保險公司電銷專員考試內容

㈠ 電銷保險人員工作描述

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

平安財險電銷崗位主要是針對私家車業務的。電銷中心一般工作人員分為前線和後線。前線工作人員的工作職責主要分為兩個方面：一定負責開展電話銷售業務，完成銷售任務；二是為客戶提供快速、准確與專業的查詢及銷售服務。如果是電銷中心的簽單崗位就是後線的工作，一般的工作人員涉及到LZ所說的錄入保單信息，簽發保險單證的工作，可能還會涉及到簡單的數據分析和單證歸檔管理工作。另外，保險單證送達一般都是委託當地快遞公司送達，工作人員一般不參與送單。不知道我的回答是否解決LZ疑惑，如有不清楚的地方可以站內咨詢。追問：就是你說的這種，能再詳細說說工作流程嗎？據說是不用陌生拜訪，是總部把打咨詢電話的客戶分給當地的支公司，然後會有客戶上門咨詢。電銷崗就等著這部分客戶來，然後再給客戶打單。（我在公司里見到有個櫃台，上門掛電話營銷的牌子的。就是這個櫃台的人具體是干什麼的？）應聘的這個崗位，想知道詳情，需要面試。謝謝了。回答：要看你應聘的崗位是總部還是分公司的電銷崗位？是應聘的前線銷受還是後線的客服或者簽單人員了。LZ具體說清楚一點你應聘的崗位。一般除了電銷中心的前線人員，後線人員是不用拜訪客戶的，電銷人員拜訪客戶也不用上面都是電話拜訪。呵呵追問：應該是支公司。市級的，比省分公司低一級。據說也要拜訪客戶，但不是陌生拜訪，同時也會接待總部初步營銷出來的客戶。打單時什麼意思？打保單嗎？是不是客戶通過全國熱線咨詢過後，決定投保了，就到當地支公司打單？也就是支公司的電銷崗業務之一？回答：打單時什麼意思？答：就是錄入保單信息，列印並簽發保險單證。包括保險單/保險發票/保險卡等保險憑證。是不是客戶通過全國熱線咨詢過後，決定投保了，就到當地支公司打單？答：總部電銷中心確定客戶投保，並核保通過後，轉到當地保險分支機構，由簽單內勤簽發列印保險單證，單證送達一般都用專人或專門機構送達。目前，全國范圍內車險業務實行「見費出單」必須要在收到客戶保費後才能出單。也就是支公司的電銷崗業務之一？答：在地市級公司，LZ所說的應該是電銷的業務工作范圍。平安公司的品牌和薪酬都還是不錯的，呵呵。而且電銷業務也是在全國目前來看開展得最好的。追問：據說有些客戶被轉到當地公司後，來咨詢打單時卻又反悔了？這就需要電銷櫃台人員進行營銷了是吧。這么說整個流程應該是客戶通過熱線電話聯系總部後由總部電銷中心確定客戶投保，並核保通過後，轉到當地保險分支機構，由簽單內勤簽發列印保險單證，單證送達一般都用專人或專門機構送達。就可以了，還有其他工作嗎？是不是總部也會提供一部分號碼由支公司的電銷人員進行交流，推動？回答：其他工作可能還會涉及到簡單的數據分析和單證歸檔管理工作，一般簽單人員主要公司就是錄入簽發保單，最多也可能負責對上門客戶進行的答疑。是不是總部也會提供一部分號碼由支公司的電銷人員進行交流，推動？這樣問題就不一定了，絕大多數時間客戶電話投保都是有總部後援中心負責的，一些特殊情況可能需要當地保險公司參與，肯定是很少很少。還有如果LZ是應聘簽單內勤肯定不會涉及業務推動敬請放心。還有獲得LZ對回答的好評好不容易啊。。。打了好多字！提問者的感言：救命稻草啊

㈡ 平安保險公司電銷崗位

有誰是一生下來就做過銷售的~
語言表達能力不好，練！
在眾人面前說話就緊張，練！
已經29歲了，所以你的時間比別人少，自己要更努力！！！
別人的經驗都是別人的，不是你的！！！
自己成全自己！！！

另，我也是29歲，79年4月的，我做了7年多軟體開發，純做技術的，08年底轉行進入大都會，開始做顧問式銷售，我也沒有銷售經驗，一切從頭來。怕什麼的，29開始，比30開始強，30開始，比31開始強。

