健康互動科技顛覆保險
⑴ 中國縣域壽險業:環境與戰略
泰康人壽2009年大事記
1、泰康人壽獨家捐贈首都國慶60周年群眾遊行隊伍人身保險
為向偉大祖國獻禮,8月3日,泰康人壽作為保險行業唯一代表,獨家向20萬首都國慶60周年群眾遊行隊伍捐贈保險,總保額為200億元,具體包括每人保額10萬元的意外傷害保險和保額1萬元的意外醫療保險。針對此次捐贈,泰康人壽特別製作下發《理賠服務手冊》,成立專門理賠服務小組,於9月1日和10月29日安排兩次集中理賠。
獨家捐贈首都國慶60周年群眾遊行隊伍人身保險凸顯了保險業為新中國經濟發展保駕護航的重要作用。憑借專業、優質、高效的服務,泰康人壽獲得保監會和首都國慶60周年群眾遊行指揮部的高度肯定,並榮獲「首都國慶60周年群眾遊行支持貢獻單位獎」,成為惟一獲此殊榮的金融企業。
2、泰康人壽躋身2009「中國企業500強」百強企業
9月5日,2009中國企業500強名單揭曉,泰康人壽排名大幅躍升,首次躋身前100名,以2008年全年實現營業收入650.77億元的良好經營業績分別榮列「2009中國企業500強」第84名,中國服務業企業500強第33名,創泰康人壽在500強評比中的最好排名。躋身百強是泰康人壽連續三年做大做強又好又快發展的體現,是邁向大型保險金融服務集團進程的標志性節點。
3、保監會主席吳定富蒞臨泰康人壽進行調研充分肯定泰康人壽十三年發展成就
3月4日,保監會主席吳定富一行蒞臨泰康人壽進行視察調研。吳定富主席高度肯定泰康人壽十三年的快速發展,認為泰康人壽自覺把對經濟社會發展的宏觀思考融入公司發展戰略之中,符合保監會「干本行、想全局」的思路,並形成了戰略清晰、經營穩健的獨有特色。吳定富主席還對泰康人壽提出三點殷切期望:一是要勇於創新,改革和創新是兩大法寶;二是要堅持穩健經營的特色,效率、速度、規模並重;三是在發展中要強化風險防範意識,一定要成為又好又快的典範,在市場上為保險業樹立良好的風貌。
4、泰康人壽養老社區投資試點方案獲保監會批准
11月19日,保監會批准泰康人壽養老社區投資試點方案,這使泰康人壽成為中國保險行業第一個獲得養老社區投資試點資格的保險公司。
投資養老社區是泰康人壽經營理念從「一張保單保全家」到為客戶提供「從搖籃到天堂」全方位保險和保障服務的升華,既是壽險商業模式的創新,也是保險公司參與社會保障體系建設的創新。泰康人壽將建設現代活力養老社區,發展健康保險、護理保險等相關產業。此舉是泰康人壽積極貫徹落實國務院、北京市關於保險資金投資醫療養老實體及金融支持經濟發展、金融服務民生等指示的重要舉措。
5、泰康人壽獲准發行30億元次級債增強償付能力充足率
6月,泰康人壽30億元次級債計劃獲得保監會批准。按照計劃,泰康人壽可定向發行10年期可贖回次級定期債務,募集規模不超過30億元。這是泰康人壽繼2004年11月在保險業內首次成功發行13億元次級債後,第三次發行次級債。
6、泰康人壽捐建百間圖書室繁榮農村文化
8月21日,泰康人壽捐建百間圖書室活動正式啟動。捐贈圖書用於在泰康人壽縣域網點或縣域網點所在村鎮、街道的文化活動站、學校等設立「泰康圖書室」,供各村鎮居民閱讀。自泰康人壽啟動縣域保險戰略以來,目前已建成縣域服務網點2000餘家,這些網點填補了農村保險服務的盲點,是我國農村金融體系建設的重要組成部分,也是泰康人壽響應黨和政府建設社會主義新農村倡議的有效舉措。捐建百間縣域「泰康圖書室」在配合公司堅定不移地推進縣域保險戰略的同時,促進了農業科技等各類知識的普及,繁榮了農村文化。據統計,目前已捐建116間圖書室,捐贈圖書3.2萬余冊,縣域網點覆蓋率4.5%。
