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銀行理財經理和大堂經理的區別

發布時間: 2021-03-29 08:57:45

⑴ 銀行大堂經理和櫃員哪個級別高

銀行大堂經理是銀行的一個職位,也是銀行業改善金融服務、提高服務質量的一個重要環節。銀行大堂經理崗位涉及的業務內容非常廣泛,要熟悉幾乎所有的銀行服務內容,對綜合素質的要求也較高。

櫃員是銀行內部在櫃台工作的人員的統稱。前台櫃員負責直接面向客戶的櫃面業務操作、查詢、咨詢等;後台櫃員負責無需面向客戶的聯行、票據交換、內部賬務等業務處理及對前台業務的復核、確認、授權等後續處理。
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⑵ 銀行裡面的 客戶經理和理財經理有什麼不同兩者都的工作有什麼不同

不知道你說的是哪一種,有些大點的銀行,證券公司會有駐點人員的,那是證券公司的經紀人,拉客戶去證券公司開戶的,不屬於銀行工作人員。
銀行一般有大堂經理,專門打雜兼回答問題。你說的理財經理一般人是接觸不到的,VIP大客戶才會有。

⑶ 中信銀行大堂經理和理財經理哪個好

銀行大堂經理和理財經理收入高低具體要看業務量。
一、大堂經理負責:
1.大堂秩序。

2.協調客戶和銀行矛盾。

3.推薦卡業務,保險業務,理財業務,這些都是掙錢的活。

4.大堂經理,應該管理大堂其他員工,讓他們去維持秩序,自己只要推薦業務掙錢就行了。

5.配合儲蓄員工做一些辦理櫃台業務之前的客戶資料准備工作。
二、理財經理:
1.每個銀行都會有貴賓,那麼就是很多的貴賓一對一的那個負責人,也叫客戶經理。

2.料理貴賓的各種業務和咨詢。

3.負責幫他們分析理財產品,幫他們掙錢。

4.如果貴賓買理財產品了,那麼是可以掙到錢的。

⑷ 銀行客戶經理和銀行大堂經理哪個好

大堂經理是站在營業廳大堂,引導客戶辦理業務等。客戶經理也就是信貸人員,但需要有客戶資源。根據不同的銀行,這個體面和輕松是不一樣的,如果某行儲蓄業務量特別大,那麼大堂經理一定挺累,因為客戶太多。如果某行信貸部門管理制度非常嚴格,而且要求很多,並且需要客戶經理天天外出營銷客戶之類的,那麼客戶經理一定很累。

⑸ 銀行大堂經理和理財經理哪個收入高些

銀行大堂經理和理財經理收入高低具體要看業務量。


一、大堂經理負責:

  1. 大堂秩序。

  2. 協調客戶和銀行矛盾。

  3. 推薦卡業務,保險業務,理財業務,這些都是掙錢的活。

  4. 大堂經理,應該管理大堂其他員工,讓他們去維持秩序,自己只要推薦業務掙錢就行了。

  5. 配合儲蓄員工做一些辦理櫃台業務之前的客戶資料准備工作。

二、理財經理:

  1. 每個銀行都會有貴賓,那麼就是很多的貴賓一對一的那個負責人,也叫客戶經理。

  2. 料理貴賓的各種業務和咨詢。

  3. 負責幫他們分析理財產品,幫他們掙錢。

  4. 如果貴賓買理財產品了,那麼是可以掙到錢的。

⑹ 銀行大堂經理和客戶經理的區別

區別一、兩者對於客戶的關系不相同。

客戶經理既是銀行與客戶關系的代表,又是銀行對外業務的代表。大堂經理主要是熱情、文明地對進出網點的客戶迎來送往,從客戶進門時起,大堂經理應主動迎接客戶,詢問客戶需求,對客戶進行相應的業務引導。

區別二、兩者的職責不相同。

客戶經理的職責包括:全面了解客戶需求並向其營銷產品、爭攬業務,同時協調和組織全行各有關專部門及機構為客戶提供全方位的金融服務,在主動防範金融風險的前提下,建立和保持與客戶的長期密切聯系。

大堂經理主要利用大堂服務陣地,廣泛收集市場信息和客戶信息,充分挖掘重點客戶資源,記錄重點客戶服務信息,用適當的方式與重點客戶建立長期穩定的關系。快速妥善地處理客戶提出的批評性意見,避免客戶與櫃員發生直接爭執,化解矛盾,減少客戶投訴。

