保險人傷崗入門考試
⑴ 人傷理賠面試如題 謝謝了
1.保險公司的人傷理賠管理不會涉及到多深的醫學問題,主要還是一些涉及人傷的保險基礎知識,如事故責任比例對案件的影響,如何根據傷者情況確定損失金額等。 2.如果你是應屆畢業生,不用太擔心知識缺陷,面試多看的是你的溝通能力、表達能力和學習知識的潛能,而不是你有多強的專業知識,這些都是可以在工作中鍛煉和培養的。
⑵ 保險公司的人傷調查崗要掌握的知識
醫學知識
保險知識
法律常識
心理學
最重要的是溝通技能
⑶ 保險公司人傷醫療核損崗位需要掌握哪些知識
工作關鍵點
1確認索賠單據的真實、有效、齊全。
2准確、及時、合理確定人傷案件各賠償項目金額。
3有臨床、法醫鑒定相關行業經驗。
4溝通表達能力較強、工作細致肯吃苦。
⑷ 我想考試保險理賠員,不知道考什麼
理賠員包括查勘定損員、理算人員、核賠人員、追償人員、案件調查人員,你考哪一類
保險基礎知識(新華書店可以買到),考試重點是風險、保險原則等等
理賠專業知識(一般不好買,也可以去書店看看),考試對應上述各專業崗位。
⑸ 保險公司理賠部理算崗位上崗考試
網上有很多樣題,但是肯定沒有在線做題的,理算考試多不行業考試,多數每家公司自考,考題通常也不會相互分享。你可以在網上找找樣題做做,一般都是有答案的,如果吃不準,可以站內咨詢我。 希望我的回答對你有所幫助,保險理算專業人才現在缺口大,前景很好,加油吧!
⑹ 財險 人傷崗位工作性質和發展前途
人傷這塊的理賠人才,保險公司還是很急需的。
人傷理賠主要處理車輛保險業務中涉及人身傷亡的事故。對於保險公司來說,讓你去干這一塊,主要是考慮你有醫學的背景,因為公司其他人員對於人傷事故中葯品的使用、葯費多少、手術是否必須、手術材料是否用的貴等等都不是特別熟悉,所以需要你這樣背景的人去做這一塊的理賠。
通過你的專業知識,保險公司可以更了解是否該給客戶賠這么多,哪些該賠,哪些不該賠,從而避免支付不在保險責任范圍內的賠款,最重要的就是避免客戶可能存在的騙保、詐保行為。(因為人傷案件的操作空間比較大,現在社會上有很多人都會利用這一點騙保)
我個人覺得這是個不錯的方向,現在大多數保險公司都沒有這方面的專業人士,如果在這方面有所建樹,能為保險公司帶來不錯的效益,公司自然也就會更看重你了。
⑺ 保險公司人傷理賠崗位是什麼
保險公司人傷理賠崗位是保險理賠員。
保險理賠員主要工作內容:
1、在接到查勘定損通知後,組織客戶及有關人員,現場調查取證,核定保險事故的損失;
2、接見客戶,檢查確定財產權利的有效性,查找警察和醫院記錄,確定責任;
3、調查取證,收集、整理並審核查勘定損資料等工作;
4、檢查索賠形式和其他記錄確定承保范圍,對職責范圍內所有賠案、代理算賠案進行賠款理算;
5、向客戶及代理人合理地解釋理賠結論,處理客戶反饋的有關查勘定損意見和理賠意見;
6、理賠文件整理歸檔,建立、維護理賠業務資料庫和客戶風險檔案,分析客戶風險分布狀況,提出風險管理對策,確保理賠信息數據的真實准確;
7、研究理賠有關政策、管理制度和實務流程,提出擬定以及修改意見,不斷提高賠付的質量和效率。
(7)保險人傷崗入門考試擴展閱讀:
保險理賠員
1、職業要求
(1)教育培訓:
保險、法律、會計、金融等相關專業本科以上學歷。
(2)工作經驗:
2年以上從事保險理賠或保險業務工作實際經驗,擁有保險行業資格證書者優先。
2、薪資待遇
