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線上線下保險區別

發布時間: 2021-09-04 17:21:02

A. 線上保險與線下保險有什麼區別

隨著現在互聯網的發展,線上保險也是一種銷售的途徑,其實本質上線上線下保險沒有什麼區別,唯一的區別就是銷售不同,都是受法律保護的。大家對這個好像不是很理解,我幫大家講解下了解看看。

一、線上產品的優缺點

線上保險的優點:

1、產品比較多樣:線上保險眾多,並不是只銷售一家的產品,而是同時銷售多家的產品,可以自己多家對比。

2、信息公開透明:線上投保的頁面可以看到投保須知、保險條款、保障內容以及保費等信息,羅列得很清晰,公開透明。

3、投保方便快捷:使用手機或是電腦就可以完成投保,整個過程可以網路上完成。

線上保險的缺點:

1、無銷售人員的講解:一般沒有專人知道,對於保險小白的話有些困難。

2、需注意信息的真實性:在網路上可能會存在虛假信息,一定要找到官方投保鏈接。

如果不知道怎麼選擇合適的產品,可以看下這個:《揭穿保險銷售六大坑!教你如何正確配置保險》

二、線下產品的優缺點

線下產品的優點:

1、更具安全感和信任感: 線下投保一般都是和銷售人員面對面交流,這種面對面即問即答的方式,更能夠增加人與人之間的信任感。

2、專業人員全程講解:線下投保的話,對於產品不懂得地方可以直接咨詢專業人員。

線下產品的缺點:

1、產品單一:代理人只是銷售一家公司的產品,對於消費者來說選擇收到很大的限制。

2、代理人員素質參差不齊:會存在素質不高的代理人,通過吹噓或是誇大的形式,引導銷售者投保。

奶爸總結:買保險最重要的還是要選擇到最適合自己的產品,要看下產品的具體保障內容,需要根據自己的需求去進行保險的配置。

B. 保險線上和線下購買有什麼區別沒

你好,現在越來越多保險公司都開發了線上投保功能,那麼,線上投保靠不靠譜呢?看看奶爸這篇文章了解一下吧。《網上投保靠譜嗎?答案在這里》

那麼,線上買保險和線下買保險有什麼區別呢?

1、核保方式不同

線上保險一般採用的核保方式是智能核保,這種方式比較方便和便捷,被保人回答相關問題後就可以得出核保結論,而且可以比較直觀地看到健康告知內容。

線下保險採取的是人工核保。一般人工核保沒有智能核保的速度快。有些線下的代理人不夠專業,還故意隱瞞健康告知內容,導致被保人沒有如實告知而被拒保。

(2)價格不同

線上保險的運營成本更低,免去了代理人傭金,價格往往更低。

線下保險由於要給代理人傭金,還有門面租金等,導致成本比較高,俗話說羊毛出在羊身上,線下保險的運營成本要分攤在保費上,保費自然要貴一些。

(3)保單的形式不一樣

線上保險一般是電子保單,當然電子保單是和紙質保單具有同樣的法律效力,我們也可以跟保險公司索要紙質保單,線下保險一般是紙質保單。

C. 線上保險和線下保險區別有什麼

內容作者:隨身保顧問-張朝華,更多保險問題可在線答疑

線上保險與線下保險,本質上沒有什麼區別,只不過從監管的角度,在保險公司備案時,需要進行不同要求的備案。有的產品只按傳統渠道備案的產品,就不在互聯網上售賣,而有的產品是以互聯網銷售備案的,大家就有可能在多個渠道和平台遇到。


如果一定要說有什麼區別, 那主要是在險種的直觀保費上,通常互聯網上的保險險種更便宜一些,也不盡然,需要一雙慧眼。


其次,對於互聯網產品,設計的初衷主要是去人工,去服務化的簡單險種,可以方便消費者直接購買,減少中間環節,但是保險產品的銷售前和售後,在某些程度上還不能完全離開專業人員的服務,甚至可以說這還是保險產品的重要附加值環節。


保險產品,買容易,賠就需要規劃和專業指導,有標准化的流程和經驗會直接影響消費者的體驗,如果理賠出現不順暢,會給行業的口碑與發展造成不小的負面影響。


對於互聯網銷售的保險產品,也是分財產險公司的產品和人壽險公司的產品等,但是消費者很難一下子去區別這些潛在的不同。如果不是長期從事這個行業,沒辦法一下子摸清門道,更不要說理賠了。


