保險理賠實務考試試題

⑴ 保險基礎知識模擬考試

全國的代理人考試都不算難考~~但也相對而言。對於學生會好考一些，對於成人則難一些。但只要60分就算通過。 各個省份的保險行業協會網站會有模擬系統，可以做題，看答案——至少廣西保險行業協會《 》有三套。 裡面的內容大多在條款、理賠、職業道德等等，很繁瑣，說真的，我是保險專業的學生，學完了一本保險學後考也只是剛剛過~~本人不是勤奮學生~~ 主要是考很細，很繁雜，題目量又比較多，看著讓人眼花。但是如果你模擬題過了，考試也基本沒問題。 另外，我個人覺模擬題的用處還是蠻大的，和考試的類型很相似。 樓主你看不懂書也沒關系，但是保險的基本原理還是要看書，要明白的，想最大誠信呀，當事人、關系人這些。 祝樓主考試順利~~~

採納哦

⑵ 車輛保險理賠知識試題

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

10
連桿與連桿軸瓦粘連抱死；瓦片合金摩擦層燒蝕流化；曲軸與連桿座、瓦蓋均燒成藍色；機
油泵與機油泵集濾器的連接部位斷裂脫落；其它機件沒有變形、燒蝕、損壞的現象。

經詢問，駕駛員承認當車陷落坑內後發動機沒有及時熄火，而且，為了使汽車能夠爬出
陷坑，進行了幾次低擋大油門的操作，直至發動機突然滅車，再打起動機時，就只有起動機
的運轉聲，發動機根本無法轉動。無奈之下，只好找保險公司報案。

試分析該案例是否屬於保險責任？應該賠付哪些費用？為什麼？
28
．變速器拖底的理賠案例

一保戶報案稱他們公司的寶馬
530i
轎車在某飯店下邊道時不慎拖底，自動變速器底部
有液壓油泄漏。現在，車已被拖進維修站，請保險公司派員查勘定損。

查勘定損人員趕到維修站後，在向駕駛員了解情況時，感覺駕駛員談吐清楚，沒有酒後
駕車之嫌疑。維修站值班人員介紹本單位內部有規定，自動變速器只有專業的維修人員才能
拆檢，其它人員一概不允許插手。

查勘定損人員與保戶一起來到出險現場，發現飯店的停車場在邊道上，邊道與道路落差
較大。在飯店停車管理人員的指引下，發現事故車輛停放的邊道台階上有明顯刮痕，痕印很
深、很新，並有油點，沿著車輛行走的方向有斷續油點。飯店停車場管理人員介紹說，寶馬
車駛離停車場時，前輪偏離了專為車輛駛下台階而准備的活動三角架才造成拖底，不然不可
能發生這樣的事故。

第二天，

查勘定損人員與保戶一同去維修站，
對自動變速器的損壞情況進行檢查，
發現
變速器油底殼有嚴重拖痕，並有
10cm
左右的裂痕，有一個米粒大小的孔洞，變速器殼體沒
有發生斷裂或變形。但維修工提示變速器輸出軸轉不動，懷疑內部有問題。

解體變速器後發現，變速器離合器、制動器嚴重燒蝕變形，鋼片、摩擦片粘連在一起，
行星輪及架、齒圈燒蝕，閥體、變速器殼體內部也有不同程度損壞。總體來說，變速器損壞
嚴重，已無修復價值。

據駕駛員本人介紹：吃飯後開車下邊道時感覺前輪突然落地，底部傳來刮碰響聲，下車
查看時，沒有發現什麼異常，車也能正常運轉，以為沒什麼事，便將車上幾位領導送回家，
回單位進入車庫才發現車底漏油。因第二天單位還有急事用車，趕緊將車送到維修站，請他
們夜間修好。沒想到快到維修站時，汽車就無法開動了，最後找人幫忙才推進維修站的，飯
店到維修站累積行駛大約
50
～
60
公里路。

試分析該案例是否屬於保險責任？應該賠付哪些費用？為什麼？
29
．雨天進水晴天壞，應該如何理賠？

一輛美日牌轎車在行駛過程中，因汽車發生輕度的正面碰撞而向保險公司報案，要求查
勘。將車拖至修理廠，拆解發動機後發現，第三缸的活塞連桿折斷、缸體損壞。

經對車主詳細了解得知，該車曾在三天前強行涉水，導致當場熄火，車主在將積水進行
簡單清理並更換空氣濾清器後，沒有發現什麼問題，就繼續使用。
11
試分析該起事故的損壞原因，並說明應該賠付的損失項目。
30
．修理不當，擴大損失，如何理賠？

一輛克萊斯勒「君王」牌轎車涉水時，因發動機進水而自然熄火。車主非常愛惜自己的
汽車，未進行任何企圖激活發動機的操作，並及時向保險公司報了案。

查勘人員來到現場後，調來拖車將汽車拖至修理廠。修理工首先將發動機上的火花塞全
部拆下，然後轉動曲軸清理發動機內的積水。在轉動的過程中，感覺阻力太大，於是通過馬
達，強行轉動曲軸。轉完後不久，發現車底有漏出的機油。這一現象被車主清晰地看到了，
立即指出責任不在自己，要求保險公司賠付可能造成的損失。拆解之後，發現汽缸果然被搗
破。

試分析該起案例應該如何賠付？
31
．車輛長期被泥石流困住無法脫險，應如何處理？

某地林業局將一輛越野吉普車向當地保險公司投保了車輛損失險和第三者責任險。在保
險期限內，該局工作人員駕駛該車赴林區檢查工作，途中忽遇泥石流，長達兩公里多。由於
路段出現坍塌，造成前進受阻，所幸汽車和車上人員都安然無恙，但汽車被泥石流困住，無
法開出。車上人員只好選擇棄車，步行而歸。脫離險區後立即向承保的公司報案，要求對汽
車進行施救處理。但由於險區路段根本無法通行，施救工作無法展開。由於當地雨季來臨在
即，如不及時施救，本來完好的汽車將完全有可能被雨水、泥石沖刷浸泡致損。另外，受阻
路段至少要在兩個月以後才能修復，而該車的保險期限距滿期日已不足一個月，車主非常著
急。

試分析應該如何處理該起案例？
32
．人工直流供油引起的火災

一輛老款麵包車在行駛途中起火燒損。
車主報案稱：
汽車在行進過程中撞上了路邊的一顆
樹而導致起火。

現場查勘得知：路邊那棵樹被撞程度較輕，車前保險杠的變形也不算嚴重，但水箱已經
損壞，路面也沒有發現汽車制動的痕跡。打開發動機蓋子後發現：發動機周圍的可燃物已全
部化為灰燼，鋁合金製成的化油器已全部熔化，前輪輪胎已部分炭化，但輪胎與地面接觸部
分的炭化程度並不是最輕的。