全國保險理賠員的平均年薪為3.6萬元,上海、深圳、廣州等一線城市理賠員的年薪可達到7-8萬元左右。其中,歐美外商獨資企業提供的薪酬可達平均薪酬的1.3倍。理賠員薪酬與工作年限掛鉤,從業時間越長收入越高。
3、發展路徑
保險理賠員一般分為保險人直接理賠與保險代理人理賠兩種。而在財產與責任保險中,理賠員主要有理賠代理人、公司理賠員、獨立理賠員和公眾理賠員等。
根據目前不同行業的現狀和發展狀況來看,汽車及醫療理賠方面的人才需求量最大。
保險理賠員可以晉升為理賠部經理、客服部主任等上級職務,或是平調到保險公司的其它部門或者晉升至更高級的行政管理職位。除此之外,良好的素質讓他們還可向理財規劃師、注冊會計師等方向發展。
保險理賠員到崗前一般需要在櫃面或相關服務崗位實習半年左右,從事理賠工作後依照具體環節分為接報案、初審、處理(理算)、調查和後期審核等環節。
2011年起各家保險公司對理賠員的招聘主要採用公開招募和大學生集中招聘,就業前一般不需要特殊的職業證書。在基層從事理賠櫃面崗位2年以上的可以申請各公司內部組織的兩核人員專業資格考試,通過後獲取初級核賠員資格。4年後可申請中級核賠師(納入全國經濟專業技術資格考試體系)。高級核賠師原則上需要報請總公司一級審批。
從2012年保險公司組織專業資格考試報考人員數字和2009年考試通過人員數字來看,目前無資格證書的主要是市級以下單位工作,日常與客戶接觸較多,從事工作全面但專業性稍差。
初級核賠員多數工作在4年以上,一般在第5年會調入上級單位從事具體崗位任職。一般各地市級均有中級核賠師任職,主要從事案件審批核定工作。高級核賠師相對較難獲取,部分省直轄市僅個位數,多從事業務主管和後台審批工作。
⑻ 哪能參加車輛保險理賠員考試
汽車保險理賠員首先需要的是《保險公估從業人員資格證書》,其次是《保險公估從業人員等級證書》,由保險公司統一安排考試。注意:等級證書是地域限制的,全國不通用。資格證書全國通用。陪訓時間如下:
汽車保險理賠員主要有三類:
通常情況下,一家保險公司的車險理賠崗位主要分為接報案崗、定損查看和核賠這三類。不同崗位對人員的分工有所不同,對人員的要求也不盡相同。
具體說來,接報案崗位也叫電話中心,主要分為接報案信息登記、報案承接、詢價、接受客戶的咨詢等。相當於公司的內勤。「公司對從事這方面工作的人員要求不是很高。通常只要大專以上學歷、會日常電腦文字處理、語音甜美即可。這類人員流動性不是很大。一般培訓3個月就可以上崗。」
定損查看崗位人員,也就是經常與客戶直接接觸的定損員,俗稱理賠員。負責到事故現場對損失進行評估、確定。這類人員要求最好是汽車專業大專及本科以上學歷,懂車輛、汽車維護及相關知識。另外,對於機動車輛保險條款、道路交通安全法規等有關法律、法規知識也要熟練掌握。除了以上要求外,還要具備較高的職業操守。作為公司的定損員,很大程度上是公司權益爭取的代表,遇到客戶有騙保等不良行為,需要他們有很高的識別能力;對於自己,也要有很強的自律能力和過硬的人品。
而核賠崗位則負責對整個案子及材料等進行最後的核定、賠付。這類人員綜合素質要求較高,應該是整個理賠部門的核心人物。因而除了要具備定損人員應該具備的能力和要求外,還得對醫療、人傷等知識有所了解。從專業要求上看,保險、汽車、醫療相關專業的人員都可以考慮范圍之內。
為了能夠將崗位人員落實到位,各大保險公司都採取了完善的培訓措施。只要半年左右時間就可以培養成專業的定損員。
⑼ 財產保險人傷考試題庫及答案
1,這是根據海上貨物的流動性決定的 2,投保人與被保險人無可保利益的話會導致道德風險和犯罪