電商保險跟普通保險的區別

Ⅰ 保險電銷與網銷的區別

有
其次，我們來分析下。
題主所說的電銷網銷業務員直銷是各自的銷售模式。其實新渠道的網銷部門是原電銷部門分出去成立的，現在可能叫網上直通團隊，所以電銷在我的理解中是包括OB呼出IB呼入續保跟網銷四個模式(是客戶資源獲取方式不同區分)。顧名思義，電銷指的電話銷售；網銷主要是網路+電話，因為客戶資源都是通過網上登記過；業務員直銷就是那些大熱天還在外面苦哈哈陌拜的客戶經理。
區別簡單從以下幾個方面入手：
第一，價格電銷=網銷＜直銷上面有說到業務員拿傭金，其實這個只是小部分，最重要的是保監會規定電話銷售是可以比傳統渠道優惠15%的。一開始新渠道只有電銷部門，後來才有的網銷部門，而且網銷也是要通過電話跟客戶聯系，所以網電費率是一樣的。
第二，服務服務其實比較大，電銷坐席給客戶打電話也好，後續定損人員定損也好，櫃面理賠也好，其他小情況保險公司提供的救援也好都可以算服務。所以服務的區別主要就是電銷跟網銷都是電話聯系但是業務員直銷可以當面指導。保險公司的所有理賠全部都是走程序的，按照出險-報案-定損-維修-收單-賠償的基本流程，涉及到的不是一兩個人，如果說業務員可以幫忙把不能賠的賠下來的那也是純屬扯淡。但是一般車主可能知道去修理廠有小碰擦可以走保險，那是因為定損環節出問題了，按下不表。還有一些增值服務，2年前在職的時候像道路救援或者快易免等這些屬於保險公司為提高自身服務品質推出的，當時只有電銷網銷才有，現在不清楚，也不表了。
第三，客戶資源車險客戶群體比較特殊，可以分私家車，團車，豪車，特種車輛等。我所說的都是私家車業務。客戶資源中OB團隊全部都是陌拷，可以理解成全部都是別的公司的客戶或者陌生客戶。IB團隊是公司投入廣告，客戶看到廣告打400電話進來的。續保團隊是上年通過OB或者IB團隊的努力在公司已經承保過一年的客戶。網銷團隊是客戶在網上登記過資料就會及時跟進。這四種模式是因為獲取客戶資源的渠道不同來區別的。同時這中間會產生一個業務交叉，同一客戶上網登記過，又打過400的電話，那麼IB跟網銷就會有業務交叉，產生沖突，具體情況具體處理。
第四，保險條款所有模式使用的保險條款是一致的，但是（對，這里有個但是）保監會允許費率自由之後，個別市場使用的14版跟09版是有區別的。同一市場，不管選擇電銷網銷還是直銷保險條款都是一樣的。
如果想對與這些覺得這些太復雜，可以去通過保駕車險去購買車險，保駕車險可以一站式解決以上的問題。一次行列出所有保險的價格，優惠額度（肯定是所有渠道最低），禮包內容。並有專業人員解答保險購買，出險各種適宜，讓你少走彎路。一鍵直達。

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Ⅱ 簡述網路保險業務與傳統保險業務的聯系和區別

1、聯系：網路保險業務和傳統保險業務都是保險業務，核心是一樣的，只是保險業務的不同渠道。
2、區別：網路保險的業務的范圍還不能包括所有的方面，一般多見於意外險，旅遊險，車險，保險責任簡單的重疾險。容易看明白，理性選擇。
而傳統保險業務，上門面對面講解的保險業務，主要針對於壽險，健康險，高端醫療，養老，教育等方方面面。
網路保險有時需要藉助第三方非保險經營企業的互聯網公司進行推廣和銷售，成本低，沒有售後服務環節，需要客戶自行完成一系列的售後，保全，理賠，領取工作。
傳統保險業條，因為有人的因素存在，人者見仁，智者見智，規劃起來需要更強的專業性。