查勘人員分別詢問同車而行的其他乘員，得知路途中駕駛員曾經兩次修理過化油器。

試分析應該如何處理該起案例？
33
．自用車變為營運車如何賠付

廣東一漁農董先生
(
車主
)
駕駛自己的「金杯」牌麵包車去廣州辦事。辦完自己的事情以
後，在加油站加完油正准備開車往回走，兩個身材高大的男人湊上前說：「老哥，我們有些
12
貨，想麻煩您給順道拉到天平架去，我們給你付運費，保證讓你滿意」。還沒等老實厚道的
董先生反應過來是怎麼回事，這兩個人就自作主張上了車。董先生說不清楚是在什麼心態的
驅使下，就開車拉著兩人上了路。當車行駛到市郊時，其中一哥男子從腰間拔出尖刀，頂在
董腰間，說「我們是搶車的，你下車吧」。另外一個男子掄動拳頭三下五除二將董先生打出
了車外。幸運的是，董先生被隨後趕到的巡警救起，沒有受到進一步的傷害，但汽車卻被歹
徒搶走了。董先生趕緊報案、報險。

試分析應該如何處理該起盜搶汽車的案例？
34
．車輛被盜後造成的損失理賠案

某單位一輛桑塔納轎車在有效保險期內於飯館門前被盜。因盜車人駕車技術不熟練，再
加上心裡緊張，在飯館拐彎處與一輛富康轎車相撞，致使雙方車輛嚴重受損，並造成對方車
上一名乘客重傷。經交警認定，盜車人負全部責任，但因盜車人暫無經濟賠償能力，公安部
門讓該車車主墊付。被保險人墊付後，即向保險公司提出索賠。

試分析應該如何應對該起案例？
35
．交警調解，甲方駕貨（汽車方）由於疏忽和超寬、超載原因碰撞乙方行人，承擔主
責（原因是超寬、超載引起的）
，乙方行人承擔次責。甲方汽車損失自負，乙方行人損失：醫
葯費
6000
元，護理費
17
元
*50
天
=850
元，住院伙食補貼
15
元
*50
天
=750
元，誤工費
17
元
*100
天
=1700
元，十級殘補
6280
元
*20
年
*10%=12560
元，交通費
500
元，財物損壞
300
元，
考慮傷者今後勞動能力受到損失，補助
10
年計
6280
元，共計：
28940
元。由甲方承擔
90%
，
乙方承擔
10%
。經保險公司定損，汽車修理費為
3000
元，該車於
2007
今年二
2
月投保，交
強險、營業性車損險
10
萬元（保險價值
10
萬元）
，第三者責任
10
萬元，不計免賠率（含車
損、三責）
，請算一下甲車方的賠款。
36
．王某於
2006
年
7
月
2
日為其一輛
1997.10.10
產的桑塔納
2000
車投保了交強險，
家庭自用車損險
13
萬，
第三者責任險
10
萬元，
車上人員責任險每座
1
萬元。
同年
8
月
2
日，
該車由於單方交通事故碰被撞後起火全部燒毀，王某認為他投保了
13
萬，理應賠償
13
萬，
並請教了律師，您作為內行，對這一事件，應當如何對你的保戶作答復？
37
．老趙一直是安全行駛，沒有處理事故的經驗。
2007
今年
4
月續保不久，且僅投保交
強險。老趙請小李幫忙駕駛拖拉機搞運輸，在同年
6
月
5
日發生了因避讓自行車將拖拉機翻
入稻田中的事故，拖拉機的柴油流了一地，駕駛員受傷。經交警調解有以下幾項損失要求老
趙承擔：小李醫葯費
4000
元，護理費
480
元，誤工費
960
元，一次性補償
800
元，拖拉機
損壞
1000
元，
農田污染賠償
500
元。
您認為可以列入保險第三者責任賠償范圍的有那幾項？
合計多少？你怎樣對老趙作解釋？
13
38
．
2006
年
11
月
20
日
8
時許，小王接
95518
指令及時達到了出險現場，勘察了現場，
基本認為是出險車輛為避橫穿行人，右駕方向，撞在了隔離墩上，車損較大，而且地上倒著
一輛自行車，聽路人介紹，該車在避讓過程中，碰到了旁邊的騎車人，傷者已被交通警送往
醫院，小王在處理交警處了解到，該車駕駛員並未報案，也未送傷者去醫院，到目前為止人
還出現。報案人為車輛所有權人。小王採取了以下步驟：

（
1
）拍了現場照片，並對事故車進行了初步定損，記錄了看得到的更換件和修理件；

（
2
）打電話給報案人，要求
17
時前，駕駛員必須將駕駛證、行駛證拿來給小王核對；

（
3
）告知報案人「車拖至修理廠打開後，再通知我」，並留下了電話號碼；

請您點評小王做得是否正確完整。
39
、定損員小劉接到一個案子：經過一個建築工地的「凌志
430
」轎車，被空中落下的
一廣告牌子砸碎了前擋風玻璃，要求查勘定損。接案後，小劉要求車主將車開到定損點，查
勘了損失後，小劉出具了定損單，更換前擋玻，報價金額：
3400
元，並告知車主，索賠時要
提供交警或當地派出所的證明。請您點評一下，小劉做得怎麼樣？
40
．王先生應要求將車開至定損點，後保後圍被撞進，定損過程中，王先生嚷到：「我
的後保上有倒車雷達，你別漏了」，這張定損單該如何寫？
41
．
2006
年
12
月
5
日，小朱駕駛著私家車在途中發現機蓋冒了煙，小朱以前做過修理
工，措施得當，火沒有著起來，但車頭線束，點火線圈已焦，小朱想起上星期剛續保，連聲
道「還好」「還好」，趕緊打了報案電話，定損員小張趕到後，小朱悻悻地：「我是不幸中
的萬幸，你們保險公司也運氣，損失不大，
3000
元能搞定」。簡述查勘程序。
42
．定損員小陳接案後，與保戶聯系，經了解後得知：出險車輛
A
，
B
屬兩車追尾事故，
碰撞雙方原意「私了」，
A
車（我方承保）負全責，願意賠償
B
方
800
元，現場已撤離，現
雙方正在路邊協商相關事宜。小陳在電話中要求
A
車駕駛員，將雙方車輛開到我公司定損點
進行定損。車開到後，
A
車駕駛員為難地說：
B
車有急事，不願意來。小陳出具了定損單，
並在查勘報告中註明交警處理，小陳處理是否到位？如果是您處理，處理步驟是如何？
43
．被保險人在某支公司投保了《車輛損失保險》
，車輛在住宅小區停放過程中，由於
小區內違規燃放爆竹使車輛風擋玻璃和機器蓋受損，經調查了解找不到燃放爆竹人員；被保
險人向保險公司提出索賠。你認為屬於保險責任嗎
?
請分別按家庭自用
,
營業用車輛的損失條
款來分析。若是保險人自己燃放
,
又該如何賠
?