7、愛家之約(幸福版)上市新浪網上「秀幸福」
4月,泰康人壽創新品牌產品「愛家之約」的第四代產品「愛家之約(幸福版)」隆重上市。為體現長期價值導向,泰康人壽加大推進產品結構轉型的力度,加強「愛家之約」產品推廣,四次升級使「愛家之約」完成了產品形態從保險套餐到保險自助餐,再到保險超市的升級演變。截至12月底,「愛家之約(幸福版)」累計標保8.8億元,「愛家之約」累計客戶突破百萬。
為配合產品轉型戰略,泰康人壽聯手新浪網為「愛家之約(幸福版)」度身打造「我家的幸福生活」圖文徵集大賽暨「幸福指數」有獎調查的大型互動活動,整合品牌形象和產品形象。至線上活動截止日,活動主頁瀏覽量超過110萬,獨立用戶訪問量近25萬,助推「愛家之約(幸福版)」六月份標準保費達到1.09億元,刷新「愛家之約」上市銷售以來的單月銷售記錄。
8、新版「泰康在線」上線,打造品牌、服務、銷售三位一體平台
3月16日,按照「品牌傳播、客戶服務、在線銷售」三位一體的網站定位,改版後的公司官方網站泰康在線正式上線。
新版泰康在線版式沉穩大氣,風格清新亮麗,增加網上自助服務功能,網站結構更加清晰合理,展現了公司倡導的青春、健康、時尚、幸福美滿的現代生活觀、現代消費觀和家庭價值觀。公司通過對網站功能的全面整合,將使泰康在線成為新經濟時代下行業領先的客戶服務平台、電子商務平台、信息披露和品牌傳播平台。
9、泰康養老、泰康資產聯手中標鐵路系統多個大單
截至3月底,泰康養老與泰康資產聯手,接連中標西安、鄭州、烏魯木齊、太原、哈爾濱、濟南、上海和沈陽鐵路局企業年金項目的投資管理人。2009全年中標鐵路系統企業年金資產規模超過35億元。
在2009年復雜的經濟背景和競爭環境下,總規模約為200億元的鐵路系統年金項目成為各類年金機構必爭之地。泰康養老和泰康資產連續中標這些年金大單,充分體現了泰康人壽的專業性,以及在年金市場的品牌影響力和實力。
10、95522推出理賠專席、縣域保險電話回訪專席服務
1月5日,泰康人壽95522服務中心設立理賠服務專席和縣域保險電話回訪專席。理賠專席為廣大客戶提供報案受理、理賠咨詢等服務,可對報案信息做出判斷,對符合條件的理賠案件發起及時調查。縣域保險電話回訪專席創國內保險行業之先河,遵循規范操作、誠信服務的原則,通過主動撥打客戶電話,對廣大農村投保客戶進行100%電話回訪服務,實現專人專訪。
理賠專席和縣域保險電話回訪專席的設立體現了保監會關於加強農村保險、加強理賠服務的精神,強化了縣域保險的服務和支持力度,推進了泰康人壽分類服務建設。
具體的你可以查閱泰康人壽大事記
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
⑵ 互聯網保險,是機會還是陷阱
直播是形式,產品是內核。雖然銷售的形式變成了直播,但消費者對於保險產品的需求卻不會輕易改變。一方面,保險機構應加強直播保險產品管理,不得違反社會公德、保險基本原理及相關監管規定;另一方面,保險機構也需一如既往地對銷售、承保、理賠、退保、投訴處理等業務環節嚴格管理,為直播售出的保險產品提供不次於其他銷售渠道的客戶服務。
