平安保險售後和銷售有什麼區別
❶ 平安保險公司營銷和售後
額,呵呵。其實售後如果去賣保險了,那要營銷干什麼。呵呵,好好想想吧。其實都是營銷人員罷了。保險的售後其實都是由你的業務員,也就是賣你保險的那個人來做的,至於以後理賠的問題那也是由你業務員陪同或是受委託然後去辦理的。所以出於道德,我覺得你應該選擇前者,沒有好的職業操守的銷售,那他的售後品質就很有問題。
❷ 平安保險公司里邊的行銷和售後服務部有什麼區別,哪個比較好做
售後服務好做點,但也有很大的銷售壓力,如果想找個簡單工作不推薦保險公司
❸ 平安車險,電話銷售和實體店銷售的有什麼區別
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
您好!平安車險的電話銷售和實體店銷售區別主要在於投保方式不同和保費折扣不同,具體如下:
1、投保方式不同
平安電話車險是與客戶直接聯系,完成保險產品的推介、咨詢、報價、保單條件確認等,雙方確認成交以後,配送人員的會按指定時間遞送材料上門,等車主核實保單後,隨即可以刷卡付費;而實體店銷售車險需要車主親自前往平安公司的櫃台進行車險投保業務辦理,從去櫃台詢價到出台,車主需要費大量的時間和精力,比較麻煩。
2、保費折扣不同
平安電話車險不需要中間的代理環節,省去好多中間傭金費用,因此車主應獲得15%的優惠;而實體店車險采耗費的時間、人力、物力較多,保費就會比較高。
至於在理賠方面,其實平安電話車險和實體店車險是一樣的。出險時,只要平安車險報案電話,它就會立即派專人前往現場查勘,並協助您處理相關細節,直至車主拿到賠款。電話車險的理賠並未因保費便宜而降低質量。
❹ 平安保險營業部和售後服務部有什麼區別
區別之一是售後有客戶資源,開拓容易些。
❺ 平安保險售後和銷售有什麼區別
售後和銷售??有售後?
我們的說法是分為內勤和外勤。內勤是平安正式編制,拿月薪的。外勤就是跑業務的,靠提成吃飯。
外勤又分為營銷和區托,提成及底薪(訓練津貼)都是營銷高些。
❻ 想知道平安保險公司售後服務和代理處售後服務有何區別
保險代理一般都沒有底薪,各大公司所謂的底薪就是獎金,出單才有,沒有出單就沒有。也有的公司會給底薪,不過都非常少,而且都是前幾個月才有。不過如果你選擇從事保險行業,肯定不是為了一點點底薪,對嗎?
❼ 平安保險銷售和保險售後服務理賠一樣嗎
除了各自的響應時間會因人而異以外,過程都是一樣的
❽ 平安車險電銷和直銷售後有區別嗎
電銷車險與傳統直銷業務員車險的相同點:
1、不管電銷車險還是傳統業務員車險,都是客戶與保險公司達成的保險協議,如果內容相同,達成的協議具有完全相同的法律效率。
電銷車險與業務員車險的不同點:
1、業務性質不同,服務也不同,
電銷業務員,只負責銷售工作,並且嚴禁透漏個人資料給客戶,他們所負責的工作,就是盡最大能力,在電話中勸說客戶投保,而對於以後的萬一出險後的指導,和理賠服務沒有任何義務。
而傳統業務員保險的業務員,因為大部分是進行本地投保,客戶與業務員互有聯系方式,對於保險要點和相關要求,一般能講的更為清楚,投保後,業務員還要負責相關的指導和理賠服務。
一個簡單的比方:萬一客戶出險(不管是自已的責任還是第三人責任),電銷的情況,客戶只能打保險公司的客戶電話進行報案,而業務員車險,客戶除了選擇客戶電話外,還可以打業務員電話進行指導;
進入理賠階段,電銷車險客戶需要自己准備相關的資料到保險公司的理賠服務點自己再賠,因為業務不熟等原因,可能一次或幾次還沒有搞定,時間也用了,最好甚至一句話"保險公司理賠難",其實不是理賠難,而是自己這一塊的業務不熟,耗時又費錢。而業務員車險,客戶一個電話,業務員將會上門收取資料,然後交到公司進行理賠,不需要客戶跑前跑後。
2、保險設計會有出入。
因為車險內容也有非常多的細項,每一項保險最好是能符合客戶的實際情況來設計,比如:新車一般無需附加自燃損失險,比如是否附加貨物損失等,一般情況下,在對車險同等熟悉情況下,業務員車險能作出比電銷更符合客戶的車險。
3、費用方面,因為業務員的責任范圍和需要負擔相關的義務,作為相等對價,業務員需要一部分費用來維護和服務客戶,所以,一般情況下業務員車險會比電銷車險稍高。
4、客戶范圍不同,電銷車險主要針對的客戶是銷售類普通轎車,而業務員車險的范圍要全面,包含大型營運車輛等。
所以,對於一個客戶,如果只是考慮眼前節省的那一點點錢,可以選擇電銷,但很多客戶會選擇業務員服務,可省去一切後顧之憂,所有的服務一步到位。