44
．飛來石子將保險車輛損壞，是否屬於保險責任？

投保《非營業用汽車損失保險》的保險車輛，在正常行駛中，被不知何處飛來的石子將
14
車燈玻璃打碎。被保險人要求保險公司給予賠償。
45
．保險車輛被撒下的他腐蝕性液體或飄落的油漆損壞，是否屬於保險責任？

保險車輛被撒下的他腐蝕性液體或飄落的油漆損壞，被保險人提出索賠。
46
．車輛行駛過程中，機蓋掀起，造成保險車輛損失，是否屬於保險責任？

《家庭自用車輛損失保險》條款承保的保險車輛行駛中，機蓋掀起，風擋和機蓋受到損
壞。
47
．本車上人員下車後，被本車軋死，是否構成保險責任？

某支公司用《營業用車汽車損失保險》
、
《第三者責任保險》及附加《車上人員責任險》
條款承保的一輛東風大貨車，在保險期內被保險人駕駛保險車輛發現車輛有異響，指使車上
人員下車檢查原因，在檢查時，駕駛員將車輛准備靠邊時將車下人員軋死。被保險人向保險
公司提出索賠，保險公司應如何承擔賠償責任？
48
．保險車輛行駛中壓塌路面，是否構成保險責任？

投保了《營業用汽車損失保險》和《機動車輛第三者責任保險》的保險車輛行駛中將路
面壓塌，造成路面和車輛損失。
49
．投保特種車第三者責任險的吊車，吊鉤脫落，貨物損壞，是否賠付？

投保《特種車第三者責任險》吊車，吊鉤脫落，使正在吊裝的貨物損壞。
50
．投保車上貨物責任保險的車輛，貨物散落是否賠付？

投保《車上貨物責任保險》的車輛，行駛中所載貨物捆綁不牢被甩落，是否賠付。

⑶ 人保核保核賠考試試題

一. 單選題(共40分，40道題；每題1分，答錯不得分)

1: 保險賠償與給付的基礎是( )。 A: 後備基金 B: 防損基金 C: 保險基金 D: 保險資金 2: 世界上策一張生命表是由( )編制的。 A: 哈雷 B: 辛普森 C: 陶德森 D: 巴蓬 3: 保險市場的交易對象是( )。 A: 保險標的 B: 風險保障 C: 貨幣資金 D: 技術 4: 根據我國《保險法》，對於被接管的保險公司，接管期限屆滿，國家保險監督管理機關可以決定延期，但接管期限最長不得超過( )。 A: 半年 B: 一年 C: 一年半 D: 二年 5: 保險合同是( )約定保險權利義務關系的協議。 A: 保險人與被保險人 B: 保險人與投保人 C: 保險人與受益人 D: 保險人與代理人 6: 在不定值保險合同中，如果合詞約定的保險金額比保險標的出險時的實際價值低，在保險標的發生部分損失的情況下，保險人( )。 A: 對保險標的實際損失進行賠償 B: 按照保險金額承擔賠償責任 C: 以保險金額與保險價值之比確定保險人的賠償金額 D: 以實際損失與保險價值之比確定保險人的賠償金額 7: 保險合同中的附加險條款是指( )的條款。 A: 由被保險人與投保人協商制定 B: 可以獨立承保 C: 非制式規定 D: 不能獨立承保，只能作為主險條款的擴展或延伸 8: 財產保險合同是以( )為保險標的的保險合同。 A: 財產及其現有利益 B: 財產及其預期利益C: 財產及其物質利益 D: 財產及其有關利益 9: 財產保險分攤原則適用於( )。 A: 再保險 B: 原保險 C: 重復保險 D: 超額保險 10: 財產保險綜合險承保的風險包括( )等。 A: 敵對行為 B: 暴風、暴雨 C: 罷工、暴動 D: 地震、地陷 11: 某固定資產保險金額為20萬元，出險時重置價值為25萬元，財產實際損失8萬元，保險人應賠( )元。 A: 5．6萬 B: 6．4萬 C: 7．2萬 D: 8萬 12: 機動車輛保險有關條款規定，受本車所載貨物撞擊的損失，屬於( )責任。 A: 車輛第三者責任的免除 B: 車輛第三者責任的承保 C: 車輛損失險的免除 D: 車輛損失險的承保 13: 車輛損失險和第三者責任險，在符合賠償規定的金額內，實行絕對免賠率，在交通事故中負同等責任的，免賠率為( )。 A: 5％ B: 10％ C: 15％ D: 20％ 14: 復效條款只適用於因投保人欠交保費而引起( )的保單。 A: 終止 B: 中止 C: 解除 D: 解約 15: 從整體上看，人壽保險所承保的風險具有( )。 A: 穩定性 B: 變動性 C: 隨機性 D: 不定性 16: 實務中，對初次投保健康保險的被保險人都要規定( )。 A: 免責期 B: 觀察期 C: 等待期 D: 加費額 17: 意外傷害保險合同是( )性合同。 A: 補償 B: 給付 C: 定值 D: 贈予 18: 在我國，個人保險代理人可以為( )保險公司代理業務。 A: 1家 B: 2家 C: 4家 D: 多家 19: 根據《保險代理人管理規定(試行)》，保險代理公司未經國家保險監督管理棚*關批准擅自變更公司名稱，屬於保險代理人的( )。 A: 作為的違法行為 B: 不作為的違法行為 C: 無權代理的違法行為 D: 越權代理66違法行為 20: 某橋因甲公司在施工過程中偷工減料致使該橋垮榻，導致該事故的風險因素是( )。 A: 物質風險因素 B: 道德風險因素 C: 心理風險因素 D: 經濟風險因素 21: 投保人與保險人之間保險關系成立的法律保證是( )。 A: 建立保險基金 B: 訂立保險合同 C: 提交投保單 D: 集合多數風險 22: 縱觀當今世界保險市筍，除少數發展中國家外，大多數保險市場都屬於( )。 A: 完全壟斷型保險市場 B: 壟斷和競爭並存型保險市場 C: 完全競