直播為賣貨,帶貨方長遠。賣貨致力於短期出售保險產品,帶貨則旨在發揮主播對於保險產品的長期帶動作用。因此保險機構應不僅僅在單場直播中「以保費論英雄」,還應持續優化場景聚焦、商品展示、咨詢答復、主播導購、銷售實現全流程,充分發揮直播中的情感、價值和品質效用,打造「引流→激活→留存→變現→裂變」的營銷閉環。
直播正加速成為新的商業基礎設施,也將迎來自身基礎設施建設的加強。另外值得期待的是,近期中國商業聯合會發布通知,要求由該會下屬媒體購物專業委員會牽頭起草制定《視頻直播購物運營和服務基本規范》和《網路購物誠信服務體系評價指南》等兩項標准。隨著技術賦能以及監管加碼,直播或將為保險行業開啟嶄新而寬廣的天地。
⑶ 深圳市健康互動科技有限公司怎麼樣
簡介:深圳市健康互動科技有限公司成立於2015年07月15日,主要經營范圍為經營電子商務等。
法定代表人:馬桂平
成立時間:2015-07-15
注冊資本:291.4073萬人民幣
工商注冊號:440301113358478
企業類型:有限責任公司
公司地址:深圳市南山區粵海街道高新南六道16號泰邦科技大廈12F
⑷ 如何通俗解釋區塊鏈
區塊鏈就是一種去中心化的分布式賬本資料庫,這種分布式賬本的好處就是,買家和賣家可直接交易,不需要任何中介。人人都有備份,哪怕你這份丟失了,也不受影響。
(4)健康互動科技顛覆保險擴展閱讀:
區塊鏈應用領域
1、金融領域
區塊鏈在國際匯兌、信用證、股權登記和證券交易所等金融領域有著潛在的巨大應用價值。將區塊鏈技術應用在金融行業中,能夠省去第三方中介環節,實現點對點的直接對接,從而在大大降低成本的同時,快速完成交易支付。
2、物聯網和物流領域
區塊鏈在物聯網和物流領域也可以天然結合。通過區塊鏈可以降低物流成本,追溯物品的生產和運送過程,並且提高供應鏈管理的效率。該領域被認為是區塊鏈一個很有前景的應用方向。
3、公益領域
區塊鏈上存儲的數據,高可靠且不可篡改,天然適合用在社會公益場景。公益流程中的相關信息,如捐贈項目、募集明細、資金流向、受助人反饋等,均可以存放於區塊鏈上,並且有條件地進行透明公開公示,方便社會監督。
4、保險領域
在保險理賠方面,保險機構負責資金歸集、投資、理賠,往往管理和運營成本較高。通過智能合約的應用,既無需投保人申請,也無需保險公司批准,只要觸發理賠條件,實現保單自動理賠。
⑸ 遠盟康健和保險、醫療單位的關系
遠盟康健科技(北京)有限公司是為保險公司、銀行等金融機構客戶及大型團體用戶成員提供緊急救援及相關醫療服務的第三方服務商(Third Party Medical Service),是中國大陸唯一一家能夠提供從院前急救到院中急診和院內治療及事後理賠全方位無縫隙的第三方服務提供商。
遠盟擁有覆蓋全國的緊急救援網路平台,該平台依託於全國50個城市的120(999)急救中心(50個城市包括所有直轄市、省會、計劃單列市和重點旅遊城市),以及透過急救中心覆蓋的超過1000家以上的二級以上醫院網路。在此平台上,實現了資金支付、信息交換、服務對接的標准化,將保險公司/金融機構/大企業集團/醫療機構/終端客戶有機的結合起來,為遠盟的合作夥伴及商業客戶提供國內最優質的醫療服務,實現多方共贏。
遠盟的核心醫療資源是全國的急救中心機構。急救中心擔負著所在城市的院前急救、疾病轉運、災難救援等城市保障任務的指揮調度與具體執行,與當地的醫療主管機構、網路醫院關系密切。透過各地急救中心,遠盟建立起的全國醫療資源網路具有極大的延展性,可以有效的對醫療機構進行協調和管理,為保險公司等客戶提供標準的第三方醫療服務,實現產品優化、成本節約和服務增值。