自己想做的事情，就下心做，一次不行來兩次~ ，我們是同齡人，一起努力，加油哦~~！！！

㈢ 我應聘的是保險公司電銷部門的人事專員，而且我是大專學歷，面試的時

你要考的證書是保險代理人證，公司招聘你的實意是賣保險。
現在保險代理人越來越難招聘到了，所以保險公司會找很多類似於文職崗位為幌子，實際招的就是保險代理人。就算你真的應聘上了所謂文職工作，公司也會以種種理由要求你在最初的幾個月里賣出一定數量的保險作為轉正的考核條件，如果沒法完成，就沒法通過試用期的考核。
中國保險銷售其實就是向代理人的熟人賣保險，絕大多數代理人將身邊的熟人都發展成客戶之後，就沒法繼續做下去了，於是撤了，保險公司繼續招聘新的代理人。

㈣ 昨天我去中國人壽保險公司面試客服專員，今天我打電話咨詢面試我的人事，他說經理出差結果最晚等明天中...

朋友，不了解你的題意。

之前你都是從事做「這客服行業」「又很喜歡這個職業」

既然如此，那就去做，還用問怎麼辦？

㈤ 太平人壽保險的《電銷專員》怎麼樣我想去做

電銷專員就是保險公司電話銷售人員。
工作就是電話銷售。
說白了就是撥打公司提供的名單，然後將固定的險種賣出去。
目前來說各公司電銷產品大部分都還可以，大都是以保障型為主。
電銷人員的待遇一般為固定底薪+績效獎金。（一般有五險一金，）

㈥ 保險電銷員需要考證

需要的，以下是保監會的規定，更新時間是2013年：
2013年1月保監會頒布《保險銷售從業人員監管辦法》，對從事保險銷售工作的人員資質提出了進一步加強規范和管理的要求，《辦法》明確了對保險銷售人員的「入行」門檻要求，規定「保險銷售從業人員應當具備大專學歷，取得全國通用的資格證書，方可在全國范圍內銷售保險產品」。《辦法》自2013年7月1日起施行。
電話銷售人員也是銷售，按照對以上條文的解讀如果要從事電銷員也需要獲取從業資格，如果不具備相應資格而在電話中對客戶介紹相關產品是屬於保監會明確禁止的行為，一旦查實會有重則取消營業資格的處罰，所以正規的保險公司都會要求從業人員考取相應的資格證書。

㈦ 中國平安保險電銷專員是做什麼的

電話銷售人員,通過打電話向客戶推銷產品,從而實現銷售目的,實現保險業務的推銷。

工作內容就是撥打公司提供的客戶名單，銷售公司的產品。

一般來說薪資由底薪和業績獎金兩部分組成。

㈧ 太平人壽保險公司電銷專員待遇問題。

現在在北方電話保險好像比較難打了，在深圳等南方地帶可能會好一些。
我有個同事以前在黑龍江做銀行保險客戶經理的。後來業績一直不好就去深圳了，在深圳做電話保險，她說收入還不錯。
如果你想鍛煉鍛煉自己，並且現在沒有工作，或者正在等工作。那去保險公司見識見識也不是啥壞事。不會收你錢的。電話保險怎麼說也比上門拜訪的業務員要好做點。心態要放好。電話保險說白了也算業務員，只不過待遇方面可能會比個人業務部的業務員能好點。還是正常按點上班下班就OK唄，時間上可能會比內勤寬松點。

㈨ 鄭州中國太平保險公司電銷專員怎麼樣

電銷和個險的後援支持是一個渠道，難道你覺得，你在個險買的，會由業務員去幫你做理賠嗎？
我就奇怪了，都是保險公司的，個險的同事有必要抹黑電銷渠道的嗎，難道是因為我們是公司正式員工，有勞動合同和五險一金讓你們嫉妒嗎？？？

㈩ 我去人壽保險公司面試電銷質檢專員，面試官問我質檢標準是什麼，我沒有回答出來，請問有那位朋友知道謝

嚴
禁
類 1 辱罵
2 欺騙

3 渠道交叉
4 身份核實
處罰類 1 誤導

2 重要內容告知
（未告知，告知錯誤、不全）

3 退保意願
4 故意混淆保險產品

5 渠道交叉
警示類 1 問詢
（未問詢、問詢不全）

2 告知
（未告知
告知不全
解釋錯誤） 客戶權益


銷售人員身份

產品信息

銷售
對象
理賠信息

3 客戶信息安全
4 服務提醒 簽收事項

其他提示

5 營銷信息
使用不當

6 渠道交叉
監控類 1 監控信息