⑷ 中國人壽財險理賠考試試卷

一、填空題
1、廣義的財產保險是除人身保險以外的所有其他保險的統稱。
2、企業財產保險投保財產科目主要有：固定資產、流動資產、存貨、在建工程、代保管財
產或帳外財產。
3、企業財產保險固定資產的保險金額確定有以下幾種方式：按帳面原值、按帳面原值加 成、按重置價值、按評估價或公估價。
二、單選題
4、家財險保險費率通常按房屋結構等級分為不同的檔次，如果將盜竊風險列入基本保險責任范圍，保險費率為（ C ）。
A、1‰~3‰ B、2‰~4‰ C、3‰~5‰ D、4‰~6‰
5、財產保險，是指以（D）為保險標的，以補償投保人或被保險人的經濟損失為基本目的的一種社會化經濟補償制度
A、某種特定的財產物資 B、各種財產物資
C、某種特定的財產物資和有關利益 D、各種財產物資和有關利益
6、在國際上，通常是將整個保險業劃分為（C）
A、財產保險和人生安全保險 B、有形財險和無形財險
C、非壽險和壽險 D、廣義財險和狹義財險
7、以存放在固定場所並處於相對靜止狀態的財產及其有關利益為保險標的，由保險人承擔被保險財產遭受保險事故損失的經濟賠償責任的一種財產損失保險，稱（A）
A、火災保險 B、團體火災保險 C、狹義財險 D、家庭財產保險
8、在中國團體火災保險的保險費率，採用（A）
A、分類級差費率制 B、綜合差費率制
C、專業級差費率制 D、標准差費率制
9、團體火災保險的保險費率，一般以（C）為計算依據，費率的表達形式為（ C ）
A、每元保額 百分率 B、每百元保額 百分率
C、每千元保額 千分率 D、每萬元保額 萬分率
10、僅承保火災、雷擊、爆炸、飛行物體及其他空中運行物體墜落等風險責任的是（A）
A、財產保險基本險 B、財產保險綜合險 C、利潤損失保險 D、附加險
11、根據家財險承保的標的不同，可將家財險分為（B）
A、綜合家財險和單一家財險 B、房屋保險和其他財產保險
C、家財險主險和附加險 D、房屋保險和綜合家財險
12、不屬於家財險可保財產的是（C）
A、房屋及其附屬設備 B、與他人共有的房屋
C、正處於危險狀況的財產 D、農民的農具、工具和已收獲的農副產品
13、團體家財險，是以團體為投保單位、以（D）為被保險人並承保其家庭財產的家財險業務
A、該團體的主要負責人 B、該團體的股東
C、該團體的負責小組 D、該團體的職工
14、定期還本家財險，又稱家財兩全險，是兼具家財保險和滿期還本雙重性質的家庭財產保險業務，其特點是（C）
A、利息不低充保險費、定期還本、保險期限多樣化
B、定期還本、保險期限單一性
C、利息抵充保險費、定期還本、保險期限多樣化
D、利息抵充保險費、定期還本、保險期限單一化
15、關於附加險的說法，錯誤的是（B）
A、基本險的保險責任終止時，相應的附加險的保險責任同時終止
B、附加險條款解釋與基本險條款解釋相抵觸之處，應以基本險條款解釋為准
C、附加險條款未盡之處，以基本險條款解釋為准
D、未投保基本險，則不得投保全車盜搶險、玻璃單獨破碎險等附加險
16、李勇投保了家庭財產保險，室內財產的保險金額為20萬元。在保險期間內發生保險事故，室內財產遭受損失，室內財產當時的實際價值22萬元，重置價值25萬元。當室內保險財產遭受全損和部分損失15萬元時，保險公司應分別賠付的金額是(A )。
A．20萬元和15萬元 B．22萬元和14．5萬元
C．20萬元和12萬元 D．22萬元和15萬元
17、（ B ）是指由保險人在一張保險單中承保被保險人多項保險標的，多種風險責任的保險。
A、單一家財險 B、綜合家財險 C、家財險基本險 D、附加險
18、 某製造企業投保了利潤損失保險， 在保險期內生產車間發生火災，在受災後的6個月賠償期內的毛利潤損失為60萬元，免賠天數7天，那麼，賠償金額應是(A )。
A．57．6萬 B．47．6萬
C．53萬D．61．7萬
19、某外資企業在我國投保了涉外財產保險，並附加利潤損失保險，財產的保險期限從1994．1．1-1995．1．1，估計企業受損後造成的營業中斷期限為8個月。1994．6．30，該企業發生火災，於1995．6．30生產全部恢復，則利潤損失保險的保險期限、賠償期限和實際賠償期限應分別是(D )。
A．都是1年 B．1年、8個月、1年
C．1年、8個月、6個月 D．1年、8個月、8個月
20、有關全損賠償金額的計算的說法，錯誤的是（ C ）。
A、以定值保險的，被保險貨物遭受全部損失時，均以保險單載明的保險金額為准全額賠付
B、如保險合同是不定值保險，且出險時貨物的實際價值高於保險金額，則保險公司按保險金額賠付
C、如保險合同是不定值保險，且實際價值低於保險金額，則按實際價值賠付
D、如保險合同是定值保險，且實際價值高於保險金額，則按實際價值賠付