遠盟的服務宗旨:
高效、專業、信賴
遠盟的價值
對保險公司的價值
風險控制:
被保險人從出險的一刻就有醫療的介入,大幅降低致殘率及死亡率,對保險公司的賠付風險起到了很好控制;
全程醫療跟蹤,提供最優化的救援方案,有效控制被保險人就醫成本,降低保險公司綜合賠付率及成本;
可調用各類單據:主要包括120出車記錄、交警出車記錄、醫院各類單據,大大降低騙保騙賠的概率。
品牌提升:
向保單持有人提供更好的服務,提升客戶的忠誠度;
提供網路醫院手冊,方便客戶看病,贏得良好口碑。
競爭優勢:
為保單持有人提供更具競爭力的保險增值服務,從而使保費更具競爭力。
理賠便捷:
專業理賠人員的對接,及建立各地醫療政策信息溝通機制,大大提升保險理賠效率。
對保單持有人的價值
遠盟服務的植入,將保險責任服務前置,使被保險人真正體會到了保險所帶來的利益
安全保障:
從患者第一時間呼救開始到康復出院,遠盟的無縫隙緊急醫療救援全程跟蹤。
降低資金壓力:
提供全國范圍內院前急救(救護車)、院內急診及住院費用墊付服務,為患者掃除救治的後顧之憂。
便利性:
從呼救第一刻起全程醫療介入,順暢安排就醫,理賠便捷;
免除繁瑣的理賠手續,專業的理賠人員可協助投保人辦理保險理賠;
代為保險報案等服務。
全程醫護關懷:
發生意外或尋求醫療救助時撥打遠盟7*24小時電話,專職的雙語醫護人員與急救車上的醫護人員配合,在院前急救到院中急救全程介入,從心理安撫、自救互救的指導,至就醫建議、醫生第二意見等給予支持,為患者提供更加完善的救治方案,在患者最無助的時候得到保險服務的關懷。
遠盟的產品和服務
1、健康咨詢服務
(一)提供7*24小時中英文雙語服務
(二)「很健康網」網路健康互動社區咨詢
(三)常見病咨詢
(四)家庭常用葯的用葯指導
(五)換季季節病的預防及治療建議
(六)就醫醫院指導推薦,住院流程咨詢
(七)健康體檢計劃的建議及報告的咨詢
(八)醫療報告咨詢
(九)婦幼常見病咨詢(如幼兒日常護理,疫苗計劃的咨詢,懷孕護理常識,產婦隨檢計劃咨詢……)
(十)老年常見疾病咨詢(如治療預防,日常飲食的注意事項,日常保健,老年的高血壓,關節炎,糖尿病等的日常保健的建議指導)
(十一)日常保健咨詢(如減肥、體重控制、健康飲食、戒煙等)
(十二)出院康復咨詢(如生活注意事項,飲食安排,術後康復等)
(十三)出差旅遊健康咨詢
2、緊急醫療救援
(一)醫療急救指導(「白金十分鍾」的自救或互救)
(二)協助安排急救車輛、協調現場醫療救援
(三)協助報案及聯絡家屬
(四)救援方案的分析、制訂和咨詢
(五)醫生進行評估並推介合適醫院,及全程醫護咨詢和指導
(六)急診、住院安排的咨詢
(七)救護車輛、急診費用、手術押金、住院醫療費用的擔保或代墊
(八)救治過程實時醫療監護和評估指導
(九)醫療報告的評估、翻譯
(十)國內外緊急醫療轉運
(十一)快速運送特需血液、葯品、骨髓、移植器官、醫療設備和器械
(十二)安排親屬探視及兒童照顧
(十三)身故善後事宜
註:關於遠盟的產品及服務細節,詳情請參見產品說明書或咨詢遠盟的專業人員。
3、出診醫生服務
遠盟在37個城市擁有139名中英雙語簽約醫生,可以提供以下服務:
(一)出差旅遊出診: 遠盟會員到中國大陸境內出差或旅遊,可以在出發前或到達後通過電話或網路向遠盟咨詢相關事宜:包括搜尋醫院、醫生,因時因地解答健康或疾病相關的問題。遠盟可以根據會員要求派出具有醫療資質認證的醫生,至當事人家中或入住的酒店提供醫療服務,同時可為當事人送葯上門。