Ⅲ 平安保險實體店與電商的區別

電商一般推廣時會強調自己客戶面向全球，沒有地域限制，不需要店面租金（實體店需要租金），足不出戶能購物享受購物樂趣，價格低等。實際上電商和實體店各有優劣，如果說有一天電商能全面取代實體店，我認為完全沒有可能，除非地球不存在，電商有可能取代實體店。我從個人角度，分析電商和實體店的真實性PK。
一、客戶取得成本
1、 電商客戶取得成本非常巨大，一般佔到銷售收入30%左右，有些甚至會高達50%。電商客戶取得成本主要是流量成本、渠道成本、廣告費等，各方面。而很多搜素引擎企業是按照欄位數和流量向電商企業收取費用，而這些流量中很少成為有效客戶；
2、 傳統實體店客戶取得成本較小，實體店坐落在某區域，實際上某區域居民一般就是實體店意向性客戶。實體店通過不同的促銷措施、DM廣告等宣傳自己銷售策略，吸引廣大顧客光顧，一般情況下居民比較容易形成忠實客戶；
3、 電商和實體店客戶忠誠度不一，電商客戶忠誠度相對而言比實體店客戶要低很多，網路化信息化時代，電商客戶會通過不同方式搜索自己需要的商品，只要價格低，服務水平差不多，這些客戶往往會流失。實體店不一樣，很多居民主要看便利性，價格差異不大，居民往往會經常惠顧某家實體店；
4、 電商只有規模做大，品類做全，才有可能吸引更多的客戶，價格當然也需要有競爭力，電商客戶取得成本和維護成本實際上就相當於實體店的店面租金，電商向供應商經銷商收取的返利等費用實際上和實體店差異不大。有些百貨公司不收租金，但會抽取銷售分成，這些分成比例一般占據銷售額30%左右，這些和電商客戶取得成本差異不大；
5、 電商客戶取得成本和實體店實際比較，沒有優勢競爭力。
二、物流服務
1、 電商會配送上門，甚至有些電商會做到一日幾次配送，這樣有效提高客戶購物體驗和便捷度，實體店只有大件商品才安排配送，這點相對來說電商比實體店優越；
2、 電商物流服務比實體店優越，但這優越背後巨額配送成本電商能承受幾何？電商物流中心倉庫如果分解到每個實體店，倉儲成本、管理成本等不比實體店占據優勢；
3、 電商巨額配送物流費實際上和實體店員工費用差異不大，甚至更高，物流中心、配送投資等和實體店比較起來，不佔任何優勢。
三、價格
1、 電商價格比實體店有一定優勢，至少目前如此，但蘇寧提出線上線下同價，預計同價也會是未來一定趨勢；
2、 電商價格比實體店低，導致實體店采購和經銷商、代理商及廠家談判，要求對方降價或採取其他措施，，經銷商、代理商及廠家只能壓迫電商，要求不能破壞整體價格布局，迫使一些經銷商、代理商及廠家，面對實體店采購們追尋，媒體質疑只能說電商一些商品不知道進貨渠道，不是他們產品，導致公眾對電商商品真實性產生一定懷疑；
3、 電商銷售大量滯銷商品和實體店錯位銷售，估計還可以繼續進行非對稱價格戰。
四、售後服務
1、 實體店因貼近居民區，貼近購物者生活圈，實際售後比較容易解決，電商因面對全球全國市場，即使有N多自己的售後服務點，也很難做到售後服務滿意；
2、 很多電商銷售商品，實體店和一些售後服務部門不予以售後服務；
3、 實物和圖片有一定視覺差異，實際消費者往往達不到預期要求產生售後需求，實體店比較能貼切解決，電商往往很難解決，客訴糾紛加大。
五、購物享受
1、 人的思維、生活習慣等有一定差異，一些人喜歡網購，但很多人喜歡去實體店，去體驗購物享受，如實際試戴某首飾，手錶，試穿衣服等；
2、 實物和照片畢竟還是有一定差異；
3、 購物逛街是很多人的享受，電商無法滿足這些享受。