⑸ 保險理賠判斷題及答案

考試說明
理賠專業技術職務任職資格理賠員定級考試
公共基礎知識試題卷(A003，高級基礎類)
1、本考試滿分100分，考試時長120分鍾；
2、每套試卷為兩份，試題卷和答題卷各一份；
3、考生請用黑、藍色園珠筆或簽字筆在答題卷上寫出答案；
4、基礎類全部為客觀題，只需寫出答案的字母和符號即可．
考生信息
┏━━━━━━┳━━━━━┳━━━┳━━━━━┓
┃所屬分公司┃所在單位┃姓名┃准考證號┃
┣━━━━━━╋━━━━━╋━━━╋━━━━━┫
┃┃┃┃┃
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一、單項選擇恿（每題1分，共50分，請將備選答案中代表最符合題意的答案標號填入答
題卷）
l、風險是由多種要素構成的，
構成的要素包括風險因素、(
A．風險標的和風險事故
C．風險性質和風險原因
這些要素決定了風險的存在、發生和發展。一般認為，風險
)等。
B．風險事故和損失
D．風險原因和損失
2、下列選項中，不屬於財務型風險管理方法的是()。
A．自留B．保險C．預防D．轉移
3、最大誠信原則是簽訂和履行保險合同所必須遵守的一項基本原則，其內容包括如實告知、
棄權與禁止反言以及()。
A．誠實B．守信C．保證D．信用
4、按照保險利益原則的時間效力規定，
險是()。
A．企業財產保險B．責任保險
不要求投保人在訂立保險合同時具有保險利益的保
C．機動車輛保險D．人身保險
5、1916年7月30日，一場原因木明的大火造成停在紐約港碼頭貨場上的一些貨車爆炸。
爆炸引起了另一場大火，火災繼而又引起了新的更劇烈的爆炸。這次爆炸造成的沖擊波，損
壞了停泊在1000英尺以外的船舶。該案中船舶受損的近因是()。
A．第一場大火B．第一場爆炸C．第二場大火D．第二場爆炸
6、某企業廠房的保險金額為400萬元，由於第三者原因發生保險事故生成的損失金額為300
萬元，事故發生時該廠房的實際價值為500萬元，保險人向被保險人支付240萬元的賠款後
取得了向第三者的代位追償權，並最終獲得250萬元的追償款。這250萬元追償款的分配如
下，即()。
A．250萬元全部歸保險公司所有
B．200萬元歸保險公司，50萬元歸被保險人
C．240萬元歸保險公司，10萬元歸被保險人
D．保險公司先拿240萬元，餘下的10萬元與被保險人平分
7、保險人行使物上代位權的條件之一是保險標的發生了保險事故並確定為(
A．共同海損B．單獨海損C．推定全損D．實際滅失
8、某制葯廠為其擁有的一幢價值200萬元的辦公用樓投保，分別向甲、乙兩家保險公司簽
訂了財產保險合同。保險金額分別是120萬元與180萬元。後該辦公樓遭受火災，損失達
180萬元。按照以保險金額為基礎的分攤方式，甲、乙兩家保險公司應承擔的賠款分別為
()萬元o
A.72;108B.90;90
9、一棟房屋的保險金額為50萬元，投保後不久即被全部焚毀，此時房屋的市價為55萬元。
按照賠償原則，保險公司的賠償金額應以()為限。
A．實際損失B．保險金額C．市場價值D．責任限額
10、免賠額是指保險人對於保險標的在一定限度內的損失不負賠償責任的金額。當損失金額
大於免賠數額時則無須進行扣減的部分，稱為()。
A．絕對免賠額B．相耐免賠額
C．免賠責任額D．共賠責任額
11、劉明向某財險公司營業部投保車輛損失保險，保單規定了保險人的責任免除條款。依照
我國保險法的規定，在訂立保險合同時，財險公司應當就有關免責條款的具體內容向劉明予
以明確說明。未明確說明的，()。
A．該條款未經法院確認不產生效力
B．該條款不產生效力
C．該條款未經投保人確認不產生效力
D．依保險法規定確認該條款的效力
12、投保人因重大過失未履行如實告知義務，對保險事故的發生有嚴重影響的，保險人對於
合同解除前發生的保險事故，()。
A．不承擔賠償或者給付保險金的責任，但應當退還保險費
B．可以承擔賠償或者給付保險金的責任，也可以退還保險費
C．不承擔賠償或者給付保險金的責任，但應當部分退還保險費
D．可以承擔賠償或者給付保險金的責任，但應當退還保險費
13、違反法律、行政法規的規定，情節嚴重的，國務院保險監督管理機構可以禁止有關責任
人員()。
A．-定期限進入保險業，該期限為三年
B．-定期限進入保險業，該期限為五年
C．-定期限直至終身進入保險業
D．-定期限但不可終身進入保險業
14、保險公司分支機構對於總公司統一報批報備的條款費率()。
A．可以隨意變更B．可以部分變更
C．可以變更條款，但不得變更費率D．都不得隨意變更
15、新《保險法》開始實施的時間為(
A．2009年1月1日
C.2009年10月1日
16、下列選項中，不屬於應從重追究主要負責人及相關人員責任的情形是()。
A．對發現的案件苗頭、違法違規事實或重大線索不及時報告、制止、整改、糾正、處理，
或故意包庇隱瞞
B．發生案件後，未進行有效整改，不採取積極措施挽回影響和損失，或者隱瞞事實真相，
隱匿、偽造、篡改、毀滅證據和妨礙、干擾、阻撓、抗拒調查和處理
C．未按規定進行業務檢查，導致案件隱患未被及時發現，或者因對檢查發現的問題不及時
進行有效整改，導致重大案件發生
D．案發前曾主動反映、舉報案件線索的
17、《中國人民財產保險股份有限公司反洗錢工作辦法》中規定在被保險人或者受益人請求
保險公司賠償或者給付保險金時，如金額為人民幣()以上或者外幣等值()美
元以上時，應登記被保險人、受益人身份基本信息，並留存有效身份證件或者其他穿份證明
文件的復印件或者影印件。
A.5000元:500
C.20000元;2000
B.10000元;1000
D.30000元;3000
18、根據新《保險法》規定，保險事故發生時，()必須對保險標的具有保險利益。
A．被保險人B．投保人C．受益人D．保險人
19、投保人故意不履行如實告知義務的，保險人對於保險合同解除前發生的保險事故(
A．不承擔賠償責任，但退還保險費B．不承擔賠償責任，不退還保險費
C．承擔賠償責任D．承擔部分賠償責任
20、投保人因過失未履行如實告知義務的，
()。
A．不承擔賠償責任，但退還保險費
C．承擔賠償責任
保險人對於保險合同解除前發生的保險事故
B．不承擔賠償責任，不退還保險費
D．承擔部分賠償責任
21、按照《保險法》的規定，投保人履行如實告知義務遵循的原則是()。
A．無限告知原則B．部分告知原則
C．全部告知原則D．詢問告知原則
3
日日
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月月
71
年年
90
Ol
OO
22
，良阢
22、財產險、船舶險未決賠款准備金估算方法為()。
A．逐案估計法B．平均值估計法
C．賠付率法D．財務調整法
23、根據《保險法》的規定，保險合同中規定的關於保險人責任免除條款的生效條件是
()。
A．保險人在事故發生時向投保人告知該條款
B．保險人在訂立保險合同時向投保人明確說明該條款
C．保險人在保險合同中明確列明該條款
D．該條款應得到保險監管部門的批准
24、財產保險合同中規定，盡管災害事故發生在保險責任范圍內，但對於被保險人沒有履行
搶救義務而加重損失的部分，保險人()。
A．有權要求被保險人增加保費
C．要求被保險人承擔部分損失
B．對原有損失也不賠付
D．不負賠償責任
25、保險財產在發生保險事故時，被保險人為了減少保險財產損失而採取施救、保護措施所
支出的合理費用，這些費用的最終支付方應該是()。
A．保險人B．被保險人C．投保人D．受益人
26、被保險人或者受益人在未發生保險事故的情況下，謊稱發生了保險事故，向保險人提出
賠償或者給付保險金的請求的，保險人有權()。
A．解除保險合同，並退還保險費
B．解除保險合同，並不退還保險費
C．不能解除保險合同，可承擔賠償責任
D．不承擔賠償或者給付保險金的責任，但不舵解除保險合同
27、保險人在合同訂立時已經知道投保人未如實告知義務，若發生保險事故將產生的法律後
果是()。
A．保險公司不得解除合同，並應承擔相應保險責任
B．保險公司以投保人未如實告知為由，不承擔保險責任，但退還保險費
C．保險公司以投保人未如實告知為由，不承擔保險責任，也不退還保險費
D．保險公司以投保人未如實告知為由，解除合同
28、在財產保險理賠中，對於重復保險的損失賠償實行損失分攤原則，對於不足額保險實行
比例賠付原則，它體現財產保險的()。
A．有償性B．無償性C．給付性D．補償性
29、在一份保險合同履行過程中，當事人就保險公司提供的格式合同所規定的「意外傷害」
條款的含義產生了歧義。在此情形下，法官解釋條款的原則是()。
A．按照公平原則進行解釋
B．按照通常理解進行解釋，如有兩種以上理解的，按照對保險公司不利的原則進行解釋
C．按照法理進行解釋
D．直接按照對保險公司不利的原則進行解釋
30、下列選項中，屬於理賠時效指標的是()。
A．估損偏差率B．立案注銷率C．出險率D．當期案件理賠周期
31、根據公司相關理賠管理規定，
級公司。
A．接報案B．立案
對超分公司許可權內賠案，分公司在()環節上報上
C．預付D．結案
32、根據公司相關理賠管理規定，理賠許可權依據()確定。
A．報損金額或估損金額B．預付賠款金額C．保險金額D．保險價值
33、通常情況下，受損保險標的的實際價值以保險事故發生時當地同類財產的()來
確定。
A．實際價格B．估計價格C．重置價格D．市場價格
34、保險人核定保險責任後，對屬於保險責任的，在與被保險人或者受益人達成賠償或者給
付保險金的協議後()內，履行賠償或者給付保險金義務。
A．10日B．10個工作日C．15日D．15個工作日