區別三、兩者的素質要求不相同。

合格的客戶經理必須具備良好的社會交際和組織協調能力,具有時間管理和團隊精神的現代管理意識,性格上要熱情開朗,有責任感,並且要熟悉各種金融產品的功能和具有較強的市場研究和客戶開發的管理經驗。

大堂經理主要定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網點產品營銷、優質服務等方面的意見,提出改進的建議,以書面形式每月向主管行長和網點負責人報告一次。對大堂經理反映的問題,行領導和網點負責人應及時研究,並採取有針對性的措施加以解決。

區別四、兩者的工作內容不相同。

客戶經理主要是對客戶進行富有成效的拜訪與觀察,確立目標市場和潛在客戶,有效監測和控制客戶風險,與客戶進行業務談判。大堂經理主要是維持秩序,保持整潔的衛生環境,負責對網點的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護。

區別五、兩者對待客戶是主動和被動。

客戶經理是全權代表銀行與客戶聯系的「大使」,客戶有金融需求只需找客戶經理,客戶經理應積極主動並經常地與客戶保持聯系,發現客戶的需求,引導客戶的需求,並及時給予滿足,為客戶提供「一站式」服務。

而大堂經理主要是根據客戶需求,主動客觀地向客戶推介、營銷金融產品和交易方式、方法,為其當好理財參謀。

參考資料來源:網路-客戶經理

網路-大堂經理

⑺ 一直不懂理財經理和大堂經理有什麼區別

大堂經理職責是負責維持營業室秩序、解答客戶咨詢、幫助客戶填單等;而理財經理職責一般只負責銀行理財產品業務的辦理,並為客戶提供相應的服務等。

⑻ 銀行客戶經理、大堂經理、理財經理的崗位職責分別有哪些三者之間的主要區別是什麼

您好!簡言之,客戶經理是負責貸款、理財產品,或者吸收存款等非櫃面業務的專職服務人員;大堂經理職責是負責維持營業室秩序、解答客戶咨詢、幫助客戶填單等;而理財經理職責一般只負責銀行理財產品業務的辦理,並為客戶提供相應的服務等。

黃河銀行網路知道團為您回答

⑼ 銀行大堂經理理財經理哪個職位高

如果是你需要的,請點採納,謝謝!
大堂經理的職位高一些,屬管理類,而理財經理與客戶經理一樣,是做業務的。

⑽ 銀行的大堂經理和客戶經理哪個好

一、指代不同
1、銀行大堂經理:是銀行的一個職位,也是銀行業改善金融服務、提高服務質量的一個重要環節。
2、銀行客戶經理:是銀行與客戶交流的橋梁,工作主要是以客戶為中心,處理客戶存貸款及其它中間業務,並負責維護客戶關系。
二、職能不同
1、銀行大堂經理:是由銀行的綜合櫃員在積累一定的工作經驗後發展而來,其未來的發展方向可以是支行行長,也可以向一些專門的業務經理發展。
2、銀行客戶經理:在銀行內從事市場分析、客戶關系管理、營銷服務方案策劃與實施,並直接服務於客戶的專業技術人員,作為內涵豐富的金融行業對外業務代表,通過集中商業銀行內部各種可用資源,向目標客戶大力營銷金融產品,提供優質金融服務。
搭建起銀企雙方溝通聯系與關系發展的橋梁;是銀行戰略決策和產品創新的源泉,是實現銀行整體發展戰略與目標的主要執行者。
三、要求不同
1、銀行大堂經理:銀行大堂經理崗位涉及的業務內容非常廣泛,要熟悉幾乎所有的銀行服務內容,對綜合素質的要求也較高。
2、銀行客戶經理:崗位的服務對象的行業具有多樣性,客戶對信貸、結算、理財等方面的多種需求導致了客戶經理所要掌握的營銷手段和職業技能的多樣性、綜合性。客戶經理要做好經濟、金融、財務、法律、稅收、市場營銷、公關、心理等多方面的知識儲備才能做好客戶管理和服務工作。
參考資料來源:搜狗網路-銀行客戶經理
參考資料來源:搜狗網路-銀行大堂經理

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