Ⅳ 網路保險業務與傳統保險業務的聯系和區別是什麼

兩者都屬於保險業務，最大的區別就是渠道不同。下面奶爸就仔細地解釋一下吧。

等不及的小夥伴可以這里！網上買保險和線下買保險的區別，知道這些少走彎路！

一、網上保險和實體保險的相同點

在說區別之前，奶爸先說一下這兩個不同渠道購買的保險，有無相同之處。

1.都由保險公司承保，同樣可靠。

無論是網上保險還是實體保險，都是有保險公司承保的，每個保險產品都要經過銀保監會審核才能上市銷售，不存在個人推出保險銷售。

而且我們最終簽訂的保險合同，是和保險公司簽的，而不是說和哪個平台，哪個網點簽訂。

所以說不管是網上保險還是實體保險，最後還是由保險公司承擔責任，不用怕網上保險買了就很難獲得理賠，也不用怕哪天網點沒了保險合同就失效。

二、網上保險和實體保險的區別

1.投保方式的區別

1）網上保險可以在各大網路平台購買，例如保險公司的線上商城，微信的微保平台和支付寶的螞蟻保險等。

2）實體保險就是保險公司設置的購買網點，也就是實體門店，會有保險人講解保險的條款內容。

但並不是說實體保險有保險人講解就能夠安心投保，有時候保險人為了業績把一款產品的保障內容誇上天。

2.保單的區別

網上保險會通過電子郵件發送一張電子保單，而實體保險一般給的是紙質保單。

問題又來了，很多人又會覺得，還是紙質保單比較放心吧，畢竟白紙黑字擺在那了，保險公司也不能耍賴皮吧。

但其實，電子保單同樣具有法律效力，和紙質保單一樣同樣可以作為理賠的依據之一。

3.理賠流程區別

1）網上保險的理賠一般是在網上進行，只要按照系統的要求，收集好相關理賠資料，拍照上傳系統或者郵寄到保險公司即可。

2）實體保險理賠需要向保險公司的理賠部門報案，然後聯系保險人詢問需要准備的資料，最後通過郵寄或者附近有網點的就親自把資料送到網點。

但其實不管網上保險還是實體保險，理賠流程可能有不同，但保險公司處理的方式都一樣，不會因為你是網上保險就優先處理。

關於理賠，保險公司不在乎你是哪裡購買的，只要出險的情況符合保險合同約定的范圍內，就會給付保險金。

4.核保的區別

目前核保的方式有兩種，人工核保和智能核保。

1）網上保險有智能核保和人工核保。

網上保險的健康告知可以通過產品銷售頁面或者點擊{立即投保}，都有顯示健康告知觀看。如果健康告知不通過，就會進入智能核保頁面（值得注意的是，不是每一款網上保險都有智能核保）。

無憂人生的智能核保如下：

新增智能核保目的是讓一些帶病的人群也能投保，不過保費可能稍微貴一點點。

當然網上保險也有人工核保，如果智能核保也不通過，則要進行人工核保。

2）實體保險就只有人工核保，且健康告知比較多。

一旦在人工核保中被拒絕承保，就會影響到往後你在該保險公司的投保，但如果不是同一家保險公司，影響不大。

三、總結

最後奶爸想說，網上保險和實體保險只是渠道不同而已，我們購買保險最重要的是產品的保障內容是否合適自己。不過，網上投保的話需要我們花更多的心思去了解保險產品哦~

希望這個回答能夠幫助到您！

資料來源：奶爸保

Ⅳ 傳統保險和電銷保險的區別

車險出單渠道包括:直銷、電銷

直銷就是直接到保險公司刷卡取單
電銷就是打電話投保去保險公司刷卡取單

唯一的區別就是電話可以隨便打，也可以讓保險公司來你家裡刷卡送單。
就是這點區別。

價格方面:比如，直銷100塊，電銷就是85塊。在直銷的基礎上可以打折15%
所以:電銷最大的優勢及存在的道理就是價格便宜。 是目前汽車保險最便宜的購買方式
對保險公司而言，電銷集中出單，降低銷售成本，也對保險手續費提成有所降低，對保險業務員不利。

Ⅵ 車險電商與直銷的區別

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

一、電話車險購買步驟：
1、撥打銷售專線400-1234567；
2、客戶服務專員為您試算並記錄客戶相關信息；
3、客戶確認投保；
4、電商中心核保；
5、分公司落地服務機構上門收取保費後，繕制保單並為客戶送單。
二、網上車險購買步驟：
1、登錄正規網站：車主購買車險時，最好到固定的保險銷售網點購買，防止進入非法網站或釣魚網站購買，那樣只會讓自己損失財產。在購買之前一定要看好網站，去保險公司的官網買。
2、查看條款：確定買保險之後一定要注意看每條車險合同的條款，據了解，很多車主在網上買車險的時候都不認真看條款的習慣，如果漏看與自己購買意願不符合的條款，這樣就得不償失了。
3、核準保單：網上買車險和面談有區別，在買好保險的時候，一定要注意核準保單。
4、進行匯款：目前網上車險是用銀行轉賬的方式付保費。都是直接將保費存入保險公司的指定賬戶的，如此操作可以避免代理人私吞保費。