35、下面選項中，可以進行立案注銷的事項是(
A．客戶在報案後長達半年沒有提交索賠資料
B．客戶正式放棄索賠
C．理賠人員判斷可以拒賠
D．以上均可以
36、財產保險合同無效是指()。
A．自始無效B．經解除後無效C．經撤銷後無效D．經終止後無效
37、根據理賠省集中方案，對地市分公司許可權內賠案聘請總公司名錄內的公估人對，應
()
A．直接報總公司審批B．由地市分公司直接聘請
C．報省級分公司審批D．向省級分公司報備
38、對保險財產在修復或重置過程中發生的任何變更、性能增加或改進所產生的額外費用，
應在賠款時()。
A．予以扣減B．不再扣減C．協商處理D．以上均可
39、關於施救費用的賠償計算，下列選項中，描述不正確的是()。
A．應區分保險財產與未保財產
B．對所有施救過程中發生的費用都進行賠償
C．施救費與保險財產的賠款應分別計算
D．計算保險財產賠款不需要按比例分攤時，施救費用也不按比例分攤
40、總公司2010年理賠質量考核評分辦法中的「估損偏差率」是指()。
A．結案前估損金額與結案金額間的偏差率
B。首次估損時估損金額與結案金額間的偏差率
C．准備金評估時點估損金額與結案金額間的偏差率
D。以上均不對
41、總公司2010年理賠質量考核評分辦法中的「估損充足率」是指()。
A．結案前估損金額與結案金額間的偏差率
B．首次估損時估損金額與結案金額間的偏差率
C．對應立案未決清單中案件的未結金額與立案未決清單中的案件發展至當前的已結金額的
比例
D．以上均不對
42、保險合同的解釋原則之一是文義解釋。該原則的含義是(
A．保險單與投保單不一致時，以保險單為准
B．特約條款與基本條款不一致時，以特約條款為准
C．手寫內容與列印內容不一致時，以手寫內容為准
D．行業術語與保險用語不一致時，以行業術語為准
43、在我國，重復保險採取比例責任制。比例責任制是指各保險人()。
A．按照各自的保險金額占所有保險人的保險金額之和的比例來計算承擔的賠款
B．按照各自單獨賠付時的賠款與所有保險人單獨賠付金額之和的比例來計算承擔的賠款
C．按出單的順序確定賠償責任
D．由被保險人自主選擇保險人應承擔的比例
44、委付制度主要適用於()，
A．財產保險B．責任保險C．海上保險D．保證保險
45、企業財產保險中，因第三者對保險財產的損害而造成保險事故的，保險人自向被保險人
賠償保險金之日起，在()范圍內行使代位追償權。
A．保險金額B．保險價值C．賠償金額D．實際損失
46、《保險法》規定，對於採用保險人提供的格式條款訂立的保險合同，保險人與投保人、
被保險人或者受益人有爭議時，人民法院或者仲裁機關應當做有利於()的解釋。
A．被保險人或受益人B．保險人C．第三者D．投保人
47、下列選項中，()不具有保險利益。
A．財產的所有人對其財產
B．財產抵押權人或質押權人對其抵押或質押財產
C．商業企業對社會公共財產
D．財產的經營管理人對其財產
48、在發生大面積災害，在媒體上獲知某被保險人已經受損時，理賠人員應(
A．及時與被保險人聯系進行現場查勘B．等待被保險人出險報案
C．關注事件的進展情況D．立即提供預付賠款服務
49、保險法通常包括保險業法、保險合同法和保險特別法三部分內容，其中關於調整保險雙
方當事人的權利義務關系的法律稱為()。
A．保險合同法B．保險業法C．保險特別法D．保險法
50、通常，國家對保險業監管的核心內容是()。
A．保險費率B．保險條款C．保險成本D．償付能力
二、多項選擇題（每題2分，共40分，備選答案中有兩個或兩個以上符合恿意的答案，請
將代表正確答案的標號填入答題卷內。少選但選擇正確得1分，多選或錯選均不得分）
l、財務型風險管理技術是以提供基金的方式，降低風險發生損失的成本。其具體方法有
()。
A．轉移風險B．預防風險C．自留風險D．分散風險
2、在財產保險中，通常導致投保人或被保險人變更的原因是(
A．保險企業破產B．被保險人死亡
C．保險財產買賣D．保險財產轉讓
3、關於財產保險合同保險標的轉讓問題，下列選項中，說法正確的是()。
A．保險標的轉讓的，保險標的的受讓人承繼被保險人的權利和義務
B．保險標的轉讓的，被保險人或者受讓人應當及時通知保險人，但貨物運輸保險合同和另有
約定的合同除外
C．因保險標的轉讓導致危險程度顯著增加的，保險人自收到前欺規定的通知之日起六十日
內，可以按照合同約定增加保險費或者解除合同
D．被保險人、受讓人未履行通知義務的，因轉讓導致保險標的危險程度顯著增加而發生的保
險事故，保險人不承擔賠償保險金的責任
4、當財產保險合同的保險標的在合同履行期間發生保險事故導致部分損失時，下列選項中，
說法不正確的是()。
A．投保人不得解除合同
B．除保險合同另有約定外，保險人不得解除合同
C．保險人解除合同的，應提前30天通知投保人
D．保險人解除合同的，應將保險標的未受損部分的保險費，按照合同約定扣除自保險責任
開始之日起至終止合同之日止期間的應收部分後，退還投保人
5、規范財產保險市場秩序要確保賠案和賠款的真實，其重點內容包括(
A．嚴禁故意編造未曾發生的保險事故進行虛假理賠
B．嚴禁故意擴大保險事故損失范圍虛增賠款金額
C．嚴禁將與賠案無關的費用納進賠案列支
D．嚴禁與汽車修理廠等單位合謀騙取賠款等違法違規行為
6、「六條禁令」的內容包括(
A．嚴禁埋單、撕單和製作陰陽單
B．嚴禁製作假賭案
C．嚴禁設立賬外賬、小金庫
D．嚴禁在賠款中列支規定以外的其他費用
7、責任保險是指以被保險人對第三者依法應負的賠償責任為保險標的的保險。責任保險承
擔的民事責任是()。
A．違約責任B．過失責任C．嚴格責任D．侵權責任
8、財產保險費率一般由()兩部分組成。
A．純費率B．費用率C．附加費率D．賠付率
9、保險利益必須具備的條件是()。
A．合法的利益B．可確定的利益C．經濟利益D．合同利益
10、根據損失補償原則，損失補償以(
A．實際損失B．保險金額
)為限。
C．保險利益D．保險價值
11、未決賠款准備金的估算方法有()。
A．逐案估計法B．平均值估計法C．賠付率法D．財務調整法
12、根據公司《未決賠案管理規定》，重開賠案必須滿足以下條件之一的是(
A．法院最終判決結果與原處理情況存在差異
B．被保險人要求提高賠付金額和賠付項目，且理由成立
C．涉及對商業車險與交強險案件賠款或費用的重新歸集
D．原賠案處理出現差錯
13、根據公司《未決賠案管理規定》，立案注銷必須滿足以下條件之一的是(
A．不屬於保險責任
B．屬於保險責任，但客戶放棄索賠
C．客戶已報案，但自出險之日起兩隼內未提交索賠申請書及相關理賠單證
D．無效數據（垃圾數據）
14、根據公司相關理賠管理規定，下列選項中，定義正確的是()。
A．案件處理率=當期處理案件總量／當期報案數量×10096
B．限時立案率是指在規定時間內立案（車險3天，非車險5天）的案件數量占所有有效報案
數量的比例
C．賠付率=已決賠款／簽單保費
D．未決發展比率是指上年度末未決賠案在本年度的發展金額與上年度末未決賠款准備金的
比例
15、根據公司《未決賠案管理規定》，
A．被保險人調整報損金額和項目
C．與客戶談判後估損金額發生變化
應該對估損金額進行調整的情況是()。
B．再次查勘定損後估損金額發生變化
D．年終人為調整
16、根據公司理賠省集中方案，需省集中操作進行管控的關鍵環節是(
A．延時報立案B．案件注銷
C．通融賠案審核D．估損金額調整
17、對逐案估損評估准備金的險種，人為低估估損金額的後果是(
A．降低當期賠付成本
B．在下一年度產生不利發展，影響下一年度賠付成本
C影響精算師對發展因子的判斷
D．沒有影響
18、保險合同部分無效的情形是指(
A．保險人未向投保人說明免責條款的
B．保險人未向投保人說明全部條款的
C．保險金額超過保險價值的
D．保險金額低於保險價值的
19、對按照平均值估計法來評估未決賠款准備金的車險、意外險等，與未決賠款准備金相關
的因素有()。
A．歷史賠付案均B．理賠速度C．未決賠案案齡D．逐案估損金額
20、根據公司2010年理賠質量考核評分辦法，
A．案件處理率B．車險理賠周期
考核的理賠效率指標包括()。
C．結案率D．立案周期
三、判斷題（每題1分，共10分。在答題卷內填入判斷結果，「√一表示正確，"x''表示
錯誤）
1、風險單位是指一次風險事故發生可能造成的最小損害范圍。()
2、保險事故發生後，按照保險合同請求保險人賠償或者給付保險金時，投保人、被保險人
或者受益人應當向保險人提供其所能提供的與確認倮險事故的性質、原因、損失程度等有關
的證明和資料。保險人按照合同的約定，認為有關的證明和資料不完整的，應當及時電話通
知投保人、被保險人或者受益人補充提供。()
3、《保險機構案件責任追究指導意見》中規定在案發後及時主動追繳資金和積極賠償損失
的，根據挽回損失程度相應減輕有關人員責任。()
4、經過保險監督管理部門審批成立後，財產保險公司即可開展業務。()
5、根據《保險法》規定，財產保險的索賠時效為2年，自出險之日起計算。()
6、保險事故發生後，被保險人因急於恢復，沒有及時通知保險人，致使保險人無法確認部
分損失。對該部分無法確認的損失，保險人有權不承擔賠償責任。()
7、2010年3月5日，張先生將其車轉讓給了李先生，張先生原來投保了交強險和車損險，
該車轉讓前後都是家庭自用，那麼車輛轉讓後，該車的交強險和車損險繼續有效。()
8、對地市公司許可權內賠案，地市分公司可自主決定通融事宜。()
9、財產保險合同無效即指保險合同全部無效。()
10、已賺保費賠付率是某一年度內的賠款支出與該年度已入賬保費的比率。()

擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

⑹ 初級理賠員考試測試題（車險理賠專業類）求答案 下面是前幾道題 求完整考卷答案

單選1A 2 A 3B 4 D 5B 6 A 7B 8 A 9 B 10C 11B 12 C 13 B 14B 15D 16D 17D 18A 19 B 20C 21C 22C 23C 24C 25D 26A 27C 28B 29C 30B
多選1ABCD 2BCD 3ABCDE 4ABCD 5ABCD 6AE 7AC 8AD 9ABDF 10ABC
判斷 1對 2錯 3對 4錯 5錯 6對 7對 8錯 9錯 10對
案例分析
1 根據車損險條款：在保險期間內，被保險人或其允許的合法駕駛人在使用保險車輛過程中外界物體倒塌或墜落、保險車輛行駛中平行墜落，保險公司會給予賠償。楊先生遇到這種情況高空墜物在砸壞前擋的同時又給車頂等零部件造成損壞，如果他購買了車損險，可以立即向保險公司報案，在經過現場勘察情況屬實後，在車損范圍內給予賠償。
若高空墜物只是單獨砸壞了汽車的前擋玻璃，而其他零部件完好無損，就要看楊先生是否購買了玻璃單獨破碎險，因為擋風玻璃單獨損壞不包括在車損范圍內，如果未購買此險種，這種情況下保險公司是不予賠償的。
2
（1）、屬車上人員責任險保險責任。
（2）、車上人員責任險條款規定：被保險人或其允許的合法駕駛人在使用被保險機動車過程中發生意外事故，致使車上人員遭受人身傷亡，依法應當由被保險人承擔的損害賠償責任，保險人負責賠償。本次事故符合上述各要素，即在車內且在使用過程中，但在公安部門破案後，我司應向致害人追償。
失誤操作
1
（1）、答1、
在交強險財產損失限額內賠償2000元
在交強險死亡傷殘限額內賠償5000+2000=7000元
在交強險醫療費用限額內賠償10000元(因9000+2000=11000元，超過限額，因此按限額10000元計)交強險共賠償19000元。
（2）、商業險部分
甲車賠償：(3500-2000)×70%×(1-10%)=945元
乙車賠償：(5000-2000)×70%×(1-15%)=1785元
乙車上乘客賠償：(90002000-10000)×70%×(1-15%)=595元
商業險共賠償3325元
2、答：此案有三名被撫養人，兒子（撫養到18周歲、撫養8年），父親（超過75周歲、撫養5年），母親（撫養10年）
注意：有多名被撫養人的，年賠償總額累計不超過上一年度農村居民人均年生活消費支出額。本案兒子由其夫妻兩人共同分擔、父母親由其兄弟兩人共同分擔。
則被撫養人生活費賠償為：5年×7375+3年×7375+2年×7375÷2=66375元

⑺ 保險理賠員資格考試

現在在全國范圍內還沒有全國性質的考試，只有一個保險行業協會舉辦的保險公估人資格考試，還是比較簡單的，其中有保險原理與實務等科目，會涉及到財產、人身、水險，貨物運輸險，航空險，信用保險等