(二)上門出診的醫生為雙語醫生,同時可通過遠盟的Call Center平台三方雙語通話。
(三)日常醫療保健常識咨詢:針對平時的急慢性病症或日常保健提供出診醫生或咨詢服務。
(四)中醫保健服務:通過遠盟專業的中醫醫師提供中醫推拿服務。
4、重大疾病綠色通道服務
遠盟的重大疾病綠色通道服務,是針對重大疾病實際醫療需求,為其提供專科專家預約手術及會診、門診及住院指導、國際國內會診、癌症篩查、重大疾病病情分析評估及術後康復建議等服務。遠盟擁有全國最稀缺、最優質的醫院和專家資源,可對重大疾病用戶提供全程的醫療第三方服務。
主要服務及產品內容如下:
(一)安排重大疾病醫療專家會診
(二)安排重大疾病醫療專家手術
(三)安排醫院住院安排
(四)住院期間的全程醫療咨詢
(五)重大疾病病情分析評估及第二診斷
(六)PET-CT腫瘤診斷及癌症篩查
(七)癌症基因(DNA)檢測及用葯指導
(八)重大疾病術後的康復指導及健康管理
5、核保體檢服務
為了更好的為保險公司規避承保風險,同時為被保險人提供優質的保險服務,遠盟可配合保險公司,客觀的進行體檢安排,報告整理等服務,37個城市的醫療網路(二級以上公立醫院)的覆蓋,最大限度的滿足了保險公司對核保體檢正規、公正,真實、標準的要求。
(一)體檢的預約
(二)全國37個城市的體檢醫院安排
(三)陪檢護士的安排
(四)全程陪診,體檢品質監控
(五)身份核實
(六)健康報告評估
(七)體檢費用的墊付
(八)體檢費用與保險公司直接核算
⑹ 保險行業有哪些創新發展模式
從全球視野來看,目前成熟的保險體系中,保險市場越發達,保險中介的地位和作用越明顯,如今,中國保險業迅猛發展,保險中介在經歷了最初的混亂和強制管理後,如今也已經逐漸成熟,尤其這兩年,互聯網和大數據技術的成熟,也讓保險中介的作用更加重要,也因此,保險中介領域的創新發展模式這幾年也值得關注。
互聯網中介平台這幾年風生水起,有一度也為投資人看好,其中以微保、水滴保險為核心,不過,大多數互聯網保險中介平台目前還存在著問題,普遍沒有找到合適的盈利模式,同時因為線上保險平台存在一定的服務品質問題,這也成了當下很多人不看好純互聯網中介平台的原因。
線下門店式保險平台,以華泰為代表,這種模式在國外比較成熟,也是未來保險中介趨勢,但問題是這種模式對於人員專業度、服務品質也有一定的要求,可以說,線下門店式未來大有可為,不過當下進程相比互聯網平台要發展緩慢。
品牌門店式平台,以保險之家為代表,走社區化運營,看中品牌價值與服務專業、規范標准。品牌化趨勢可以說是更具有市場前瞻性和規模化優勢的模式,不過對於目前中國保險中介市場來說,大多數中介公司的意識還停留在銷售導向,所以目前品牌模式是剛剛起步,保險之家是品牌門店式的試水者,也一直在改變銷售導向的單一經營模式,未來發展如何,也同樣值得關注。
⑺ 做保險的,在微信里如何介紹自己
1、在移動互聯網發展如此迅速的今天,作為保險經紀人,是否還在繼續沖刺天天如一日的傳統行銷模式:電話、會議、拜訪。一旦掌握了保險微信營銷模式,極有可能,是目前中國保險領域個人行銷能力最強的代理人。
2、因為有著與95%保險代理人截然不同的、具有革命性、顛覆性的保險行銷模式。什麼樣的保險行銷模式?就是你看到的這句話——維斗喜帖微信營銷,聚焦一點,裂變增長。閑暇時,通過文章分享,傳播個人主張,與准客戶線上互動,賺取好評。