現在的互聯網保險產品,已經不像最初的一些意外險,旅行險這么簡單了,開始大量的重疾險和醫療險線上化,包括現在的壽險,教育金,都在大規模地線上化,消費者在面對豐富的產品時,也迎來新的問題,就是信息過載,信息沖突。


特別是在售前這部分,當下是出現拒賠時,基本上90%以上的問題都是售前的問題,因為缺少專業人員的指導,有可能讓消費者走彎路,利益受損,實際上是違背了互聯網產品原來的設計初衷的。


最大的區別還在於另一點,就是一般在投保時有可能被消費進者忽略的,就是投保的結構合理性與理賠出現爭議時怎麼辦?自己出險,家人求助無門,也有的情況是明明出險的是可以獲賠的,由於不知道而失去理賠機會,甚至保單失效。


保險產品本身都各有特色,針對有不同需求和偏好的人們,是可以自由選擇自己喜歡的和適合自己的產品或者產品組合的。


只要把控好投保,有理賠經驗,線下線下都可以買到好的產品。

D. 線上和線下買保險的區別是什麼

互聯網對大家來說都不是什麼新鮮事物了,從網上買東西更是家常便飯。

但許多朋友還不知道,其實網上也能買保險,而且網上保險投保方便,性價比高,這幾年還發展得十分不錯。

那麼線上的保險到底靠不靠譜?是否線上產品就比線下產品更便宜更走心?我們買保險又應該從哪裡購買呢?

二、線上、線下產品的區別

雖說線上產品也很靠譜,但互聯網保險和線下的傳統保險還是有明顯的區別。

區別一、產品形態不同

線上產品多為定期、消費型保險。一般只專注某一方面的保障,注重基礎的保障功能,比如重疾險就只保疾病,不帶身故責任。

線下產品一般進行組合銷售。常見的配置方式是一份主險+若干附加險,整套下來基本各方面都會有一定保障。而且有些附加險不單獨售賣,比如無免賠的保證續保醫療險。

區別二、相對劣勢不同

線上產品的劣勢在於方便程度不足。沒有代理人面對面講解條款,普通人自己買有可能對合同產生誤解。此外,線上產品對慢性病的朋友不大友好,有可能既達不到理賠條件,又不滿足續保條件,最終啥也沒有。

線下產品最大的劣勢在於價格,由於場地費用、營銷費用等各種開支,同等保障的線下產品可能比線上產品貴許多,這也是近年許多客戶轉投線上的重要原因。

三、線上、線下產品適合的人群

很多人看著線上保險價格低,保障也不錯,立馬心動不已想要購買,甚至想把線下的舊保單統統退掉。

如果真這么做,就不夠理智了,因為線上保險和線下保險適合的人群是不一樣的。如果線上產品對自己其實不合適,盲目購買就會留下隱患。

網上保險的優勢在於選擇豐富、信息透明,但對客戶的學習能力有一定要求,適合接受能力強或交費能力有限的朋友。

除非你確定自己能完成挑選保險、健康告知、理賠申請等各個環節,否則一定要在專業人士的幫助下進行購買,免得閉著眼睛買,結果保險不合適,白花冤枉錢。

線下保險的優勢在於搭配全面,有代理人進行服務。適合交費能力充裕,希望省心省力,享受專人服務的朋友。此外,線下產品的穩定性更強,對健康狀況有瑕疵的朋友也更為友好。保險沒有最好的,只看合不合適 。

E. 保險 線上買 線下買 區別

線下即代理人渠道,一般都會找熟人購買,買的基本上是稀里糊塗,因為一些禮品或利益,很容易被忽悠誤導。目前市場上專業人員很少,若能遇到靠譜的專業人員,即使保費高點,由於後續有專業服務指導,也可考慮選擇;而線上是網路渠道,一般產品責任簡單,保費低,尤其是消費型產品居多。對於客戶來說,被誤導可能性減少。可是產品眾多,客戶對於自身的需求不了解,一般來說,買的比較隨意,尤其是保額,理賠的統計顯示,額度明顯不足。同時,對於保險條款沒有深入研究,往往只看保費便宜,瞎買可能性較大。
建議找專業人員咨詢後,根據實際情況考慮。如需協助可私聊

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

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