額為（100萬 ）元人民幣

99.代客境外理財產品的收益和風險由（A,B,C ）承擔

100.與客戶討價還價的原則不包括以下哪項（適當讓步）

㈦ 中國郵政儲蓄銀行營業主管是什麼崗

營業主管就是綜合櫃員，打雜的，在櫃台里一個為客戶辦理業務的叫做普櫃，一個做後期，什麼檢查憑證，亂七八糟的東西的叫做綜櫃，也就是營業主管，個人建議不要來郵政，太差了，過來人的建議

㈧ 郵政儲蓄櫃員都需要什麼資格證書

銀行從業證書，會計上崗證、反假貨幣上崗資格證書、保險從業代理資格證。熟悉本外幣支付結算業務及相關政策，有較強的親和力和溝通能力以及熟悉計算機操作。

(8)中國郵政儲蓄銀行營業主管考試擴展閱讀：

中國郵政儲蓄銀行綜合櫃員業務職責：

1、負責業務管理。業務管理具體包括櫃員管理、尾箱管理、現金、支票和重要空白憑證管理、審核監督、鑰匙管理、章戳管理、報表管理、檔案管理、合規及反洗錢工作等基本內控管理和監管職責，以及新業務中有關規定職責；

2、負責安全管理。綜合櫃員（會計主管）負責對網點的監控設備、安全設施進行檢查，對網點人員執行安全操作管理規定進行監督，負責報告有關異常情況和對發現的風險隱患提出整改建議；

3、負責督促內控隱患整改。綜合櫃員（會計主管）協助網點負責人對發現的隱患及各級監督檢查部門檢查發現的問題及時進行整改，督促整改的實施情況；

4、負責業務指導。綜合櫃員（會計主管）要熟識業務規章制度、內控制度和操作流程，指導營業人員正確辦理業務，提高營業人員業務水平，協助或輔導解決營業過程遇到的業務問題。協助網點負責人做好業務培訓工作；

5、負責業務授權和監督。綜合櫃員（會計主管）按儲蓄業務處理系統的櫃員許可權，履行授權職責。負責對營業人員辦理業務的有效性、合規性、完整性進行監督；

6、與綜合櫃員（會計主管）職能相應的其他相關職責。

銀行從業資格證：CCBP是「中國銀行業從業人員資格認證」（ Certification of China Banking Professional）的英文縮寫。建立銀行業從業人員資格認證制度是依法從事銀行業專業崗位的學識、技術和能力的基本要求。

中國銀行業從業人員資格認證制度，由四個基本的環節組成，即資格標准、考試制度、資格審核和繼續教育。

會計從業資格證書，俗稱會計證、會計上崗證，是具有一定會計專業知識和技能的人員從事會計工作的資格證書，曾經是從事會計工作的唯一合法憑證，是進入會計崗位的「准入證」。

㈨ 郵政儲蓄銀行早上幾點上班啊

各地的上班時間是不固定的，一般都是這個時間段上下班：

周一到周五：上午9點到17點，中午會關閉部分窗口；

周六周日是從上午9點到17點，不提供對公業務辦理。

雙休日、節假日各營業網點照常營業，儲蓄業務和個人業務正常開展，營業時間按照節假日營業時

間安排。雙休日、節假日銀行機關和管理人員放假，不開展公營業務。

(9)中國郵政儲蓄銀行營業主管考試擴展閱讀：

中國郵政儲蓄銀行（Postal Savings Bank of China，簡稱PSBC，郵儲銀行）於2007年3月20日正式掛牌成立， 是中國第五大銀行， 是在改革郵政儲蓄管理體制的基礎上組建的國有商業銀行。 中國郵政儲蓄銀行承繼原國家郵政局、中國郵政集團公司經營的郵政金融業務及因此而形成的資產和負債，並將繼續從事原經營范圍和業務許可文件批准、核準的業務。

截止2008年已建成覆蓋全國城鄉網點面最廣、交易額最多的個人金融服務網路，擁有營業網點3.6萬個。郵儲銀行在全國31個省(市 、自治區)全部設立了省級分行，在大連、寧波、廈門、深圳、青島設有5個計劃單列市分行。 2012年2月27日，經國務院同意，中國郵政儲蓄銀行有限責任公司於2012年1月21日依法整體變更為中國郵政儲蓄銀行股份有限公司。依法承繼原中國郵政儲蓄銀行有限責任公司全部資產、負債、機構、業務和人員，依法承擔和履行原中國郵政儲蓄銀行有限責任公司在有關具有法律效力的合同或協議中的權利、義務，以及相應的債權債務關系和法律責任。中國郵政儲蓄銀行有限責任公司已有的營業機構、商標、互聯網域名和咨詢服務電話等保持不變，由股份公司繼續使用，各項業務照常進行。客戶毋需因此辦理任何變更手續。2015年12月開始，中國郵政儲蓄銀行由單一股東向股權多元化邁進。採取發行新股方式，融資規模451億元，發行比例16.92%。 2016年8月27日，中國郵政儲蓄銀行80億美元香港IPO獲批。 2016年9月28日中國郵政儲蓄銀行在香港聯交所主板成功上市。