⑻ 求 汽車保險與理賠 期末考試試題

1、.塑料製成的燃油箱被碰撞裂紋時，制定維修方案時可以考慮：
( A）
A．需要更換。 B．焊接修復。 C.根據實際情況決定_
2、 汽車橫拉桿是否可焊接（B ）。
A、 可以。B、不可以。
3、 自己車撞自己車庫，車庫損壞（ B ）保險責任。
A、是。B、否。
4、屬於不合理的施救表現的是（ D ）。
A．對傾覆車輛在吊裝過程中未合理固定，造成二次傾覆的
B．在使用吊車起吊中未對車身合理保護，致車身大面積損傷的
C．對拖移車輛未進行檢查，造成車輛機械損壞的（例如：制動、傳分）， 輪胎缺氣或轉向失靈硬拖硬磨造成輪胎損壞的
D．以上答案都正確
5、空調系統中，A 是用來散熱的；（ C ）是用來吸熱的。
A．冷凝器 B.膨脹閥 C.蒸發器 D.壓縮機
6、車產品型號FV7160GIF，其中數字7表示是（ B ）
A.客車 B.轎車 C.貨車 D.越野車
7、交通事故中的財產損失一般情況下僅包括 （A ）
A、 車輛、財產的直接損失；
B、 現場搶救人身傷亡善後處理的費用；
C、 停工、停業等所造成的財產間接損失。
8、屬於VOLVO廠家的汽車型號是 （D ） 。
A、X5 B、A4 C、S280 D、XC90
9、汽車 （ B） 加強了車頂的強度，並為後門鉸鏈提供了一個安裝點。
A、A柱 B、B柱 C、C柱 D、D柱
10.在新車險系統中，對於核損環節，以下說法不正確的是（A ）
A、核損員可以修改定損價格。
B、核損員不能修改定損價格，只能填入核損金額。
C、核損員可以對定損員的工作質量評分。
D、核損員可以錄入協議金額。
11、水箱水管部份斷裂（B ）
A、焊接法 B、換整管 C、接管法
12、離合器通常安裝在（ C ）之間。
A、半軸與車輪 B、使動軸與主減速器 C、發動機與變速器
13、曲柄連桿機構是由（ C ）、活塞連桿組和曲輪飛輪組等三大部分組成。
A、凸輪軸組 B、正時齒輪組 C、缸體——曲軸箱組
14、製冷系統主要由（ C ）、冷凝器、儲液乾燥瓶、膨脹閥、蒸發箱管路及控制系統組成。
A、油壓機 B、空壓機 C、壓縮機
15、 6—Q—105D型蓄電池，表系電池由6個單格串聯而成，額定電壓為（ C ），額定容量為105A.h。低溫起動性能好的起動型蓄電池。
A、24V B、6V C、12V
16、冷卻系統中提高冷卻液沸點的裝置是（ A ）
A、水箱蓋 B、散熱器 C、水套 D、水泵
17、投保交強險車輛發生以下（ B ）情形交通事故，交強險不負責賠償。
A、因超載造成的事故 B、受害人故意
C、醉酒駕駛 D、保險車輛發生事故後逃逸
18、 （ C ）對保險標的不具有保險利益，保險合同無效。
A、被保險人 B、受益人 C、投保人 D、保險人
19、暴風吹倒了一緊靠倉庫的電線桿，使得電線桿短路引起火花，引燃了房屋，導致庫存財產的損失。根據近因原則，財產損失的近因是( C )
A、電線桿倒塌 B、電線短路 C、暴風 D、房屋起火
20、屬於汽車損失險保險責任范圍是（ D ）
A、僅發生輪胎、輪輞、輪轂罩的分別單獨損壞
B、輪胎、輪輞、輪轂罩當中任意二者共同損壞
C、輪胎、輪輞、輪轂罩三者的共同損壞
D、以上答案均不正確
二、填空題
1、誤工費是根據受害人（ 誤工時間 ）和（ 收入情況 ）確定。
2、交通費按照交通事故發生地國家機關一般工作人員的出差車族費標准計算，交通工具以（ 普通公共汽車 ）、（ 火車普通硬座 ）為主。
3、甲車僅在我公司投保交強險，2008年3月5日，該車與乙、丙車發生碰撞事故，造成甲車損失3000元、乙車損失7000元、丙車無損。經交警處理，甲車在事故中負全部責任，乙、丙車無責。據查實，乙車交強險脫保，丙車交強險保在天安保險公司，則按交強險實務，我公司應賠償甲車（ 2200 ）。無責代賠是做在有責的車自己的交強險裡面的。
4、已經核賠通過的案件，可以通過可以在（ 理算 ）環節發起（ 定損修改 ）任務進行定損修改。
5、未決賠案是指報案後未進行（結案、注銷或拒賠）處理的案件。
6、施救車輛在拖運受損保險車輛途中發生意外事故造成的損失和費用支出，如果施救車輛是被保險人自己或他人義務派來搶救的，（ 屬保險責任 ），如果該施救車輛是有償服務的，則（不屬保險責任）。
7、因保險事故損壞的第三者財產，應當盡量修復。修理前被保險人應當會同保險人檢驗，協商確定修理項目、方式和費用。否則，保險人有權（ 重新核定 ）；無法重新核定的，保險人有權（ 拒絕賠償 ）。
8、主車與掛車連接使用時發生保險事故的，第三者責任險賠償金額總和以（主車）為限。
9、交強險合同中的受害人是指因被保險機動車發生交通事故遭受人身傷亡或者財產損失的人，但不包括被保險機動車（ 被保險人 ）、（ 車上人員 ）。
10、家庭自用汽車損失保險條款投保時約定行駛區域，保險事故發生在約定行駛區域以外的，增加免賠率（ 10% ）。
四、判斷題
1、機動車之間發生交通事故的，由有過錯的一方承擔責任。（√）
2、保險事故發生後，被保險人經與保險人協商確定保險車輛的修理項目、方式和費用，可以自行選擇修理廠修理，也可以選擇保險人推薦的修理廠修理。（ √ ）
3、保險金額不得超過保險價值；超過保險價值的，超過的部分無效。（√ ）
4、駕駛人員飲酒、吸食或注射毒品、被葯物麻醉後使用保險車輛，保險人應按交警的事故認定書中其所承擔的責任賠償。（× ）
5、主掛車同時投保交強險，當發生保險事故後，主掛車可互為第三者保險責任理賠處理。（× ）
6、在保險期限內，保險車輛經交通管理部門同意，改裝、加裝或從事營業運輸等，發生了保險事故，保險人應承擔賠償責任。（× ）
7、現行商業三者險有免賠率，而交強險沒有免賠率。（√ ）
8、被保險機動車肇事逃逸給受害人造成的人身傷亡或財產損失，交強險可以賠償，商業險不予賠償。 （ × ）
9. 新車險理賠系統中被查勘車輛選擇「無損失」是不會再發起定損任務的。（√）
10.汽車碰撞感測器主要分為機電結合式、電子式、水銀開關式、滾球式等感測器。（×）？
五、間答題
1 、新交強險與舊交強條款中保險責任有何不同。

2、自動變速器的優點和不足是什麼？

3 在定損工作中，如何確定更換項目？

4 在定損工作中，減少「待查項目」中大量道德風險的方法和步驟？

5、從保險公司的業務劃分來看，因暴雨造成的汽車損失有幾種？

6、火災車輛的定損處理方法？

7、如何處理車上貨損？

8、到外地查勘定損的處理方法與技巧？

9、在什麼情況下會導致汽車發動機「拖底」？

10、汽車碰撞損傷的診斷步驟？